Correction: les mises à jour de Windows 7 ne se téléchargent pas



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Même si Windows 7 est un système d'exploitation assez ancien, beaucoup de gens choisissent toujours de rester sur leur PC et évitent d'installer de nouveaux systèmes d'exploitation en raison de la façon dont Windows 7 a été conçu. Cependant, au fil des années, les mises à jour pour Windows 7 sont plus difficiles à acquérir et Microsoft ne prête tout simplement pas assez d'attention au système d'exploitation comme il se doit.



Windows 7



Si Windows 7 les mises à jour ne se téléchargent pas correctement, vous devrez suivre les méthodes décrites dans l'article ci-dessous pour y remédier. Le problème de mise à jour habituel est que la fenêtre de téléchargement des mises à jour se bloque simplement à 0% de téléchargement. Essayons de résoudre ce problème.



Mais avant de passer à la solution, assurez-vous que votre connexion Internet n'est pas marquée comme un connexion mesurée . Même s'il n'est pas marqué comme une connexion mesurée, activez le téléchargement via des connexions limitées.

De plus, laissez le système en position de mise à jour pendant au moins une ou deux heures, puis vérifiez le dossier de distribution du logiciel, si sa taille a augmenté, attendez que les mises à jour soient terminées.

N'oublie pas de créer un point de restauration système avant d'essayer les solutions.



Solution 1: Téléchargez les prérequis nécessaires à l'installation

Le processus de mise à jour de Windows 7 doit être préparé en téléchargeant et en installant les prérequis tels qu'Internet Explorer 11 et .NET 4.6.1. Le processus de mise à jour réussira parfois sans ces outils, mais pour s'assurer que tout se passe comme il se doit, le téléchargement de ces outils est indispensable.

Il s'agit également de mettre à jour et de vérifier l'intégrité de votre Microsoft Framework .NET l'installation, qui doit être entièrement mise à jour. Même si la dernière version est installée sur votre PC, vous devrez tester son intégrité et même la réparer si nécessaire.

Accédez à ceci lien et cliquez sur le bouton de téléchargement rouge pour télécharger la dernière version de Microsoft .NET Framework. Une fois le téléchargement terminé, recherchez le fichier que vous avez téléchargé et exécutez-le. Notez que vous aurez besoin d'un accès constant à Internet.

  1. Après avoir installé la dernière version, il est temps de vérifier son intégrité. Sur votre clavier, utilisez le les fenêtres Clé + R combinaison de touches pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
  2. Tapez Panneau de configuration et cliquez D'accord pour l'ouvrir.

    Ouvrir le panneau de configuration

  3. Clique le Désinstaller un programme option et cliquez sur Activer ou désactiver des fonctionnalités Windows .

    Activer ou désactiver des fonctionnalités Windows

  4. Assurez-vous de localiser le .NET Framework 4.6.1 entrée et assurez-vous qu'elle est activée.
  5. Si la case à cocher en regard de .NET Framework 4.6.1 n'est pas activée, activer en cliquant sur la case. Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre Fonctionnalité Windows et redémarrer l'ordinateur.
  6. Si .Net Framework 4.6.1 est déjà activé, vous pouvez réparer .Net Framework en décochant la case et en redémarrant l'ordinateur. Une fois l'ordinateur redémarré, réactivez .Net Framework et redémarrez l'ordinateur.

Il est également important d’installer Internet Explorer 11 sur votre ordinateur avant de pouvoir télécharger et installer les mises à jour de Windows 7. Suivez les instructions ci-dessous pour ce faire.

  1. Accédez à ceci lien et choisissez la version d'Internet Explorer 11 que vous souhaitez télécharger. Le choix le plus courant sera de choisir Internet Explorer 11 (32 ou 64 bits) en fonction du type de Windows 7 que vous avez actuellement installé.

    Télécharger Internet Explorer 11

  2. Cliquer sur Prochain et téléchargez le fichier d'installation sur votre ordinateur. Localisez-le dans le dossier Téléchargements ou cliquez simplement dessus dans l'historique de téléchargement du navigateur et suivez les instructions à l'écran pour l'installer avec succès.
  3. Vérifiez si vous êtes maintenant en mesure de mettre à jour Windows 7 avec succès.

Solution 2: téléchargez et installez les mises à jour manuellement

C'est toujours un bon choix d'essayer de résoudre le problème vous-même au lieu d'attendre que Windows arrête de lancer l'erreur. Les mises à jour manuelles sont généralement beaucoup moins sujettes à des erreurs car le processus n'est pas exécuté automatiquement. Le processus d’installation est un peu plus compliqué, mais ce n’est rien de trop difficile et vous vous retrouverez avec un PC entièrement mis à jour.

  1. Naviguer pour ça page et recherchez la dernière mise à jour de la pile de maintenance pour votre version de Windows 7. La version actuelle sera affichée en gras. Vous devrez installer la mise à jour de la pile de maintenance avant de pouvoir télécharger et installer le correctif cumulatif de juillet 2016.

