Plusieurs utilisateurs de Windows nous ont contactés avec des questions après avoir obtenu le Erreur 0x80070141: l'appareil est inaccessible lorsque vous essayez d'effectuer certaines actions. Dans la plupart des cas, le code d'erreur se produit dans les situations où l'utilisateur tente d'ouvrir, de copier ou de déplacer un fichier JPEG d'un périphérique de stockage d'appareil photo vers un ordinateur. Il s'avère que le problème n'est pas exclusif à une certaine version de Windows puisqu'il apparaît sur Windows 7, Windows 8.1 et Windows 10.
Erreur: le périphérique 0x80070141 est inaccessible
Quelle est la cause de l'erreur 0x80070141 (L'appareil est inaccessible)?
Nous avons analysé ce code d'erreur en examinant divers rapports d'utilisateurs, en consultant la documentation officielle et en essayant les différents correctifs recommandés pour ce problème. En fait, ce message d'erreur particulier est connu pour se produire dans plusieurs scénarios différents. Voici une liste des coupables potentiels qui pourraient être responsables de l'erreur:
- Problème de l'explorateur de fichiers - Sur la base de nombreux rapports d'utilisateurs, il semble que le code d'erreur puisse également apparaître dans les cas où l'Explorateur de fichiers est défaillant et ne peut pas maintenir une connexion stable à un périphérique de stockage externe. Dans ce cas, vous devriez être en mesure de résoudre le problème en exécutant l'utilitaire de résolution des problèmes de matériel et de périphérique.
- Port USB défectueux / insuffisant - Il est possible que le code d’erreur soit renvoyé car l’un des deux ports de connexion n’est pas correctement inséré ou parce que le port USB utilisé est insuffisant. Si ce scénario est applicable, vous pouvez le résoudre en utilisant un autre port USB pour connecter le périphérique de stockage externe à l'ordinateur.
- Version iTunes obsolète - Une autre cause possible qui pourrait faciliter l'erreur dans les situations où l'utilisateur essaie de copier des fichiers d'un appareil iOS vers Windows est une version obsolète d'iTunes. Plusieurs utilisateurs concernés ont signalé avoir réussi à résoudre le problème en mettant à jour la version d'iTunes vers la dernière version.
- Le correctif n'est pas installé - Étant donné que le problème peut également être causé par un bogue de Windows 10, Microsoft a publié un correctif pour ce problème. Pour en profiter, tout ce que vous avez à faire est d'installer toutes les mises à jour en attente et de mettre à jour votre système d'exploitation.
- Le fichier / chemin d'accès est trop volumineux - Une autre possibilité est que l'erreur soit causée par un nom de fichier ou un chemin anormalement volumineux. Étant donné que Windows ne peut pas traiter les fichiers dont le nom ou le chemin dépasse 256 caractères, vous devez raccourcir le chemin pour résoudre le problème.
- Le protocole de transfert n'est pas MTP - Si vous essayez de copier des fichiers à partir d'un appareil Android, il y a de fortes chances que vous voyiez l'erreur, car le protocole de transfert n'est pas défini sur MTP. Dans ce cas, vous devriez pouvoir résoudre le problème en modifiant vos préférences de connexion USB Android afin qu'il se connecte en tant que périphérique multimédia.
Si vous avez actuellement du mal à résoudre le même message d'erreur, cet article vous fournira plusieurs guides de dépannage différents. Ci-dessous, vous trouverez une collection de correctifs potentiels que d'autres utilisateurs dans une situation similaire ont utilisé avec succès pour résoudre le problème Erreur 0x80070141. Chacune des méthodes est confirmée comme étant efficace par au moins un utilisateur concerné.
Pour de meilleurs résultats, nous vous conseillons de suivre les méthodes ci-dessous dans le même ordre que nous les avons disposées. Nous les avons classées par efficacité et difficulté. Finalement, vous devriez tomber sur un correctif qui résoudra avec succès le problème, quel que soit le coupable qui le cause.
Méthode 1: exécution de l'utilitaire de résolution des problèmes de matériel et de périphérique
En fait, ce problème particulier peut survenir en raison d'un problème de l'explorateur de fichiers qui empêche votre système d'exploitation d'établir une connexion stable avec le périphérique de stockage externe. Avant d'explorer d'autres stratégies de réparation, vous devez démarrer votre guide de dépannage en vous assurant que Windows n'est pas en mesure de résoudre le problème automatiquement.
