Le problème apparaît lorsque les utilisateurs connectent leurs écouteurs à leur ordinateur Windows 10 mais qu'ils ne peuvent pas entendre le son d'eux et n'apparaissent pas dans les appareils de lecture. Tout le son diffusé sur l’ordinateur est diffusé via le haut-parleur et l’ordinateur ne semble même pas du tout enregistrer le casque.
Les écouteurs n'apparaissent pas dans les appareils de lecture
C'est un problème assez courant dans Windows 10 et il peut souvent être résolu facilement. Avant de commencer, assurez-vous qu'il ne s'agit pas d'un problème matériel avec les écouteurs en les connectant à un autre appareil. Il existe de nombreuses méthodes qui ont fonctionné pour d'autres utilisateurs, alors assurez-vous de suivre les instructions que nous avons préparées ci-dessous.
Qu'est-ce qui empêche les écouteurs de s'afficher sur les appareils de lecture sous Windows 10?
Les causes de ce problème ne sont pas nombreuses et sont généralement liées à certains bugs ou activités non liées que les utilisateurs ont pu effectuer. Consultez la liste ci-dessous:
- Les écouteurs sont désactivés par défaut - Les utilisateurs ont signalé avoir trouvé leurs écouteurs désactivés dans les appareils de lecture, alors assurez-vous de les vérifier et de les activer.
- Son HD Realtek - Pour une raison quelconque, ce gestionnaire de sons était à blâmer et le problème a disparu après que les utilisateurs l'ont désinstallé.
- Les pilotes sont vieux ou obsolètes - Les anciens pilotes sont toujours la cause de nombreux problèmes, pensez donc à les mettre à jour.
Solution 1: localisez-le dans les appareils désactivés
Il est fort possible que Windows 10 ait en quelque sorte automatiquement désactivé la sortie audio du casque car il la considère souvent comme inutile et n’est jamais définie par défaut. C'est une grosse erreur de la part de Microsoft, car il était définitivement inutile de cacher l'appareil sous les appareils de lecture. Assurez-vous de vérifier si c'est la cause de votre problème!
- Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Volume située en bas à droite de votre écran et choisissez le Appareils à playback Une autre façon serait d'ouvrir le Panneau de configuration sur votre PC et de définir l'option Afficher par sur Grandes icônes . Après cela, localisez et cliquez sur le Des sons option pour ouvrir la même fenêtre.
- Restez dans le Relecture onglet du Du son fenêtre qui vient de s'ouvrir.
Afficher les appareils de lecture désactivés
- Cliquez avec le bouton droit n'importe où au milieu de la fenêtre et cochez les cases à côté de Afficher les appareils désactivés et Afficher les appareils déconnectés Vos écouteurs devraient maintenant apparaître.
- Faites un clic gauche sur le casque nouvellement apparu et cliquez sur la valeur par défaut bouton ci-dessous qui devrait leur faire passer le son dès qu'ils sont connectés.
Solution 2: Désinstaller le logiciel Realtek HD Sound
Même si le logiciel est très apprécié comme un excellent gestionnaire audio, les utilisateurs ont signalé que leur casque n'a commencé à fonctionner qu'après avoir désinstallé ce logiciel. Vous pouvez essayer de réinstaller par la suite pour voir si le problème revient!
- Cliquez sur le menu Démarrer et ouvrez Panneau de configuration en le recherchant. Vous pouvez également cliquer sur l'icône d'engrenage pour ouvrir les paramètres si vous utilisez Windows 10.
- Dans le Panneau de configuration, sélectionnez pour Afficher comme - Catégorie dans le coin supérieur droit et cliquez sur Désinstaller un programme sous la section Programmes.
Désinstaller un programme dans le Panneau de configuration
- Si vous utilisez l'application Paramètres, cliquez sur applications devrait immédiatement ouvrir une liste de tous les programmes installés sur votre PC.
- Localisez le Gestionnaire audio Realtek HD outil dans le Panneau de configuration ou Paramètres et cliquez sur Désinstaller .
- Son assistant de désinstallation devrait s'ouvrir alors suivez les instructions pour le désinstaller.
Désinstallation du pilote audio Realtek HD à partir du panneau de configuration
- Cliquez sur Terminer lorsque le programme de désinstallation termine le processus et redémarrez votre ordinateur pour voir si des erreurs continueront d'apparaître. Assurez-vous de vérifier si le problème a disparu avant d'essayer de réinstaller Realtek HD Sound!
