Le ' impossible de se connecter à ce réseau »Peut être considéré comme l'un des plus gros problèmes auxquels les utilisateurs de Windows sont confrontés. Internet est devenu une nécessité fondamentale et lorsque l'accès vous est refusé pour vous connecter sans raison apparente. Les méthodes répertoriées dans ce guide sont les coupables les plus probables de ce problème.
Faites très attention et notez tous les changements que vous avez pu apporter, tels que la mise à jour ou le remplacement du routeur ou la modification de la clé de sécurité de votre réseau sans fil, ou toute autre chose avant le problème. En fonction de ce qui s'est exactement passé, vous pouvez choisir l'une des méthodes ci-dessous ou si vous ne savez rien du tout sur la modification de quoi que ce soit, commencez simplement à partir de la méthode 1 jusqu'à la fin jusqu'à ce que le problème soit résolu.
Méthode 1: modifier les pilotes d'adaptateur réseau sans fil
Dans la première méthode, nous allons vous montrer comment vous pouvez mettre à jour manuellement les pilotes de la carte réseau pour résoudre ce problème. La plupart du temps, ce problème est causé par des pilotes de carte réseau obsolètes et cela doit être la première solution que vous devriez essayer:
- presse Touche Windows + X pour appeler le menu au-dessus du bouton de démarrage.
- Sélectionner Gestionnaire de périphériques dans la liste.
- Dans la liste, sélectionnez Adaptateurs réseau puis votre carte réseau (les noms peuvent différer selon la marque de votre ordinateur).
- Cliquez avec le bouton droit sur l'adaptateur et sélectionnez «Mettre à jour le logiciel du pilote».
- Sélectionner 'Rechercher automatiquement le logiciel du pilote mis à jour' de la liste.
- Le pilote mis à jour commencera alors le téléchargement et s'installera lui-même. Cliquez sur «Fermer» lorsque vous avez terminé.
- Redémarrez votre ordinateur. S'il ne trouve pas le pilote ou le met à jour, vous pouvez également le réinstaller en connectant votre ordinateur via Ethernet au routeur, puis en vous rendant sur le site du fabricant pour télécharger le pilote.
- Si cela ne fonctionne pas, répétez le processus jusqu'à la quatrième étape et choisissez l'option ' Naviguer sur mon ordinateur pour le logiciel pilote ”Puis sélectionnez le“ Permettez-moi de choisir parmi une liste d'appareils '.
- Décochez la case ' Afficher le matériel compatible », Puis sélectionnez le pilote approprié dans la liste.
Décocher l'option «Afficher le matériel compatible».
- Vérifiez si le problème persiste
- Si le problème persiste, essayez de restaurer vos pilotes en répétant le processus jusqu'à l'étape 3, puis en sélectionnant 'Propriétés' après un clic droit sur le pilote.
- Clique sur le 'Chauffeur' puis sélectionnez l'onglet 'Pilote de restauration' option.
Sélection de l’option «Rollback Driver»
- Suivez les invites à l'écran pour restaurer le pilote et vérifier si le problème persiste.
Méthode 2: Redémarrez votre routeur ou modem
Comme deuxième méthode, nous vous montrerons comment vous pouvez essayer de résoudre le problème en éteignant votre routeur pendant un certain temps, puis en essayant de vous connecter à nouveau:
- Appuyez sur le bouton d'alimentation à l'arrière de votre routeur pour l'éteindre.
- Attendez 30 minutes avant de le rallumer.
- Lorsque le réseau commence à apparaître sur votre liste de recherche de connexion Wi-Fi, essayez de vous connecter à nouveau pour voir si le problème persiste.
Cela n'a pas non plus résolu le problème pour vous? Essayez la méthode suivante.
Méthode 3: exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes Windows
Suivez ces étapes:
- presse Touche Windows + R et écris Panneau de configuration dans la boîte de dialogue Exécuter. Appuyez sur Entrée.
- Dans le ' Rechercher dans le panneau de configuration ' barre présente en haut à droite de la fenêtre, tapez 'Dépanneur' et appuyez sur Entrée.
- Dans les résultats de la recherche, sélectionnez ' Dépannage'
- Passez maintenant à la Matériel et son panneau en cliquant dessus.
- Cliquer sur Matériel et appareils.
- Du Matériel et son onglet, cliquez sur «Configurer un appareil» et suivez pour voir si vous avez des pilotes compatibles Windows 1o. Sinon, passez à l'étape suivante.