Plusieurs utilisateurs concernés ont réussi à résoudre le problème en exécutant simplement l'utilitaire de résolution des problèmes de matériel et de périphérique. Cet utilitaire recherchera sur votre appareil tout problème déjà couvert par les stratégies de réparation et recommandera une solution viable en cas de problème.
Voici un guide rapide sur l'exécution de Outil de dépannage du matériel et des périphériques :
- Ouvrez un Courir boîte de dialogue en appuyant sur Touche Windows + R . Une fois que vous êtes dans la fenêtre Exécuter, saisissez ' ms-settings: dépanner 'Et appuyez sur Entrer pour ouvrir le Dépannage onglet du Réglages languette.
Accéder à l'onglet Dépannage
- Après votre arrivée dans le Dépannage onglet, faites défiler jusqu'à Rechercher et résoudre d'autres problèmes section et cliquez sur Matériel et appareils . Ensuite, cliquez sur Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes dans le menu contextuel nouvellement apparu.
Cliquez sur Matériel et périphériques et cliquez sur Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes
- Une fois l'utilitaire de résolution des problèmes lancé, attendez patiemment la fin de la phase d'investigation. Si une stratégie de réparation viable est trouvée, cliquez sur Appliquer ce correctif pour l'appliquer.
Appliquer ce correctif
- Une fois le correctif appliqué, redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème est résolu au prochain démarrage du système.
Si vous voyez toujours le 0x80070141 (l'appareil est inaccessible) erreur lors de la tentative de copie de fichiers multimédias à partir d'un périphérique de stockage externe, passez à la méthode suivante ci-dessous.
Méthode 2: Reconnectez-vous avec un autre port USB (le cas échéant)
Comme certains utilisateurs concernés l'ont signalé, ce problème particulier peut également se produire dans des situations où les utilisateurs essaient de copier des fichiers à partir d'un périphérique externe avec une connexion instable. L'une des causes les plus probables de ce problème sont les situations où l'un des deux ports de connexion n'est pas correctement connecté.
Il est également possible que vous ayez connecté l'appareil à un port USB partiellement fonctionnel qui ne dispose pas de suffisamment de puissance pour prendre en charge la tâche à accomplir.
Certains utilisateurs que nous rencontrons également 0x80070141 erreur ont signalé qu'ils ont réussi à résoudre le problème en déconnectant l'appareil du port USB et en le connectant à un autre port.
REMARQUE: Si vous essayez de copier des fichiers à partir d'un appareil plus ancien (comme un appareil photo traditionnel), essayez de le connecter à un port USB 2.0 au lieu de 3.0, car le problème peut également se produire car l'appareil ne dispose pas des pilotes nécessaires pour fonctionner. une connexion USB 3.0.
Si vous avez reconnecté votre appareil externe à un autre port et que vous rencontrez toujours le même message d'erreur,
Méthode 3: mettez à jour iTunes avec la dernière version (le cas échéant)
Si vous essayez de copier quelque chose d'un appareil Apple (iTunes, iPad, iPod) vers un ordinateur Windows, il est probable que le problème se produise en raison d'une version d'iTunes gravement obsolète. Plusieurs utilisateurs concernés ont signalé qu'ils avaient réussi à résoudre le problème après avoir mis à jour iTunes vers la dernière version disponible.
Pour mettre à jour iTunes, ouvrez l'application sur votre ordinateur et cliquez sur le bouton Aidez-moi bouton de la barre de ruban en haut, puis cliquez sur Rechercher des mises à jour .
Suivez les instructions à l'écran pour terminer la mise à jour, puis redémarrez votre ordinateur et voyez si vous pouvez copier les fichiers qui échouaient auparavant.
Si vous rencontrez toujours le 0x80070141 erreur même après la mise à jour d'iTunes ou cette méthode ne s'appliquait pas à votre scénario, passez à la méthode suivante ci-dessous.
Méthode 4: installer toutes les mises à jour Windows en attente (le cas échéant)
Bien que nous n'ayons pas pu identifier la mise à jour exacte, il semble que Microsoft ait déjà publié un correctif pour ce problème particulier. Plusieurs utilisateurs ont signalé que le 0x80070141 Le code d'erreur ne se produisait plus lorsqu'ils essayaient de copier les fichiers image à partir d'un périphérique externe, ce qui est une preuve supplémentaire que le problème a déjà été corrigé.
