Comment supprimer un compte Skype

Microsoft a, pour une raison quelconque, rendu la fermeture et la suppression complète d'un compte Skype beaucoup plus élaborée et complexe qu'elle ne le devrait. Aucune plate-forme de médias sociaux ne porte son option de suppression de compte comme un badge d'honneur, ce qui est compréhensible, mais l'approche de Microsoft concernant l'ensemble du processus de fermeture de compte Skype est excessive. La fermeture définitive de votre compte Skype est devenue une épreuve qui implique plusieurs étapes, après quoi l'utilisateur doit encore attendre 30 jours pour que son compte soit définitivement supprimé de l'annuaire Skype et des serveurs de Microsoft.

Skype n'a pas de bouton magique sur lequel vous pouvez appuyer et votre compte sera supprimé - n'est-ce pas trop facile? Il y a beaucoup à faire pour préparer un compte Skype à la fermeture définitive, puis contacter Microsoft pour demander la suppression du compte en question, et même dans ce cas, il faudra 30 jours avant que le compte ne soit effectivement supprimé. Microsoft affirme que la période de grâce de 30 jours vous permet de reconsidérer la fermeture de votre compte ou de devoir accéder à toutes les données stockées ou associées à votre compte Skype avant que tout ne disparaisse à jamais. Si vous changez d'avis dans le délai de 30 jours, vous pouvez simplement annuler la suppression en vous connectant à Skype. Mon compte page avec le compte Skype dont la suppression est prévue.

Voici tout ce que vous devez faire pour réussir la fermeture de votre compte Skype et le faire de la bonne manière:

Phase 1: dissociez votre compte Microsoft et votre compte Skype

Aujourd'hui, vous ne pouvez vous inscrire à Skype qu'avec un Compte microsoft . Cependant, avant que les comptes Microsoft ne deviennent une chose, vous pouviez simplement vous inscrire à un compte Skype. Les utilisateurs qui se sont simplement inscrits à un compte Skype peuvent supprimer leurs comptes Skype sans rien affecter d'autre, mais la suppression d'un compte Skype auquel vous vous êtes inscrit avec un compte Microsoft supprimera également le compte Microsoft avec lequel vous vous êtes inscrit.

Cela étant le cas, les utilisateurs qui se sont inscrits à leurs comptes Skype avec des comptes Microsoft (les utilisateurs dont les noms Skype apparaissent comme live: [votre adresse e-mail sans domaine] ou Outlook: [votre adresse e-mail sans domaine] dans l'interface Skype) devront dissocier leurs comptes Microsoft et leurs comptes Skype pour s'assurer que la suppression de ces derniers n'affecte en aucune manière les premiers. Pour dissocier votre compte Microsoft et votre compte Skype, vous devez:

1. Aller ici et connectez-vous en utilisant le compte Skype que vous souhaitez fermer définitivement.
2. Faites défiler vers le bas Détails du compte section et cliquez sur Paramètres du compte en dessous de Paramètres et préférences .
3. Localisez la liste de votre Compte microsoft et cliquez sur Dissocier .
4. Un message vous demandant si vous êtes sûr de vouloir dissocier votre compte Microsoft et votre compte Skype apparaîtra. Cliquer sur Continuer pour confirmer l'action.

Phase 2: Annulez tous vos abonnements, services et paiements récurrents

Une fois que vous avez dissocié votre compte Microsoft et votre compte Skype (si vous deviez le faire en premier lieu), vous pouvez passer à l'annulation de tous vos abonnements Skype, vous débarrasser de tous les services Skype que vous utilisez et désactiver les paiements récurrents. vous créez votre compte Skype. Vous ne pourrez plus utiliser aucun de vos abonnements ou services une fois que vous aurez demandé la suppression de votre compte Skype, et si vous n'annulez pas les paiements récurrents que vous vous effectuez avant de demander la fermeture de votre compte Skype, vous serez facturé à tort à au moins une fois au cours des 30 jours nécessaires pour qu'un compte Skype soit définitivement fermé. Ce que vous devez faire est:

1. Aller ici et connectez-vous en utilisant le compte Skype que vous souhaitez fermer définitivement.
2. Tous vos abonnements Skype seront répertoriés dans le volet de droite (la barre bleue à droite). Cliquez sur l'un de ces abonnements.
3. Cliquer sur Annuler l'abonnement .
4. Cliquer sur Merci mais non merci, je veux toujours annuler pour confirmer l'annulation de l'abonnement respectif.
5. Répéter étapes 2 - 4 pour chacun des abonnements que vous avez sur votre compte. Si l'un de vos abonnements est complètement inutilisé, vous pourrez peut-être obtenir un remboursement - simplement chat en direct avec le personnel d'assistance de Skype ou remplissez Skype Formulaire d'annulation et de remboursement en ligne pour voir si vous êtes admissible à un remboursement.
6. Si vous avez payé pour un numéro Skype, il est recommandé de l'annuler avant de supprimer définitivement votre compte Skype. Faites défiler vers le bas Gérer les fonctionnalités section sur le Mon compte page et cliquez sur Numéro Skype .
7. Cliquer sur Réglages .
8. Cliquer sur Annuler le numéro Skype . Votre numéro Skype sera annulé mais restera actif aussi longtemps que nécessaire pour qu'il expire.
9. Si vous avez activé les paiements récurrents sur votre compte Skype pour, par exemple, que votre crédit Skype soit automatiquement rechargé lorsqu'il tombe en dessous d'un seuil spécifié, il est fortement recommandé de désactiver la fonction de recharge automatique avant de supprimer définitivement votre compte Skype. Faites défiler vers le bas Détails du compte section et cliquez sur Recharge automatique en dessous de Facturation et paiements .
10. Cliquer sur Désactiver à côté de Statut et les paiements récurrents pour le compte Skype seront désactivés avec succès.

Il est également conseillé que vous utilisiez tous les crédits Skype que vous avez sur le compte que vous prévoyez de fermer définitivement car vous ne pouvez pas obtenir de remboursement pour les crédits Skype que vous avez sur le compte, et la fermeture de votre compte avec les crédits encore sur celui-ci sera tout simplement les gaspiller.

Phase 3: Postulez pour supprimer le compte Skype

Une fois que vous avez terminé phases 1 et 3 , vous serez enfin prêt à demander la suppression du compte Skype en question. Pour ce faire, vous devez:

1. Connectez-vous à Skype Mon compte page avec le compte Skype dont vous souhaitez planifier la suppression.
2. Accéder à Skype La fermeture du compte page . Si vous êtes invité à vous connecter entièrement ou simplement à vérifier votre mot de passe, faites-le.
3. Vérifiez une fois de plus que le compte Skype avec lequel vous êtes connecté est bien le compte Skype que vous souhaitez fermer définitivement, puis cliquez sur Prochain .
4. Ouvrez le Sélectionnez une raison menu déroulant et cliquez sur la raison pour laquelle vous souhaitez fermer le compte Skype pour le sélectionner.
5. Cliquer sur Marquer le compte pour clôture .

C'est là que le processus se termine, mais c'est aussi là que l'attente commence. Une fois que vous avez terminé phase 3 et les gens de Skype acceptent votre demande de fermeture de compte, votre compte Skype sera marqué pour suppression. Cependant, vous devrez encore attendre 30 jours pour que le compte soit définitivement supprimé. Une fois les 30 jours écoulés, le compte Skype sera définitivement supprimé des serveurs de Microsoft et de l'annuaire de Skype. Personne ne pourra trouver le compte fermé sur Skype et personne ne pourra pas non plus contacter le compte fermé via Skype.