- Téléchargez les pilotes réseau à partir du site Web de votre fabricant et enregistrez-les sur votre bureau.
- presse Touche Windows + R et tapez ' devmgmt.msc » dans la boîte de dialogue Exécuter.
Exécution du gestionnaire de périphériques
- Trouvez votre adaptateur réseau sous le Adaptateurs réseau et cliquez dessus avec le bouton droit de la souris.
- Sélectionner Propriétés dans la liste, puis passez au chauffeur et sélectionnez Suivez les instructions à l'écran pour terminer la désinstallation.
- Accédez au pilote que vous avez téléchargé. Faites un clic droit dessus et sélectionnez
- Passez au compatibilité
- Recherchez la case à cocher derrière ' Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour' option et sélectionnez ' Windows 7' de la liste.
Décochez Exécuter ce programme en mode de compatibilité
- Maintenant, faites un clic droit sur le fichier du pilote téléchargé. Sélectionnez 'Exécuter en tant qu'administrateur' dans la liste déroulante et, lorsque vous y êtes invité, dites ' D'accord'.
- Terminez l'installation, puis redémarrez.
Si cela ne résout toujours pas le problème, continuez à lire.
Méthode 4: Changer la clé de réseau (sécurité / cryptage) de WPA-PSK / WPA2-PSK à WPA2-PSK avec TKIP / AES pour votre adaptateur sans fil
Wired Equivalent Privacy ou WEP est l'algorithme pris en charge par la plupart des systèmes d'exploitation avant Windows 8. À partir de Windows 8 et les versions ultérieures, Microsoft a supprimé la prise en charge de WEP et WPA-PSK. Donc, si votre connexion réseau utilise toujours WEP (ou WPA-PSK), vous ne pourrez pas vous y connecter. Pour le confirmer, procédez comme suit: (Remarque: pour le savoir, vous devez être connecté au réseau qui vous pose des problèmes. Pour cela, vous pouvez utiliser un câble LAN ou connectez-vous simplement à partir d'un ordinateur qui n'a pas ce problème. En outre, ces étapes sont pour Windows 10. Suivez des étapes similaires sur Windows 8 ou d'autres versions.)
- presse Touche Windows + A pour appeler le centre d'action.
- Sélectionner Réglages de la liste.
- Cliquez ensuite sur Réseau et Internet.
- Cliquez maintenant sur options avancées.
- Ici, sous le Propriétés section et contre Type de sécurité vous verrez celui que votre réseau utilise.
Si l'actuel est WEP, demandez à votre fournisseur de réseau de le changer en WPA personnel et d'utiliser l'algorithme TKIP à des fins de cryptage; cela devrait vous permettre de vous connecter au réseau. Les utilisateurs avancés peuvent également essayer cette méthode eux-mêmes en connectant le PC via un câble LAN, puis en accédant au Sécurité sans fil sur votre routeur pour modifier le WEP ou WPA-PSK à WPA2-PSK avec cryptage TKIP / AES. Le moyen le plus simple d'accéder aux paramètres du routeur consiste à localiser l'adresse IP de votre passerelle par défaut, puis à saisir cette adresse IP dans la barre d'adresse du navigateur. Vous pouvez obtenir l'adresse IP à partir de l'invite de commande, en cliquant sur Début -> saisie cmd et dans le type d'invite de commande ipconfig / all.
Parcourez la liste des informations jusqu'à ce que vous voyiez l'adresse IP de la passerelle par défaut
Méthode 5: Oublier le réseau
Dans certains cas, le réseau peut ne pas fonctionner correctement en raison d'une mauvaise configuration de l'ordinateur. Par conséquent, dans cette étape, nous oublierons le réseau, puis nous nous reconnecterons pour résoudre ce problème. Pour ça:
- Faites un clic droit sur le 'Wifi' dans la barre d'état système et sélectionnez ' Ouvrir les paramètres réseau et Internet »Option.
- Clique sur le 'Wifi' bouton dans la colonne de gauche.
- Sélectionnez le 'Gérer les réseaux connus' puis cliquez sur votre réseau Wifi actuel.
Accéder au menu Gérer les réseaux connus
- Sélectionnez le 'Oublier' puis fermez les paramètres.
- Connectez-vous à nouveau à votre connexion Internet, puis vérifiez si le problème est résolu.
