le 0xc0EA000A L'erreur indique qu'il y a une certaine erreur avec la connexion entre votre système et les serveurs Microsoft. Vous ne pourrez pas télécharger d'applications et vous recevrez régulièrement des messages d'erreur.
Cela se produit avec les utilisateurs de Windows 10 depuis un certain temps maintenant, et cela se produit le plus souvent lors d’une nouvelle mise à jour importante du système d’exploitation, car c’est le moment où l’utilisation des serveurs de Microsoft est maximale. C’est frustrant pour beaucoup de gens, car les applications Store sont parmi les meilleures parties des nouvelles éditions de Windows.
Heureusement, cependant, les utilisateurs confrontés à ce problème peuvent essayer certaines choses et elles ont été confirmées par la base d'utilisateurs générale.
Méthode 1: attendre
Tandis que 0xc0EA000A signifie que votre appareil ne peut pas se connecter au serveur, il y a de fortes chances d'obtenir également un 0x803F7003 erreur, ce qui signifie que les serveurs sont surchargés. Cela signifie que c'est l'heure de pointe et qu'un grand nombre d'utilisateurs sont actuellement connectés aux serveurs, et il n'y a tout simplement plus de place pour que votre appareil se connecte. La meilleure solution pour cette situation est de attendez. Si vous n'êtes pas pressé, attendez un jour ou deux, jusqu'à ce que les serveurs soient moins chargés, puis réessayez. Les téléchargements d'applications du Store devraient maintenant fonctionner, ainsi que les mises à jour.
Méthode 2: réinitialiser le cache du Windows Store
Parfois, le cache du Windows Store peut être corrompu et ne pas vous permettre de télécharger ou de mettre à jour des applications. La solution pour cela est de réinitialiser le cache, ce qui peut être fait de manière très simple.
- Appuyez simultanément sur les fenêtres et R touches de votre clavier pour ouvrir le Courir
- Type wsreset.exe dans la boîte et cliquez sur D'accord ou appuyez sur Entrer pour réinitialiser le cache du Windows Store.
- Quand cela est fait, redémarrer votre système pour que les modifications prennent effet.
Méthode 3: vérifiez la date et l'heure et redémarrez le service de temps Windows
Vous avez mal configuré votre date et votre heure et ne les synchronisez pas avec le time.windows.com serveur, peut entraîner un certain nombre de problèmes. Malheureusement, aucun message d'erreur n'indique vraiment que c'est le problème, et vous n'y pensez peut-être pas, mais les configurer correctement peut résoudre ce problème, parmi tant d'autres.
- Jetez un œil au date et l'heure à la fin de votre barre des tâches. Comparez-les avec une autre horloge et voir si elles sont correctement configurées.
- appuie sur le les fenêtres clé et tapez Date et l'heure, puis ouvrez le résultat.
- Aller au Temps Internet et voyez si le serveur avec lequel l'ordinateur est configuré pour se synchroniser automatiquement est windows.com.
- Cliquer sur Modifier les paramètres, et cliquez Oui si une invite de contrôle de compte d'utilisateur apparaît.
- Si, à la troisième étape, le serveur n’était pas windows.com , assure-toi Synchroniser avec un serveur de temps Internet est cochée et configurez le serveur manuellement. presse Mettez à jour maintenant. Notez que la synchronisation peut échouer. Passez à l'étape suivante car nous sommes sur le point de résoudre ce problème.
- Appuyez sur les deux les fenêtres et R sur votre clavier pour ouvrir le Courir
- Dans la boîte, tapez services.msc et ouvrez-le en cliquant D'accord ou en appuyant sur Entrer sur votre clavier.
- dans le Prestations de service fenêtre, trouvez la Service de temps Windows. Vérifier la statut .
- Clic-droit le service et sélectionnez Redémarrer dans le menu contextuel.
- Fermer la Prestations de service et utilisez les étapes 2 à 5 pour tenter la synchronisation - cela devrait fonctionner maintenant. La date et l'heure seront également correctes.
- Essayez à nouveau de télécharger / mettre à jour les applications à partir de la boutique, vous ne devriez pas avoir de problèmes.
Méthode 4: Éteignez votre PC ou déconnectez-vous du compte Microsoft
Déconnectez-vous de votre compte Microsoft ou éteignez votre PC et rallumez-le afin de pouvoir vous reconnecter au compte Microsoft, puis essayez d'effectuer le téléchargement.
Ce message d'erreur peut être frustrant, d'autant plus qu'il enlève une assez grande partie de l'expérience Windows 10 en ne pouvant télécharger aucune application. Cependant, cela peut être simplement dû à une surcharge des serveurs ou à un problème sur votre système. Quoi qu'il en soit, suivez simplement les instructions des méthodes ci-dessus et vous aurez à nouveau le téléchargement de vos applications Store.
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