Comment réparer l'erreur 0x1000007e sous Windows?

How Fix 0x1000007e Error Windows

Plusieurs utilisateurs de Windows ont vu des plantages critiques BSOD avec le code d'erreur 0x1000007e. La plupart des utilisateurs concernés signalent que pour eux, le problème semble se produire de manière aléatoire sans déclencheur apparent. Ce qui est encore plus ennuyeux, c'est le fait qu'ils rencontrent le crash critique quelques minutes seulement après avoir démarré leur PC. Il s'avère que le problème n'est pas exclusif à une certaine version de Windows, car il se produit sur Windows 7, Windows 8.1 et Windows 10.

Code d'erreur 0x1000007e sous Windows



Quelle est la cause du code d'erreur 0x1000007e?

Nous avons étudié ce code d'erreur particulier en examinant divers rapports d'utilisateurs et en analysant les divers correctifs recommandés par d'autres utilisateurs qui ont également rencontré ce problème. Il s'avère que plusieurs causes différentes peuvent déclencher la Erreur 0x1000007e . Voici une liste de coupables qui pourraient être responsables des BSOD aléatoires:



  • La version Silverlight est obsolète - En fin de compte, ce crash particulier peut survenir en raison d'une version Silverlight sévèrement obsolète. Heureusement, Microsoft a publié un correctif pour le problème, qui résout le problème en installant la dernière version stable. Pour tirer parti du correctif, vous devez installer toutes les mises à jour en attente, car elles sont incluses dans l'une des mises à jour cumulatives.
  • Conflit audiovisuel tiers - Selon divers rapports d'utilisateurs, ce problème peut également survenir en raison d'un conflit entre une suite antivirus surprotectrice et un processus du noyau. Dans des situations comme celle-ci, le moyen le plus simple de résoudre le problème consiste simplement à s'éloigner de la suite audiovisuelle à l'origine du problème et à revenir à la suite de sécurité par défaut (Windows Defender).
  • Corruption des fichiers système - Un autre scénario potentiel dans lequel ce code d'erreur se produira est la corruption du fichier système. Si certains Windows sont affectés par la corruption, cela pourrait finir par déclencher une instabilité générale du système qui pourrait déclencher des BSOD de ce type. Dans ce cas, vous devriez être en mesure de résoudre le problème en exécutant quelques utilitaires capables de résoudre les problèmes de corruption du système d'exploitation (DISM et SFC).
  • Interférence de service tiers - Il est également possible qu’une sorte de service ou de processus de démarrage interfère avec un composant du système d’exploitation, ce qui finit par planter le système dans certaines circonstances. Si ce scénario est applicable, vous pouvez résoudre le problème en obtenant un état de démarrage propre et en identifiant le processus à l'origine du problème.
  • Corruption des fichiers système sous-jacents - Dans certains cas rares, la corruption qui en résulte déclenchant ce code d'erreur est si grave qu'elle ne peut pas être résolue de manière conventionnelle. Dans des situations comme celle-ci, la seule solution viable est de réinitialiser chaque composant du système d'exploitation ou de les rétablir à un moment sain. Pour ce faire, vous pouvez soit utiliser un point de restauration système viable, soit opter pour une installation de réparation ou une installation propre.
  • Problèmes liés au matériel - Plusieurs utilisateurs ont confirmé que ce code d'erreur particulier peut également se produire en raison de problèmes matériels qui contribuent à l'instabilité générale du système. Dans ce cas, la seule solution viable est de tester les différents composants pour trouver les coupables ou de confier directement votre PC à un technicien certifié.

Si vous avez actuellement du mal à trouver un moyen de résoudre le problème Erreur 0x1000007e et vous permettre d'utiliser votre ordinateur normalement sans les BSOD ennuyeux, cet article vous fournira des stratégies de dépannage. Ci-dessous, vous trouverez une sélection de stratégies de réparation dont l'efficacité a été confirmée par d'autres utilisateurs concernés se trouvant dans une situation similaire.