    Télécharger la mise à jour de la pile de maintenance

  2. Ces mises à jour sont indispensables si vous souhaitez éviter la recherche sans fin de nouvelles mises à jour sur votre ordinateur, car ces mises à jour contiennent la version mise à niveau de l'agent de mise à jour, ce qui signifie que vous n'aurez pas de problèmes avec les futures mises à jour.
  3. Télécharger les fichiers sur votre ordinateur, fermez tous les programmes, exécutez les fichiers et suivez les instructions à l'écran pour terminer la mise à jour. Assurez-vous d'installer d'abord la mise à jour de la pile de maintenance, puis le correctif cumulatif de juillet.

Vérifiez si la recherche des mises à jour réussit.

Remarque : Vous pouvez remarquer que les mises à jour ne s'installent pas dès que vous les téléchargez. Cela se produit car le service Windows Update a déjà démarré et vous devrez le désactiver avant de lancer l'installation. Voici comment le désactiver:

  1. Ouvrez le Courir boîte de dialogue en utilisant le les fenêtres Clé + R combinaison de touches. Tapez ' services.msc »Sans les guillemets dans la boîte de dialogue Exécuter et cliquez sur OK.

    Ouvrez Services.msc

  2. Localiser la Service de mise à jour Windows , faites un clic droit dessus et sélectionnez Propriétés .

    Service de mise à jour Windows

  3. Assurez-vous que l'option sous Type de démarrage dans les propriétés des services du Windows Store est défini sur Démarrage retardé .

    Type de démarrage Démarrage différé

  4. Si le service est déjà en cours d'exécution (vous pouvez le vérifier juste à côté du message d'état du service), vous pouvez l'arrêter immédiatement en cliquant sur le bouton Arrêtez bouton.

Vous pouvez recevoir le message d'erreur suivant lorsque vous cliquez sur Arrêter:

«Windows n'a pas pu arrêter le service Windows Update sur l'ordinateur local. Erreur 1079: le compte spécifié pour ce service diffère du compte spécifié pour les autres services exécutés dans le même processus. »

Si cela se produit, suivez les instructions ci-dessous pour y remédier.

  1. Suivez les étapes 1 à 3 des instructions ci-dessus pour ouvrir Propriétés du service Windows Update .
  2. Naviguer à la Se connecter et cliquez sur le Navigateur… bouton.

    Connectez-vous avec un autre compte

  3. Sous le ' Entrez le nom de l'objet à sélectionner ', Saisissez le nom de votre ordinateur et cliquez sur Vérifier les noms et attendez que le nom soit authentifié.

    Entrez le nom pour rechercher l'utilisateur

  4. Cliquez sur D'accord lorsque vous avez terminé et tapez le mot de passe administrateur dans la zone Mot de passe lorsque vous y êtes invité.
  5. Cliquez sur D'accord et fermez cette fenêtre.

Pendant que vous êtes toujours dans la fenêtre Services, recherchez le programme d'installation des modules Windows et vérifiez si son type de démarrage est défini sur automatique. Si ce n’est pas le cas, modifiez son type de démarrage en automatique et vérifiez si le problème est résolu.

Solution 3: utilisez l'outil Microsoft FixIt

L'outil FixIt a été spécialement conçu par Microsoft pour vous aider à résoudre les problèmes de mise à jour et nous vous recommandons vivement de l'essayer, en particulier si le processus de mise à jour est bloqué à 0%. Certains utilisateurs affirment que cela a parfaitement fonctionné, d'autres affirment que non, mais cela en vaut la peine.

Télécharger le fichier en accédant à ce lien . Le fichier n’est plus disponible sur le site officiel de Microsoft depuis l’abandon du projet, mais ce lien est plus que suffisant.

Vous pouvez également télécharger et lancer le Outil de dépannage de Windows Update , puis suivez les instructions affichées à l'écran pour terminer le processus de dépannage. Notez que cela nécessitera un accès administratif et suffisamment de temps. Une fois le processus lancé, il est recommandé de ne pas l'arrêter tant qu'il n'est pas terminé.

Localisez le fichier dans votre dossier Téléchargements, exécutez-le et suivez les instructions à l'écran. L'outil analysera votre ordinateur pour les erreurs. Exécutez les paramètres de mise à jour une fois le scanner terminé et vérifiez si les mises à jour sont en cours d'installation.

Solution 4: modifier les autorisations pour le dossier SoftwareDistribution

Certains utilisateurs affirment que le fichier .log de l'emplacement C: WINDOWS WindowsUpdate.log contient des informations indiquant que le service de mise à jour essayait d'écrire dans le dossier SoftwareDistribution, mais il n'a pas réussi à le faire.

Nous vous recommandons de naviguer vers le même emplacement et de vérifier si un message similaire s'affiche. Si tel est le cas, suivez les instructions ci-dessous pour modifier l'accès et autoriser la modification du contenu du dossier.

  1. Ouvert Explorateur de fichiers , puis recherchez le Distribution de logiciels dossier en accédant à cet emplacement:
C:  windows  SoftwareDistribution 
  1. Cliquez avec le bouton droit sur le dossier, cliquez sur Propriétés , puis cliquez sur le Sécurité languette.

