Erreur 80072ee2 est une erreur de mise à jour Windows qui se produit lorsque les fichiers de votre système sont corrompus ou que les mises à jour sont bloquées. Le correctif décrit dans cette méthode s'applique également à l'erreur 8024400A et 8024400D .
Avant de continuer avec le correctif ci-dessous, assurez-vous que votre Internet fonctionne sur le PC affecté par cette erreur, car il devra se connecter aux serveurs de mise à jour Windows pour repousser les mises à jour.
Solutions pour corriger l'erreur 80072ee2 de Windows Update
- Solution 1: modifier le registre
- Solution 2: exécution de l'utilitaire de résolution des problèmes Windows Update
- Solution 3: suppression de la distribution de logiciels
- Solution 4: vérification de la documentation officielle de Microsoft
- Solution 5: réinitialisation complète des modules Windows Update
Solution 1: modifier le registre
La meilleure solution de travail pour cette erreur de mise à jour est de modifier le registre et de supprimer certaines clés. Il convient de mentionner au préalable que tous les utilisateurs peuvent ne pas avoir la clé de registre sur leur ordinateur car ils utilisent Windows dans un environnement domestique (ne faisant partie d'aucun domaine). Cela signifie principalement que les utilisateurs à domicile n'auront pas la clé.
- Tenir Clé Windows et Appuyez sur R
- Dans la boîte de dialogue d'exécution qui s'ouvre, tapez services.msc et cliquez sur OK
- Dans la console des services, recherchez le service appelé ' Windows Update «. Faites un clic droit sur ce service et sélectionnez Arrêtez.
- Nous devons arrêter le service «Windows Update» chargé de mettre à jour Windows avant d'apporter des modifications pour corriger la corruption. Si vous continuez à l'arrêter, cela renverra une erreur.
- Tenez maintenant Clé Windows et Appuyez sur R encore
- Dans la boîte de dialogue d'exécution, saisissez:
C: Windows SoftwareDistribution
- et cliquez sur OK.
- Supprimez le contenu de ce dossier.
- Revenez maintenant à la Console de services . Clic-droit Windows Update service à nouveau et sélectionnez Début.
- Tenir Clé Windows et Appuyez sur R encore
- Type regedit dans la boîte de dialogue d'exécution.
- Dans l'éditeur de registre, accédez au chemin suivant:
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Policies Microsoft Windows WindowsUpdate
- Dans le volet droit, recherchez les clés appelées WUServer et WUStatusServer
- Faites un clic droit sur chacune de ces touches et sélectionnez Effacer .
- Revenez maintenant à la console des services et assurez-vous que le service Windows Update est toujours en cours d'exécution.
- Une fois terminé, vous devriez pouvoir mettre à jour sans erreur.
Solution 2: exécution de l'utilitaire de résolution des problèmes Windows Update
L'utilitaire de résolution des problèmes de mise à jour Windows vérifie tous les paramètres et registres de votre ordinateur, les vérifie par rapport aux exigences de la mise à jour Windows, puis propose des modifications possibles pour résoudre le problème. Assurez-vous que vous disposez d'un compte administrateur avant d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes.
- presse Windows + S pour lancer la barre de recherche du menu Démarrer. Tapez ' dépanner ”Dans la boîte de dialogue et cliquez sur le premier résultat qui apparaît.
- Une fois dans le menu de dépannage, sélectionnez ' Windows Update 'Et cliquez sur le bouton' Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes ». Si vous utilisez Windows 7, vous pouvez accéder manuellement à l'utilitaire de résolution des problèmes à l'aide du panneau de configuration.
- Maintenant, Windows démarre le processus de dépannage et détecte les éventuelles divergences. Vous serez peut-être invité à indiquer que l'utilitaire de résolution des problèmes nécessite un accès administrateur pour rechercher d'éventuels problèmes avec votre système. Cliquez sur l'option ' Essayez le dépannage en tant qu'administrateur ».
- Une fois les correctifs mis en œuvre, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème a été résolu.
Remarque: Cette solution nécessite une connexion Internet active pour des résultats optimaux. Essayez également d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes plusieurs fois au lieu d'essayer une seule fois.