Pour de meilleurs résultats, nous vous conseillons de suivre les correctifs potentiels ci-dessous dans le même ordre que nous les avons arrangés (via l'efficacité et la difficulté). Finalement, vous tomberez sur une méthode qui sera applicable quel que soit le scénario dans lequel vous rencontrez le problème.

Commençons!

Méthode 1: installer chaque mise à jour Windows en attente

En fait, une raison particulière qui provoquera des plantages BSOD avec le Code d'erreur 0x1000007e est un scénario dans lequel la dernière version de Silverlight n'est pas installée sur la machine concernée. Cela est étrange étant donné que Silverlight est sur le point de disparaître car une nouvelle technologie le remplace lentement, mais il semble que Microsoft ait déjà publié une mise à jour qui corrige une instabilité causée par une version plus ancienne.



Pour tirer parti du correctif, vous devrez installer toutes les mises à jour en attente que Windows a alignées pour vous (critique et non critique).

Plusieurs utilisateurs qui rencontraient également ce problème ont signalé que le problème était résolu après avoir installé toutes les mises à jour en attente et redémarré leur ordinateur.

Voici un guide rapide sur l'installation de chaque mise à jour en attente sur votre ordinateur Windows:

Remarque: Ce guide fonctionnera quelle que soit la version de Windows que vous utilisez.

  1. presse Touche Windows + R ouvrir un Courir boite de dialogue. Ensuite, saisissez ' ms-settings: windowsupdate » dans la zone de texte et appuyez sur Entrer pour ouvrir le Windows Update onglet du Réglages app.

    Exécuter la boîte de dialogue: ms-settings: windowsupdate

    Remarque: Si vous n'utilisez pas Windows 10, saisissez «Wuapp» au lieu de ' ms-settings: windowsupdate ”.

  2. Une fois que vous êtes à l'intérieur Windows Update écran, passez au volet de droite et cliquez sur Rechercher des mises à jour , puis suivez les invites à l'écran pour installer chaque mise à jour en attente.

    Installation de chaque mise à jour Windows en attente

    Remarque: Si, au cours de la procédure d'installation des mises à jour en attente, vous êtes invité à redémarrer, faites-le, mais assurez-vous de revenir à ce même écran lors de la séquence de démarrage suivante pour vous assurer d'installer chaque mise à jour.

  3. Une fois que chaque mise à jour Windows est installée, redémarrez votre ordinateur une fois de plus et voyez si le problème est résolu en recherchant un 0x1000007e BSOD une fois la séquence de démarrage suivante terminée.

Si la même erreur critique se produit toujours, passez à la méthode suivante ci-dessous.

Méthode 2: Désinstallation de la suite de sécurité tierce (le cas échéant)

En fin de compte, le 0x1000007e Une erreur peut également se produire en raison d'un conflit entre une suite de sécurité tierce et un processus du noyau. Nous avons réussi à identifier plusieurs rapports d'utilisateurs blâmant Comodo AV pour ce problème, mais il pourrait y avoir d'autres suites déclenchant le même comportement.

Si ce scénario est applicable et que vous utilisez une suite de sécurité tierce, vous devez désactiver la protection en temps réel de votre antivirus et voir si le problème cesse de se produire. Mais pour vous assurer que votre suite audiovisuelle tierce n'a aucun rôle dans l'apparition des BSOD ennuyeux, vous devrez désinstaller le programme de sécurité et supprimer tous les fichiers restants.

Mais d'abord, commencez par désactiver la protection en temps réel - Cette procédure est différente dans les différentes suites audiovisuelles tierces, mais vous pouvez généralement le faire via le menu dédié de la barre des tâches.

Désactivation de la protection en temps réel sur Avast Antivirus

Désactivation de la protection en temps réel sur Avast Antivirus

Laissez la protection en temps réel désactivée pendant un certain temps et voyez si le problème persiste. Si tel est le cas, essayez de désinstaller complètement le programme de sécurité et supprimez tous les fichiers restants qui peuvent encore causer ce problème. Si vous décidez d'emprunter cette voie, suivez cet article ( ici ) pour obtenir des instructions étape par étape sur la désinstallation des suites de sécurité tierces et la suppression de tous les fichiers restants.