Solution 3: modifier les paramètres du microphone
Les utilisateurs qui ont récemment installé un microphone ou une webcam (avec microphone intégré) peuvent rencontrer un problème lorsque ces périphériques ont été sélectionnés par défaut. En modifiant certains paramètres du microphone, les utilisateurs ont pu résoudre leur problème avec les écouteurs, alors assurez-vous de le vérifier ci-dessous!
- Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Volume située en bas à droite de votre écran et choisissez le Appareils d'enregistrement Une autre façon serait d'ouvrir le Panneau de configuration sur votre PC et de définir l'option Afficher par sur Grandes icônes . Après cela, localisez et cliquez sur le Des sons option pour ouvrir la même fenêtre.
- Restez dans le Enregistrement onglet du Du son fenêtre qui vient de s'ouvrir.
Afficher les appareils d'enregistrement désactivés
- Cliquez avec le bouton droit n'importe où au milieu de la fenêtre et cochez les cases à côté de Afficher les appareils désactivés et Afficher les appareils déconnectés Une entrée nommée Mixage stéréo devraient apparaître.
- Faites un clic droit sur le nouvellement apparu Mixage stéréo et cliquez sur le Activer ci-dessous pour l'activer. Cliquez dessus avec le bouton gauche et cliquez sur le Propriétés bouton en bas à droite de la fenêtre.
Écoutez cet appareil
- Accédez au Ecoutez et cochez la case à côté de Écoutez cet appareil dans le Relecture via cet appareil , assurez-vous de choisir votre deuxième option audio (autre que les écouteurs) avant de cliquer D'accord . Vérifiez si le problème a été résolu.
Solution 4: mettre à jour les pilotes du périphérique
La mise à jour du pilote est une excellente méthode pour résoudre de nombreux problèmes différents concernant le matériel et ce problème ne fait pas exception. Si aucune des méthodes ci-dessus n'a été en mesure de vous aider, désinstaller le pilote actuel et le remplacer par un plus récent devrait faire l'affaire. Suivez les étapes ci-dessous!
- Cliquez sur le menu Démarrer dans la partie inférieure gauche de l'écran, tapez ' Gestionnaire de périphériques ”Ensuite, et sélectionnez-le dans la liste des résultats disponibles en cliquant simplement sur le premier.
- Vous pouvez également appuyer sur la combinaison de touches Windows Key + R pour afficher la boîte de dialogue Exécuter. Tapez ' devmgmt. msc ”Dans la boîte de dialogue et cliquez sur OK pour l'exécuter.
Exécution du gestionnaire de périphériques
- Puisque vous souhaitez mettre à jour le pilote de votre casque, développez le Contrôleurs son, vidéo et jeu Faites un clic droit sur vos écouteurs dans la liste et choisissez Mettre à jour le pilote dans le menu contextuel.
- Choisir la Rechercher automatiquement le logiciel pilote mis à jour option dans la nouvelle fenêtre et attendez de voir si l'utilitaire est capable de trouver des pilotes plus récents.
Recherche automatique de pilotes
- Vérifiez si vos écouteurs apparaissent sous Appareils de lecture dans les paramètres audio!
Solution 5: exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes audio intégré
Cette solution a été suggérée par un professionnel de Microsoft et a aidé beaucoup de gens, contrairement aux autres réponses génériques que les utilisateurs reçoivent habituellement. Cette solution est très utile car vous exécuterez l'utilitaire de résolution des problèmes de lecture audio intégré qui tentera d'identifier et de résoudre l'erreur. Suivez attentivement les instructions:
- Rechercher Réglages dans le Le menu Démarrer et cliquez sur le premier résultat qui apparaît. Vous pouvez également cliquer directement sur le bouton pignon dans la partie inférieure gauche du menu Démarrer ou vous pouvez utiliser le Combinaison de touches Windows + I .
Paramètres dans le menu Démarrer
- Localisez le Mise à jour et sécurité dans la partie inférieure de la fenêtre Paramètres et cliquez dessus.
- Accédez au Dépanner et vérifiez sous l'onglet Soyez opérationnel
- Lecture audio L'utilitaire de résolution des problèmes doit se trouver juste en bas, alors assurez-vous de cliquer dessus et de suivre les instructions à l'écran.
Dépannage des problèmes audio dans les paramètres de Windows 10
- Vérifiez si le problème a été résolu et si vos écouteurs apparaissent sous Périphériques de lecture!