    Ouvrir l'onglet Sécurité

  2. Clique le Avancée bouton. Le ' Paramètres de sécurité avancés »Apparaîtra. Ici, vous devez changer le propriétaire de la clé.
  3. Cliquez sur le lien Modifier à côté de ' Propriétaire : »Étiquette La fenêtre Sélectionner un utilisateur ou un groupe apparaît.
  4. Sélectionnez le compte utilisateur via le bouton Avancé ou saisissez simplement votre compte utilisateur dans la zone qui dit ' Entrez le nom de l'objet à sélectionner 'Et cliquez sur OK.

    Trouvez le compte utilisateur

  5. Si vous le souhaitez, pour modifier le propriétaire de tous les sous-dossiers et fichiers du dossier, cochez la case ' Remplacer le propriétaire sur les sous-conteneurs et les objets »Dans la fenêtre« Paramètres de sécurité avancés ». Cliquez sur OK pour modifier la propriété.

    Remplacer le propriétaire sur les sous-conteneurs et les objets

  6. Vous devez maintenant fournir un accès complet au fichier ou au dossier de votre compte. Clic-droit le fichier ou le dossier à nouveau, cliquez sur Propriétés puis cliquez sur l'onglet Sécurité.
  7. Clique le Ajouter bouton. Le ' Entrée d'autorisation »Une fenêtre apparaîtra à l'écran: Windows 10 s'approprie l'autorisation d'entrée 7
  8. Cliquez sur ' Sélectionnez un mandant »Et sélectionnez votre compte. Définissez les autorisations sur ' Controle total »Et cliquez sur D'accord . Si vous le souhaitez, cliquez sur ' Remplacez toutes les autorisations héritables existantes sur tous les descendants par des autorisations héritables de cet objet »Dans la fenêtre« Paramètres de sécurité avancés »pour accéder aux fichiers et dossiers internes.

Solution 5: mise à jour après le redémarrage du système

Le problème peut se produire en raison d'autres services interférant avec le processus de mise à jour. Cela ne peut être résolu qu'en exécutant la mise à jour dans le démarrage minimal sans rien d'inutile pour que le système fonctionne.

Suivez les instructions sur la façon de faire un démarrage propre dans Windows 7 en lisant notre article sur le sujet -> nettoyer les fenêtres de démarrage 7 .

Pendant que vous êtes en démarrage propre, exécutez le processus de mise à jour et attendez qu'il se termine. Une fois les mises à jour téléchargées et installées avec succès, vous pouvez quitter le mode de démarrage propre et continuer à utiliser votre PC normalement.

Solution 6: désactiver le pare-feu

Plusieurs utilisateurs ont signalé que le Pare-feu causé ces problèmes pour eux et la seule chose à faire pour résoudre le problème était de désactiver le pare-feu. Nous utiliserons le pare-feu Windows à des fins d'illustration, vous pouvez suivre les instructions selon votre pare-feu.

  1. Ouvert Panneau de configuration en le recherchant après avoir appuyé sur le bouton Démarrer situé en bas à gauche de votre bureau.
  2. Changer la Vu par option pour Petites icônes et localisez le Pare-feu Windows Defender option.

    Ouvrez le pare-feu Windows Defender

  3. Cliquez dessus et sélectionnez le Activer ou désactiver le pare-feu Windows option située dans le menu sur le côté gauche de la fenêtre.
  4. Cliquez sur le bouton radio à côté de ' Désactiver le pare-feu Windows (non recommandé) »À côté des paramètres de réseau privé et public. Et vérifiez si vous pouvez télécharger les mises à jour.

    Désactiver le pare-feu Windows

Solution 7: installer les mises à jour manuellement

L'installation automatique des mises à jour sans avertissement aux utilisateurs n'est pas recommandée dans tous les cas car le processus peut ralentir votre ordinateur à votre insu et ce n'est pas recommandé à tout le monde, mais modifier les paramètres comme celui-ci peut vous aider à résoudre ce problème en particulier.

  1. Aller vers Panneau de configuration >> Système et sécurité >> Windows Update et localisez le ' Ne jamais vérifier les mises à jour (non recommandé) 'Et cliquez sur D'accord .

    Ne jamais vérifier les mises à jour (non recommandé)

  2. Installer KB3020369 & Redémarrer
  3. Installer KB3125574 & Redémarrer
  4. Installer KB3138612 & Redémarrer
  5. Installer KB3145739 & Redémarrer
  6. Installez le correctif cumulatif: Janvier 2017 (KB3212646) & Redémarrer.
  7. Modifiez également le paramètre Windows Update en Installer les mises à jour automatiquement (recommandé) et cliquez sur OK. Cela devrait réinitialiser le problème et la mise à jour devrait procéder au téléchargement.

Nous avons couvert des problèmes similaires dans d'autres articles qui peuvent également aider à résoudre cette situation. Si les méthodes répertoriées ci-dessus n'ont pas résolu le problème pour vous, veuillez consulter les guides suivants: Windows 7 bloqué lors de la vérification des mises à jour .

Mots clés Windows 7 Windows Update Erreur de mise à jour Windows 8 minutes de lecture