Méthode 6: réinitialisation du réseau
Dans certains cas, le problème peut être déclenché s'il y a des bogues / problèmes dans les paramètres réseau de Windows 10. Par conséquent, à cette étape, nous réinitialiserons nos configurations réseau. Pour ça:
- presse 'Les fenêtres' + 'JE' pour ouvrir les paramètres.
- Clique sur le 'Réseau & L'Internet' option puis sélectionnez «Réinitialisation du réseau» de la liste.
Effectuer une réinitialisation du réseau
- Clique sur le 'Réinitialiser maintenant' et attendez qu'il soit réinitialisé.
- Vérifiez si le problème persiste.
Méthode 7: Changer le mode de transmission
Dans certains cas, le canal de transmission que vous avez peut-être sélectionné dans les paramètres de transmission peut ne pas être pris en charge par votre routeur. Par conséquent, dans cette étape, nous modifierons le mode de transmission, puis vérifierons si cela résout ce problème. Pour ça:
- presse 'Les fenêtres' + «R» pour ouvrir l'invite Exécuter.
- Tapez 'Devmgmt.msc' et appuyez sur 'Entrer'.
Tapez devmgmt.msc et appuyez sur Entrée pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques
- Élargir le 'Adaptateurs réseau' liste et faites un clic droit sur votre 'Adaptateur de réseau'.
En cliquant sur l'option «Adaptateurs réseau»
- Cliquer sur 'Propriétés' puis sélectionnez le 'Avancée' languette.
- Sélectionnez le «802.11n» mode dans la liste et sélectionnez 'Désactivé' du 'Valeur' menu déroulant.
Cliquer sur l'onglet «Avancé» et désactiver l'option
- Vérifiez si le problème persiste.
Méthode 8: réactivation de l'adaptateur sans fil
Dans certaines situations, le problème est simplement résolu en désactivant d'abord la carte réseau, puis en l'activant de nouveau. Cela permettrait de supprimer le problème avec la carte réseau et de le charger. Pour ce faire, suivez le guide ci-dessous.
- presse 'Les fenêtres' + «R» pour ouvrir l'invite Exécuter.
- Tapez 'Devmgmt.msc' et appuyez sur 'Entrer'.
Tapez devmgmt.msc et appuyez sur Entrée pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques
- Élargir le 'Adaptateurs réseau' liste et faites un clic droit sur votre 'Adaptateur de réseau'.
En cliquant sur l'option «Adaptateurs réseau»
- Faites un clic droit sur votre adaptateur et sélectionnez «Désactiver le périphérique».
- Après avoir attendu 10 secondes, cliquez à nouveau dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez «Activer le périphérique».
- Essayez également de désactiver tous les autres adaptateurs réseau à l'intérieur et ne laissez que celui utilisé par le PC activé.
- Vérifiez si le problème persiste.
Méthode 9: Changer le nom du réseau
Dans une étrange tournure d'événements, ce problème a été résolu pour certaines personnes en changeant simplement le nom de leur réseau à partir du routeur. Cela peut être fait en vous connectant à la page du routeur, puis en accédant aux paramètres réseau. Sous lequel, vous pouvez changer le nom de votre réseau. Cela diffère d'un routeur à l'autre et d'un FAI à l'autre. Consultez le manuel de votre routeur pour des instructions détaillées.
Méthode 10: réinitialisation du réseau
Cette erreur peut également être corrigée en effectuant une réinitialisation du réseau. Pour ce faire, nous devons ouvrir une invite de commande élevée, puis saisir la commande de réinitialisation. Pour ça:
- presse 'Les fenêtres' + «R» pour ouvrir l'invite Exécuter.
- Tapez 'Cmd' et appuyez sur 'Décalage' + «Ctrl» + 'Entrer' d'accorder des privilèges administratifs.
- Tapez les commandes suivantes et appuyez sur 'Entrer' pour l'exécuter.
netsh winsock réinitialiser netsh int ip reset reset.log netsh advfirewall réinitialiser ipconfig / flushdns ipconfig / registerdns route / f
- Attendez que les commandes soient exécutées et redémarrez votre ordinateur.
- Vérifiez si le problème persiste.
Remarque: Essayez également de redémarrer le routeur en le débranchant de l'alimentation, puis en le connectant après 30 secondes. En plus de cela, déconnectez temporairement tous vos périphériques de l'ordinateur tels que le clavier, la souris, le casque et le moniteur et vérifiez si cela résout ce problème.
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