Comment réparer l'erreur «Déconnecté par VAC: vous ne pouvez pas jouer sur des serveurs sécurisés» sous Windows?

L'erreur «Déconnecté par VAC» peut apparaître lorsque vous jouez à n'importe quel jeu qui utilise le moteur Valve Anti-Cheat (VAC) qui inclut DOTA 2, Counter-Strike: Global Offensive, Team Fortress 2, etc. Cette erreur apparaît après avoir été expulsé du serveur sous une accusation d'utiliser un tricheur.

Déconnecté par VAC: vous ne pouvez pas jouer sur des serveurs sécurisés

Si vous n'avez pas triché et que l'erreur apparaît, vous devriez envisager de consulter cet article car il devrait vous aider à vous débarrasser du problème. L'article contient des méthodes que d'autres personnes ont trouvées fructueuses et nous espérons qu'elles vous aideront également!

Quelles sont les causes de l'erreur «Déconnecté par VAC: vous ne pouvez pas jouer sur des serveurs sécurisés» sous Windows?

Ce message d'erreur ne devrait apparaître que si vous utilisez des astuces en jouant à un jeu protégé par VAC. Cependant, ce problème affecte également les utilisateurs qui ne trichent pas pour diverses raisons. Nous avons décidé de répertorier ces causes dans un seul article à découvrir!

• Certains fichiers de jeu sont manquants ou corrompus - Si quelque chose ne va pas avec vos fichiers de jeu, le problème est susceptible d'apparaître, mais vous pouvez toujours vérifier leur intégrité à l'aide de la fonctionnalité utile de Steam.
• Votre antivirus ou pare-feu bloque peut-être Steam ou le jeu - Les outils antivirus et de pare-feu sont connus pour empêcher les applications inoffensives de fonctionner correctement et vous devrez peut-être ajouter une exception pour Steam dans votre antivirus et votre pare-feu Windows.
• Pilote de carte réseau ancien ou défectueux - Les utilisateurs ont signalé avoir vu ce problème disparaître après l'installation du dernier pilote réseau. D'autre part, les autres utilisateurs n'ont commencé à voir cette erreur qu'après avoir installé le dernier pilote.
• PowerShell en cours d'exécution - Même le support Steam a affirmé que PowerShell fonctionnant parallèlement au jeu peut rendre VAC fou et vous ne pouvez essayer de mettre fin au processus PowerShell qu'en jeu.
• Prévention de l'exécution des données - Si votre carte mère prend en charge DEP, vous devriez l'avoir activé sur votre ordinateur pour éviter d'être déconnecté par VAC.

Solution 1: vérifier l'intégrité des fichiers de jeu

Si vous avez acheté et installé le jeu via Steam, vous avez accès à une excellente option qui vous a permis de vérifier l'installation du jeu pour les fichiers manquants ou corrompus et l'utilitaire vous permettra de retélécharger et de remplacer ces fichiers qui peuvent en effet résoudre de nombreux problèmes concernant le jeu, y compris ce problème «Déconnecté par VAC». Assurez-vous d'essayer ceci!

1. Démarrez Steam en double-cliquant sur son icône sur le bureau ou en le recherchant dans le menu Démarrer. Dirigez-vous vers le Bibliothèque dans la fenêtre Steam en localisant l'onglet Bibliothèque en haut de la fenêtre, et localisez le jeu problématique dans la liste des jeux que vous possédez dans votre bibliothèque.
2. Faites un clic droit sur son entrée et choisissez Propriétés . Accédez à l'onglet Fichiers locaux et cliquez sur le bouton Vérifiez l'intégrité des fichiers de jeu.

Steam - Vérifier l'intégrité des fichiers de jeu

3. Attendez que l'outil ait fini de faire son travail et vous devriez probablement voir que quelques fichiers ont peut-être été téléchargés. Ensuite, relancez le jeu et vérifiez si vous rencontrez toujours l'erreur «Déconnecté par VAC: vous ne pouvez pas jouer sur des serveurs sécurisés» en jouant!

Solution 2: ajoutez le dossier Steam à votre liste d'exceptions antivirus

Les outils antivirus ne devraient pas perturber le fonctionnement des programmes normaux et dignes de confiance tels que Steam, mais ils le font parfois et c'est un fait qui dure depuis des années maintenant. Cela se produit souvent avec des outils antivirus gratuits tels qu'Avast ou AVG, mais le problème peut être résolu simplement en ajoutant Steam à la liste des exceptions, sans avoir besoin de désinstaller ou de modifier l'antivirus que vous utilisez.