Pour profiter du correctif, vous devrez installer toutes les mises à jour en attente jusqu'à ce que vous mettiez à jour votre version de Windows. Voici un guide rapide sur l'installation de chaque mise à jour Windows en attente:
- presse Touche Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter. Ensuite, tapez 'Ms-settings: windowsupdate' et appuyez sur Entrer pour ouvrir le Windows Update onglet du Réglages app.
Ouverture de l'écran Windows Update
- Une fois que vous êtes dans l'écran de mise à jour de WIndows, cliquez sur Rechercher des mises à jour et attendez la fin de l'analyse.
Rechercher des mises à jour dans Windows 10
- Une fois l'analyse initiale terminée, suivez les instructions à l'écran pour installer toutes les mises à jour en attente jusqu'à ce que votre version de Windows soit à jour.
Remarque: Si vous avez beaucoup de mises à jour en attente, vous serez probablement invité à redémarrer avant que toutes les mises à jour ne soient installées. Dans ce cas, suivez les instructions, mais assurez-vous de revenir à cet écran au prochain démarrage et installez le reste des mises à jour. - Une fois que chaque mise à jour est installée, redémarrez votre ordinateur une fois de plus et voyez si vous êtes en mesure de copier le même fichier qui déclenchait précédemment le Erreur 0x80070141 .
Si vous rencontrez toujours le même message d'erreur, passez à la méthode suivante ci-dessous.
Méthode 5: raccourcissement du nom de fichier (le cas échéant)
Comme certains utilisateurs l'ont découvert, le Erreur 0x80070141 peut également se produire en raison de certaines restrictions de nom de fichier Windows. La raison pour laquelle vous voyez cette erreur peut être que Windows tente de gérer un fichier avec un chemin ou un nom de fichier inhabituellement long.
Si ce scénario est applicable, le seul correctif viable consiste à renommer le fichier en question afin qu'il reste sous la limite de 256 caractères. Le moyen le plus simple de le faire est d'utiliser l'Explorateur de fichiers pour accéder au fichier qui ne parvient pas à être copié, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Renommer.
En cliquant sur l'option «renommer»
Après avoir renommé le fichier sous un nom plus court, réessayez l'opération et voyez si le problème a été résolu.
Si vous voyez toujours la même chose Erreur 0x80070141, passez à la méthode suivante ci-dessous.
Méthode 6: connexion en tant que périphérique multimédia (MTP)
Si vous rencontrez le Erreur 0x80070141 lorsque vous essayez de copier des fichiers sur Windows à partir d'un appareil Android, il y a de fortes chances que vous voyiez l'erreur, car le protocole de transfert est 'Connecté en tant qu'appareil photo'.
Plusieurs utilisateurs différents qui rencontraient également ce problème ont signalé qu’ils avaient réussi à résoudre le problème après avoir modifié le protocole de transfert en « Connecté en tant que périphérique multimédia «. Après cela et après avoir réessayé l'opération, ils ont pu copier les fichiers sans problème.
Pour changer le protocole de transfert en «Connecté en tant que périphérique multimédia (MTP)», faites simplement glisser les téléchargements depuis le haut de l'écran et vous devriez voir les détails de votre connexion USB actuelle. Lorsque vous voyez ce menu, sélectionnez simplement Périphérique multimédia (MTP) et vous devriez être prêt à partir.
Passage au périphérique multimédia (MTP)
Méthode 7: Modification des paramètres de transfert
Dans certains cas, certains paramètres doivent être reconfigurés sur votre appareil iPhone / iOS, ce qui peut parfois résoudre ce problème. Par conséquent, suivez le guide ci-dessous pour reconfigurer vos paramètres de transfert.
- Déverrouillez votre appareil iOS et accédez aux paramètres.
- Entrer dans 'Photos' et faites défiler jusqu'à ce que vous voyiez le ' Transférer sur Mac ou PC »Option.
- Cliquez dessus et sélectionnez le 'Conserver les originaux' option au lieu de l'option automatique.
En cliquant sur l'option 'Conserver les originaux'
- Vérifiez si le problème persiste.
