Le message d'erreur indique clairement que l'application de messagerie a un problème avec la synchronisation de votre compte de messagerie. Cela peut être simplement un problème de synchronisation ou un problème de configuration de compte.
Ici, dans cet article, nous verrons quelques méthodes pour résoudre cette erreur dans l'application de messagerie Windows 10.
Solution 1: réactiver la synchronisation des e-mails
Étant donné que le problème concerne la synchronisation des e-mails, la première étape que nous devons essayer est de désactiver et de réactiver la synchronisation dans l'application Mail. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous:
Allez le Application de messagerie .
Choisir Réglages . Cliquez sur le bouton Paramètres dans l'application Mail
(Remarque: sur le téléphone ou la tablette, choisissez Plus d'icône en bas de la page pour accéder aux options de configuration.)
Cliquer sur Gérer les comptes . Vous verrez vos comptes de courrier électronique co figurés.
Cliquez sur sur le compte qui a des problèmes de synchronisation.
Cliquer sur Modifier les paramètres de synchronisation des e-mails
Désactiver option de synchronisation et Fermer Mail App. Après avoir désactivé l'option de synchronisation, le compte disparaîtra de la liste, ajoutez à nouveau le compte.
Solution 2: reconfigurer le compte de messagerie
Parfois, le compte configuré sur l'application de messagerie peut être à l'origine du problème qui entraîne cette erreur sur l'application de messagerie. Pour exclure ce problème, nous pouvons supprimer et reconfigurer le compte de messagerie dans Mail App. Afin de reconfigurer le compte de messagerie dans l'application Mail, suivez les étapes ci-dessous.
Ouvert Application de messagerie
Cliquer sur Paramètres -> Gérer le compte
Vous verrez les comptes configurés sur l'application Mail. Cliquer sur le compte qui a un problème.
Cliquer sur Effacer. Cela supprimera le compte de l'application de messagerie.
Fermez l'application Mail et rouvrez-la
Cliquer sur Ajouter un compte et reconfigurez votre compte de messagerie
Une fois le compte configuré, vérifiez si l'erreur a disparu et que la synchronisation fonctionne.
L'une des solutions ci-dessus devrait aider à résoudre le problème. Si les solutions ci-dessus vous ont aidé, veuillez nous indiquer celle qui a fonctionné pour vous. Si vous avez une autre méthode qui a résolu le problème, faites-nous savoir la solution, nous serons heureux de l'ajouter à nos solutions.
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