Solution 3: suppression de la distribution de logiciels
SoftwareDistribution est un dossier situé dans le répertoire Windows qui est utilisé pour stocker temporairement les fichiers qui peuvent être nécessaires pour installer les dernières mises à jour Windows sur votre ordinateur. Il s'agit d'une exigence pour le module de mise à jour et l'opération de lecture / écriture est gérée par WUagent.
Remarque: Cette méthode effacera également tout votre historique de mise à jour.
- Appuyez sur Windows + S, tapez ' invite de commande 'Dans la boîte de dialogue, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'application et sélectionnez' Exécuter en tant qu'administrateur ».
- Dans l'invite de commandes, tapez les commandes suivantes une par une:
net stop cryptSvc net stop wuauserv net stop msiserver net stop bits
Nous allons maintenant naviguer vers le répertoire Windows Update et supprimer tous les fichiers mis à jour déjà présents. Ouvrez votre explorateur de fichiers ou Poste de travail et suivez les étapes.
- Accédez à l'adresse écrite ci-dessous. Vous pouvez également lancer l'application Run et copier-coller l'adresse à atteindre directement.
C: Windows SoftwareDistribution
- Supprimer tout ce qui se trouve dans la distribution de logiciels dossier (vous pouvez également les copier-coller à un autre emplacement au cas où vous voudriez les replacer).
Remarque: Vous pouvez également renommer le dossier de distribution de logiciels à la place. Nommez-le quelque chose comme «SoftwareDistributionold».
Nous devons maintenant réactiver le service Windows Update et le relancer. Au départ, le gestionnaire de mise à jour peut prendre quelques minutes pour calculer les détails et préparer un manifeste pour le téléchargement.
- Ouvrez une invite de commande élevée et essayez d'exécuter les commandes suivantes pour réinitialiser tous les services que nous avons arrêtés.
net start cryptSvc net start wuauserv net start msiserver net start bits
- Redémarrez maintenant votre ordinateur et essayez à nouveau de mettre à jour Windows.
Remarque: Vous pouvez également essayer d'exécuter les commandes suivantes dans l'ordre dans l'invite de commandes avec élévation de privilèges.
net stop wuauserv rmdir / q / s c: windows softwaredistribution . wuauclt / detectnow
Si le problème est lié à vos paramètres réseau, la commande suivante dans une invite de commande élevée résoudra votre problème.
netsh int tcp set global autotuninglevel = désactivé
Solution 4: vérification de la documentation officielle de Microsoft
Dans certains cas, si vous exécutez un serveur Windows, vous devez vérifier Documentation officielle de Microsoft et voyez si ce cas s'applique à vous. Il semble que certaines mises à jour aient été remplacées par d'autres mises à jour pour le système d'exploitation.
Ce problème est assez courant, Windows a donc officiellement publié une documentation qui montre comment cela peut être résolu. Parcourez-les et après avoir appliqué tous les correctifs, redémarrez complètement votre ordinateur.
Solution 5: réinitialisation complète des modules Windows Update
Si toutes les méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas pour vous, vous pouvez essayer de réinitialiser tous les modules de mise à jour Windows de manière forcée, puis réessayer de les relancer via un redémarrage. Le message d'erreur en discussion est très répandu et est apparu après une erreur de Microsoft lui-même lorsqu'il a changé la date de validité côté serveur dans le fichier XML de mise à jour principal. Étant donné que la modification du fichier XML annulerait la signature numérique de notre côté, Microsoft a modifié le XML à leur fin, mais l'erreur persiste. Peut-être que la réinitialisation de tous les modules résoudra le problème pour nous.
- Appuyez sur Windows + S, tapez ' invite de commande ', Faites un clic droit sur l'application et sélectionnez' Exécuter en tant qu'administrateur ».
- Une fois dans l'invite de commande élevée, exécutez les commandes suivantes une par une.
net stop wuauserv cd% systemroot% ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old net start wuauserv net stop bits net start bits net stop cryptsvc cd% systemroot% system32 ren catroot2 catroot2.old net start cryptsvc regsvr32 Softpub.dll / s regsvr32 Wintrust.dll / s regsvr32 Initpki.dll / s regsvr32 Mssip32.dll / s
- Après avoir exécuté toutes les commandes, redémarrez complètement votre ordinateur et vérifiez si le problème est résolu.