Si cette méthode n’était pas applicable ou si vous l’avez fait et que le plantage critique du BSOD se produit toujours, passez à la méthode suivante ci-dessous.

Méthode 3: résolution de la corruption des fichiers système

Dans la plupart des cas documentés, le Erreur 0x1000007e se produit en raison d'une sorte de corruption de fichiers système qui finit par planter un composant critique qui à son tour déclenche une instabilité du système. Certains utilisateurs concernés qui se sont retrouvés dans une situation similaire ont signalé qu'ils avaient finalement réussi à résoudre le problème en exécutant une série d'utilitaires capables de corriger les erreurs logiques et la corruption des fichiers système.

Nous vous recommandons d'éviter d'utiliser des solutions tierces et de vous en tenir aux outils de réparation proposés par Microsoft - DISM et SFC. Tous les deux DISM (maintenance et gestion des images de déploiement) et SFC (vérificateur de fichiers système) sont équipés pour traiter les fichiers système corrompus, mais ils s'acquittent de cette tâche différemment.

DISM est un outil plus moderne qui s'appuie sur le composant WU (Windows Update) pour remplacer les instances corrompues par des copies saines, tandis que SFC n'a pas besoin de connexion Internet car il utilise une archive stockée localement pour traiter les fichiers système corrompus.

IMPORTANT: Nous vous recommandons fortement d'exécuter les deux utilitaires pour vous assurer de maximiser vos chances de résoudre votre problème de fichier système.

Voici un guide rapide sur l'exécution des deux analyses pour résoudre la corruption du fichier système et résoudre le Erreur 0x1000007e:

  1. presse Touche Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter. Ensuite, tapez 'Cmd' dans la zone de texte et appuyez sur Ctrl + Maj + Entrée pour ouvrir une invite de commande avec un accès administrateur. Quand vous voyez le UAC (Invite de compte d'utilisateur) , Cliquez sur Oui pour accorder un accès administratif.

    Exécution de l'invite de commande

  2. Une fois que vous parvenez à entrer dans l'invite de commande élevée, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée pour lancer une analyse SFC:
     sfc / scannow 

    Remarque: Une fois que vous démarrez ce processus, NE PAS l'interrompre (en fermant la fenêtre CMD ou en redémarrant votre ordinateur) jusqu'à ce que l'opération soit terminée. Cela pourrait produire des erreurs logiques supplémentaires qui pourraient causer d'autres problèmes sur votre PC.

  3. Une fois l'analyse SFC terminée, fermez la fenêtre CMD élevée et redémarrez votre ordinateur. Au prochain démarrage, attendez que votre système d'exploitation soit complètement chargé, puis suivez à nouveau l'étape 1 pour ouvrir un autre CMD élevé. Une fois cette opération effectuée, saisissez les commandes suivantes et appuyez sur Entrée après chaque commande pour lancer une analyse DISM:
    Dism.exe / online / cleanup-image / scanhealth Dism.exe / online / cleanup-image / restorehealth

    Remarque: Avant de lancer l'analyse DISM, assurez-vous que vous disposez d'une connexion stable à Internet, sinon l'utilitaire ne pourra pas télécharger les nouvelles copies nécessaires pour remplacer la corruption. La première commande (scanhealth) recherchera les incohérences pendant que le second (restaurer la santé) corrigera tout type de corruption détecté.

  4. Une fois l'analyse DISM terminée, redémarrez votre ordinateur une fois de plus et voyez si le problème est résolu au prochain démarrage du système.

Si vous rencontrez toujours des plantages BSOD aléatoires avec le Erreur 0x1000007e, passez à la méthode suivante ci-dessous.

Méthode 4: obtenir un état de démarrage propre

Si vous avez effectué les étapes appropriées pour nettoyer votre système sans corruption et que vous rencontrez toujours le problème Erreur 0x1000007e , une sorte de service ou de processus tiers interfère probablement avec un composant du système d'exploitation, ce qui finit par planter le système dans certaines circonstances.