1. Ouvrez le interface utilisateur antivirus en double-cliquant sur son icône au barre d'état système (partie droite de la barre des tâches en bas de la fenêtre) ou en la recherchant dans le Le menu Démarrer .
2. le Exceptions ou Exclusions le paramètre est situé à différents endroits pour différents outils antivirus. Il peut souvent être trouvé simplement sans trop de tracas, mais voici quelques guides rapides sur la façon de le trouver dans les outils antivirus les plus populaires:

 Kaspersky Internet Security : Accueil >> Paramètres >> Supplémentaire >> Menaces et exclusions >> Exclusions >> Spécifier les applications de confiance >> Ajouter.

Ajouter des exclusions dans Kaspersky

 Avast : Accueil >> Paramètres >> Général >> Exclusions.

 AVG : Accueil >> Paramètres >> Composants >> Web Shield >> Exceptions.

AVG - Ajout d'exceptions

3. Vous devrez ajouter le dossier principal de Steam dans la boîte qui apparaîtra vous invitant à naviguer vers le dossier. Il doit se trouver dans le même répertoire où vous l'avez installé ( C >> Fichiers de programme >> Steam est l'emplacement habituel). Si vous avez un raccourci sur le bureau, faites un clic droit dessus et choisissez Lieu de fichier ouvert .
4. Vérifiez si vous pouvez maintenant jouer au jeu sans être déconnecté par VAC. Si cela ne fonctionne toujours pas, essayez de redémarrer votre ordinateur et réessayez.

Solution 3: mettre à jour ou restaurer le pilote de votre carte réseau

Le problème peut souvent être causé par un problème de pilote, le pilote réseau étant plus spécifique. Il existe plusieurs scénarios qui peuvent se produire concernant le pilote de la carte réseau. Certains utilisateurs ont des pilotes anciens et obsolètes et l'erreur apparaît avec les nouveaux jeux qui nécessitent l'installation des derniers pilotes. Dans d'autres scénarios, l'installation du dernier pilote provoque l'apparition du problème. Dans tous les cas, suivez les instructions ci-dessous pour les deux méthodes!

1. Ouvrez le menu Démarrer, saisissez ' Gestionnaire de périphériques ”Après son ouverture et sélectionnez-le dans la liste des résultats disponibles. Vous pouvez également utiliser le Combinaison de touches Windows + R pour élever le Courir Tapez ' devmgmt.msc ”Dans la boîte de dialogue et cliquez sur OK pour l'exécuter.

Exécution du gestionnaire de périphériques

2. Puisqu'il s'agit du pilote de la carte réseau que vous souhaitez mettre à jour sur votre ordinateur, développez le Adaptateurs réseau section, faites un clic droit sur celui que vous utilisez pour vous connecter à Internet et choisissez le Désinstaller l'appareil.

Désinstallation de la carte réseau

3. Confirmez toutes les invites qui peuvent vous demander de confirmer la désinstallation du pilote de périphérique réseau actuel et attendez la fin du processus.
4. Recherchez le pilote de votre carte réseau sur le site du fabricant. Saisissez les informations requises sur l'appareil et votre système d'exploitation et cliquez sur Chercher .
5. Une liste de tous les pilotes disponibles devrait apparaître. Assurez-vous de télécharger le plus récent, cliquez sur son nom et le Télécharger bouton ensuite. Enregistrez-le sur votre ordinateur, ouvrez-le et Suivez les instructions à l'écran .

Installation du pilote réseau

6. Vérifiez si le problème a été résolu et si vous êtes toujours déconnecté par VAC!

Alternative: restaurer le pilote

Pour les utilisateurs pour lesquels le problème a commencé à apparaître après avoir installé les derniers pilotes pour leur carte réseau, il existe une méthode différente qu'ils peuvent utiliser. Il s'agit de faire reculer le conducteur.

Ce processus recherchera les fichiers de sauvegarde du pilote qui a été installé avant les mises à jour les plus récentes et ce pilote sera installé à la place.

1. Tout d'abord, vous devrez désinstaller le pilote que vous avez actuellement installé sur votre machine.
2. Ouvrez le menu Démarrer, saisissez ' Gestionnaire de périphériques ”Après son ouverture et sélectionnez-le dans la liste des résultats disponibles. Vous pouvez également utiliser le Combinaison de touches Windows + R pour élever le Courir Tapez ' devmgmt.msc ”Dans la boîte de dialogue et cliquez sur OK pour l'exécuter.

Exécution du gestionnaire de périphériques

2. Élargir le ' Adaptateurs réseau ' section. Cela affichera toutes les cartes réseau que la machine a installées pour le moment.
3. Cliquez avec le bouton droit sur la carte réseau que vous souhaitez restaurer et sélectionnez Propriétés . Une fois la fenêtre Propriétés ouverte, accédez au Chauffeur et localisez le Roll Back Driver

Restauration du pilote réseau

4. Si le bouton est grisé, cela signifie que l’appareil n’a pas été mis à jour récemment ou qu’il n’a pas de fichiers de sauvegarde mémorisant l’ancien pilote.
5. Si l'option est disponible pour cliquer, faites-le et Suivez les instructions à l'écran pour poursuivre le processus.

