L'erreur Windows Update 0x8024a11a peut être causée par un certain nombre de facteurs qui incluent le système corrompu ou les fichiers de démarrage, etc. Cette erreur empêche les utilisateurs de redémarrer ou d'arrêter leur machine et le système ne peut passer qu'en mode veille. Le message d'erreur lui-même délivre le message de difficultés lors du redémarrage du système.
Dans certains cas, le redémarrage manuel de votre système à plusieurs reprises résout le problème, mais il n'est pas tenu de fonctionner pour tout le monde. Une solution de contournement officielle pour cette erreur n'a pas été publiée par Microsoft, cependant, compte tenu de la sénescence de l'erreur, il existe quelques correctifs que vous pouvez mettre en œuvre pour contourner ladite erreur. Mais avant d'entrer dans cela, un regard sur les causes est nécessaire.
Erreur de mise à jour Windows 0x8024a11a
Quelles sont les causes de l'erreur Windows Update 0x8024a11a sur Windows 10?
Comme nous l'avons mentionné précédemment, l'erreur peut être due à plusieurs raisons qui incluent -
- Système corrompu ou fichiers de démarrage . Chaque fois que vous redémarrez votre système, vos fichiers de démarrage sont utilisés pour aider le système à redémarrer en toute sécurité. Cependant, si votre système ou vos fichiers de démarrage sont corrompus, l'erreur peut apparaître.
- Services de mise à jour Windows . Une autre raison pour laquelle les utilisateurs rencontrent cette erreur serait le dysfonctionnement des services requis pour la mise à jour Windows.
- Antivirus tiers . Parfois, l'erreur peut être due à l'interférence de votre antivirus tiers avec le processus de mise à jour.
Pour remettre votre système sur la route, utilisez les solutions suivantes.
Solution 1: redémarrer votre système plusieurs fois
Comme le message d'erreur le suggère, la mise à jour échoue car le système ne peut pas redémarrer. Par conséquent, votre première étape devrait être de redémarrer votre système plusieurs fois. Dans la plupart des cas, vous ne pourrez pas redémarrer votre système à partir du menu Démarrer. Si cela vous concerne, vous devrez le forcer en débranchant le commutateur. Sinon, redémarrez simplement votre système plusieurs fois à partir du menu Démarrer et voyez si cela résout le problème.
Si votre erreur persiste, suivez les solutions ci-dessous.
Solution 2: exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes Windows Update
Microsoft dispose d'un outil de dépannage intégré pour diverses choses, y compris la mise à jour de Windows. Les dépanneurs analysent votre système à la recherche de la cause de l'erreur, puis essaient de la réparer. L'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update a résolu ce problème pour certains utilisateurs, assurez-vous donc de l'essayer. Voici comment:
- presse Touche Windows + I ouvrir Réglages .
- Aller à Mise à jour et sécurité .
- Dans le menu de gauche, accédez à Dépanner .
- Sélectionnez Windows Update, puis cliquez sur Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes .
Outil de dépannage de Windows Update
Solution 3: Vérification de votre système pour les fichiers corrompus
L'erreur peut être causée par des fichiers système corrompus comme nous l'avons mentionné ci-dessus. Dans un tel scénario, vous devrez analyser votre système à la recherche de fichiers corrompus à l’aide des utilitaires intégrés de Windows. Vérificateur de fichiers système (SFC) et Gestion de l'imagerie et des services de déploiement (DISM) sont des utilitaires intégrés à Windows qui vous permettent de rechercher sur votre système des fichiers corrompus, puis de les réparer à l'aide d'une copie de sauvegarde. Cependant, dans certains cas, SFC ne détecte pas l'erreur à cause de laquelle vous devez vous assurer d'exécuter DISM ainsi que.
Éxécuter Vérificateur de fichiers système , prière de se référer à Cet article . Pour DISM , faire référence à Cet article publié sur notre site.
Solution 4: exécution du programme d'installation du module Windows
Programme d'installation du module Windows est un service de mise à jour Windows qui vous permet d'installer, de supprimer ou de modifier les mises à jour Windows. Pour qu'une mise à jour se termine avec succès, ce service doit être en cours d'exécution. Certaines erreurs peuvent apparaître si ledit service est arrêté. Par conséquent, assurez-vous de démarrer le service. Voici comment:
- Ouvrez une invite de commande élevée en appuyant sur Touche Windows + X et en sélectionnant Invite de commandes (Admin) de la liste donnée.
Démarrage de l'invite de commande élevée
- Dans l'invite de commande, entrez la commande suivante:
Démarrage du programme de confiance SC config = auto
Configuration du programme d'installation du module Windows pour démarrer au démarrage
- Cela configurera le service pour qu'il démarre automatiquement au démarrage.
- Redémarrez votre système et lancez la mise à jour.
Solution 5: désactivation de l'antivirus tiers
Votre antivirus peut intervenir avec le processus de mise à jour et empêcher le redémarrage de votre système en raison duquel l'erreur apparaît. Certains utilisateurs ont signalé que leur problème était résolu une fois qu'ils avaient désactivé leur antivirus. Par conséquent, assurez-vous de désactiver votre antivirus, puis exécutez la mise à jour.
Désactivation de l'antivirus tiers
Si cela résout votre problème, vous devriez peut-être rechercher un autre antivirus ou vous rappeler de désactiver votre antivirus chaque fois que vous exécutez une mise à jour.
Solution 6: installation manuelle de la mise à jour
Si aucune des solutions ci-dessus ne vous convient, vous devrez installer la mise à jour manuellement. Cela peut être fait facilement. Vous devrez copier le code de la base de connaissances à partir des paramètres de mise à jour, puis le rechercher sur le Catalogue Microsoft Update . Si vous êtes confus et que vous ne savez pas comment télécharger la mise à jour manuellement, procédez comme suit:
- Tout d'abord, cliquez sur ' Afficher l'historique des mises à jour ' dans le Paramètres de Windows Update .
- Copiez le code KB qui est généralement répertorié en haut.
- Ouvrez un navigateur et dirigez-vous vers Catalogue Microsoft Update site Internet.
- Recherchez votre code KB.
- Télécharger la mise à jour de l’architecture respective de votre système (32 bits ou 64 bits).
- Une fois que vous avez téléchargé la mise à jour, ouvrez un invite de commande élevée comme mentionné sous solution 4 .
- Entrez la commande suivante:
wusa C: CHEMIN DE MISE À JOUR NOM-DE-MISE À JOUR.msu / quiet / norestart
Installation manuelle de Windows Update
- Redémarrez votre système.