Certains utilisateurs concernés ont blâmé une suite de sécurité tierce, tandis que d'autres ont choisi un logiciel de partitionnement pour être à l'origine de ce problème. Étant donné que nous ne pouvons pas couvrir toutes les applications susceptibles de déclencher ce problème 0x1000007e BSOD, le meilleur plan d'action serait de configurer votre ordinateur pour qu'il démarre dans un état de démarrage propre.

Cela empêchera tout service ou processus de démarrage tiers de s'exécuter, empêchant efficacement un crash BSOD causé par une interférence tierce. Si le plantage ne se produit pas lors du démarrage de votre système, il est clair qu'un programme tiers était auparavant à l'origine des BSOD ennuyeux.

Suivez les instructions ci-dessous pour obtenir un état de démarrage propre, puis identifiez le programme tiers à l'origine du Erreur 0x1000007e :

  1. Ouvrez un Courir boîte de dialogue en appuyant sur Touche Windows + R . Ensuite, tapez «Msconfig» et appuyez sur Entrer pour ouvrir le Configuration du système menu. Une fois que vous êtes au UAC (Invite de compte d'utilisateur) , Cliquez sur Oui d'accorder des privilèges administratifs.

    Taper msconfig dans une zone Exécuter et appuyer sur Entrée

  2. Après avoir réussi à entrer dans le Configuration du système fenêtre, cliquez sur la Prestations de service onglet en haut du menu, puis cochez la case associée au ' cacher tous les services Microsoft »Option. Une fois que vous avez fait cela, tous les services Windows seront supprimés de la liste, ce qui vous évitera de désactiver par erreur un service Windows.

    Désactivation de tous les éléments de démarrage non Microsoft

  3. Une fois que tous les services Windows sont exclus de cette liste, cliquez sur le bouton Désactiver tous les pour empêcher efficacement tout service tiers d'être appelé à l'action au prochain démarrage de la machine.
  4. Une fois que vous avez terminé, sélectionnez le Commencez onglet et cliquez sur Ouvrir le gestionnaire de tâches du menu nouvellement apparu.

    Ouverture de la fenêtre des éléments de démarrage via le Gestionnaire de tâches

  5. Une fois que vous êtes dans l'onglet Démarrage du Gestionnaire des tâches, commencez à sélectionner systématiquement chaque service de démarrage puis cliquez sur le bouton Désactiver bouton en bas de l'écran. Cette procédure garantira qu'aucun service de démarrage ne sera appelé au prochain démarrage du système.

    Désactiver les applications au démarrage

  6. Une fois que vous avez terminé l'étape ci-dessus, vous avez effectivement désactivé tous les services ou processus susceptibles de contribuer au 0x1000007e BSOD. Il ne vous reste plus qu'à tirer parti de l'état de démarrage propre en redémarrant votre ordinateur.
  7. Au prochain démarrage, votre ordinateur démarrera directement dans un état de démarrage propre, ce qui vous permettra de voir si un service ou un processus tiers était effectivement à l'origine du problème.
  8. Si le crash ne se produit plus pendant le démarrage en mode minimal, procédez à l'ingénierie inverse des étapes ci-dessus et réactivez les services précédemment désactivés un par un, couplés à des redémarrages aléatoires jusqu'à ce que vous déterminiez quel élément est responsable du crash. Une fois que vous avez réussi à le découvrir, laissez-le désactivé pour éviter d'autres problèmes de ce type.

Si vous avez suivi les instructions ci-dessus et que vous avez confirmé que le problème ne se produit pas en raison d'un service ou d'un processus tiers, passez à la méthode suivante ci-dessous.

Méthode 5: Utilisation de la restauration du système

Si aucune des méthodes ci-dessus ne vous a permis de vous débarrasser de l'ennuyeux BSOD 0x1000007e et le problème n'a commencé que récemment, vous pourrez peut-être résoudre le problème rapidement en utilisant l'utilitaire de restauration du système pour restaurer votre ordinateur à un point sain lorsque les circonstances connues à l'origine du problème n'existaient pas.