Solution 4: mettre fin au processus Powershell pendant la lecture

Le support officiel de Steam a publié un message indiquant que certaines occurrences de l'erreur «Déconnecté par VAC: vous ne pouvez pas jouer sur des serveurs sécurisés» sont causées par Powershell fonctionnant parallèlement au jeu. La désactivation définitive de Powershell n'est pas recommandée en raison de ses fonctionnalités, mais vous pouvez mettre fin à son processus tout en jouant au jeu en suivant les étapes ci-dessous!

1. Utilisez le Combinaison de touches Ctrl + Maj + Echap en appuyant sur les touches en même temps pour ouvrir l'utilitaire Gestionnaire de tâches.
2. Vous pouvez également utiliser le Combinaison de touches Ctrl + Alt + Suppr et sélectionnez Gestionnaire de tâches dans l'écran bleu contextuel qui apparaîtra avec plusieurs options. Vous pouvez également le rechercher dans le menu Démarrer.

Ouverture du gestionnaire de tâches

3. Cliquer sur Plus de détails dans la partie inférieure gauche de la fenêtre pour développer le Gestionnaire des tâches et rechercher le Windows PowerShell Il doit être situé juste sous applications . Sélectionnez-le et choisissez le Tâche finale option dans la partie inférieure droite de la fenêtre.

Fin de la tâche PowerShell

8. Vérifiez si le problème a été résolu et si vous êtes toujours déconnecté par VAC!

Solution 5: ajouter une exception pour les exécutables Steam dans le pare-feu Windows

La dernière mise à jour de Steam a causé des problèmes avec le pare-feu Windows Defender. Si Windows Defender est en cours d'exécution sur votre ordinateur, vous souhaiterez peut-être ajouter une exception pour l'exécutable Steam afin de le faire fonctionner correctement.

1. S'ouvrir Panneau de configuration en recherchant l'utilitaire dans le bouton Démarrer ou en cliquant sur le bouton Rechercher ou sur le bouton Cortana dans la partie gauche de votre barre des tâches (partie inférieure gauche de votre écran).
2. Une fois le panneau de configuration ouvert, changez la vue en grandes ou petites icônes et naviguez vers le bas pour ouvrir le Pare-feu Windows Defender.

Pare-feu Windows Defender dans le panneau de configuration

3. Cliquez sur Pare-feu Windows Defender et cliquez sur le Autoriser une application ou une fonctionnalité via le pare-feu Windows option dans la liste d'options de gauche. Une liste des applications installées devrait s'ouvrir. Vérifiez le bas de la fenêtre pour le Autoriser une autre application bouton. Sous le Chemin section, sélectionnez Feuilleter . Accédez à l'emplacement où vous avez installé Steam (C: Program Files (x86) Steam par défaut), ouvrez le un m dossier, et choisissez le SteamService. EXE fichier.

Autoriser SteamService.exe dans le pare-feu Windows Defender

4. Cliquez sur OK et redémarrez votre ordinateur avant de vérifier si le problème «Déconnecté par VAC» persiste!

Solution 6: activez la prévention de l'exécution des données (DEP) sur votre ordinateur.

Si votre carte mère est capable d'utiliser DEP, vous devriez essayer de l'activer car de nombreux utilisateurs affirment que cela a pu résoudre le problème presque instantanément sur leur ordinateur. DEP est un ensemble de technologies qui effectuent des vérifications supplémentaires de la mémoire pour empêcher les logiciels malveillants de s'exécuter sur votre ordinateur. L'activer ne fera certainement aucun mal, alors assurez-vous de suivre les étapes ci-dessous!

1. Faites un clic droit sur le Ce PC entrée qui se trouve généralement sur votre bureau ou dans votre explorateur de fichiers. Choisir Propriétés.

Ce PC >> Propriétés

2. Clique sur le ' Réglages avancés du système »À droite de la fenêtre et accédez au Avancée Sous le Performance section, cliquez sur Réglages et accédez au Prévention de l'exécution des données onglet de cette fenêtre.

Activer DEP

3. Assurez-vous que le bouton radio est réglé sur Activez DEP pour les programmes et services Windows essentiels uniquement . Appliquer les modifications par la suite, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si l'erreur «Déconnecté par VAC: vous ne pouvez pas jouer sur des serveurs sécurisés» apparaît pendant la lecture!