L'utilitaire de restauration du système utilise des instantanés pour restaurer les machines dans l'état exact dans lequel elles se trouvaient à ce moment précis. Par défaut, Windows crée de nouveaux instantanés à chaque événement important (installation de l'application, mise à jour majeure, etc. donc si vous n'avez pas changé le comportement par défaut, vous devriez avoir beaucoup d'instantanés parmi lesquels choisir.

Mais avant de commencer à utiliser la restauration du système pour restaurer l'état de votre ordinateur à un point antérieur dans le temps, gardez à l'esprit que toutes les modifications apportées après la création de l'instantané seront perdues. Cela signifie que toute installation d'application, les préférences utilisateur établies et tout ce qui est appliqué pendant cette période seront annulés.

Si vous décidez d'essayer de réparer le Erreur 0x1000007e en effectuant une restauration du système, voici un guide étape par étape à travers le tout:

  1. Ouvrez un Courir boîte de dialogue en appuyant sur Touche Windows + R . Dans la zone de texte, tapez 'Rstrui' et appuyez sur Entrer pour ouvrir le Restauration du système sorcier.

    Ouverture de l'assistant de restauration du système via la boîte d'exécution

  2. Une fois que vous êtes à l'intérieur Restauration du système assistant, cliquez sur Prochain à l'invite initiale pour passer au menu suivant.

    Dépasser l'écran initial de la restauration du système

  3. Ensuite, continuez en sélectionnant un point de restauration qui est daté avant l'apparition de l'ennuyeux Erreur 0x1000007e et cliquez Prochain pour passer au menu final.

    Restauration de votre système à un moment antérieur

    Remarque: Toutes les modifications que vous avez apportées après la création de l'instantané seront perdues si vous passez à l'étape suivante.

  4. Pour démarrer le processus de restauration, cliquez sur Terminer, puis clique Oui à l'invite de confirmation pour démarrer le processus de restauration.

    Démarrage du processus de restauration du système

  5. Après quelques secondes, votre ordinateur redémarrera et le nouvel état sera appliqué au prochain démarrage du système. Une fois que l'ancien état est appliqué, voyez si le même Erreur 0x1000007e se produit toujours.

Si vous rencontrez toujours des BSOD aléatoires même après avoir utilisé la restauration du système, passez à la méthode suivante ci-dessous.

Méthode 6: Effectuer une réparation / une installation propre

Si aucune des méthodes ci-dessous ne vous a permis de résoudre les plantages BSOD pointant vers le 0x1000007e erreur, il est clair que votre système souffre d'un problème sous-jacent qui ne peut pas être résolu de manière conventionnelle. Dans ce cas, le seul correctif viable qui traitera le problème dans chaque scénario où le problème se produit en raison d'un composant logiciel est de réinitialiser chaque composant du système d'exploitation.

Plusieurs utilisateurs de Windows qui se sont retrouvés dans un scénario similaire ont signalé qu'ils avaient finalement réussi à résoudre le problème soit en optant pour un installation propre ou en effectuant un réparation sur place (réparation installation) .

À réparer installer (réparation sur place) est une procédure plus longue, avec l'avantage majeur qu'elle vous permet de conserver toutes vos données, y compris les applications, les jeux, les préférences de l'utilisateur et les médias personnels.

D'autre part, un installation propre est simple et efficace, mais préparez-vous à une perte totale de données, sauf si vous ne sauvegardez pas vos données avant de lancer cette procédure. Tous vos fichiers personnels (médias personnels, applications, jeux, préférences de l'utilisateur, etc.) seront perdus après une nouvelle installation.

Si vous avez effectué l'une des procédures ci-dessus et que vous rencontrez toujours le même type de plantage BSOD, vous pouvez conclure que le problème est dû à un composant matériel. Dans ce cas, le moyen idéal de résoudre le problème est de confier votre PC à un technicien certifié.

10 minutes de lecture