La mise à jour de Windows 7 bloquée sur «Vérifier les mises à jour» parfois suivie de l'erreur 0x80070057 est un problème de mise à jour courant. L'erreur se produit généralement pendant la mise à jour de Windows. Les utilisateurs de Windows 7 confrontés à ce problème ne semblent pas pouvoir télécharger les mises à jour. La mise à jour de Windows ne démarre pas ou reste bloquée à un moment donné pendant le téléchargement. La mise à jour Windows peut être bloquée pendant plusieurs heures à cause de ce problème.
Il existe un large éventail de choses qui peuvent provoquer ce problème. Cela peut se produire parce que vous n'êtes pas autorisé à télécharger Windows Update ou parce que les paramètres de mise à jour Windows ne sont pas correctement configurés. Des problèmes de droits administratifs ou une infection peuvent également en être la cause.
Méthode 1: téléchargement des mises à jour Windows
- presse les fenêtres touchez une fois et cliquez Panneau de configuration .
- Cliquez sur Catégories et sélectionnez Petites icônes
- Sélectionner Windows Update
- Sélectionner Modifier les paramètres
- Sélectionner Ne jamais vérifier les mises à jour (non recommandé) dans la liste déroulante sous Mises à jour importantes
- Cliquez sur D'accord et redémarrez votre ordinateur
Aller ici et téléchargez le KB3020369 et installez-le. Ne vous inquiétez pas d'avoir déjà cette mise à jour sur votre ordinateur. Si vous l'avez déjà installé, vous ne pourrez plus le réinstaller. Téléchargez le KB3020369, quelque part où vous pouvez le trouver, pour votre version de Windows et exécutez le fichier téléchargé.
Le programme d'installation détectera si vous avez déjà installé la mise à jour ou non. Une fois qu'il est installé ou dit que vous l'avez déjà, redémarrez votre ordinateur.
Vas y ici et téléchargez le KB3172605. Suivez la même procédure pour KB3172605 que ci-dessus. Une fois installé, redémarrez votre PC.
Procédez comme suit une fois le PC redémarré.
- presse les fenêtres touchez une fois et cliquez Panneau de configuration.
- Cliquez sur Catégories et sélectionnez Petites icônes
- Sélectionner Windows Update
- Cliquez sur Vérifier les mises à jour
Attendez maintenant que le système vérifie, télécharge et installe les mises à jour.
Méthode 2: Catalogue Windows
Pour que cette méthode fonctionne, vous devez utiliser Internet Explorer. Cette méthode ne fonctionnera PAS si elle est effectuée à partir d'un navigateur autre qu'Internet Explorer. Vous utiliserez Internet Explorer pour sélectionner les deux mises à jour dont vous avez besoin pour résoudre le problème et les télécharger.
- presse les fenêtres touchez une fois et cliquez Panneau de configuration .
- Cliquez sur Catégories et sélectionnez Petites icônes
- Sélectionner Windows Update
- Sélectionner Modifier les paramètres
- Sélectionner Ne jamais vérifier les mises à jour (non recommandé) dans la liste déroulante sous Mises à jour importantes
- Cliquez sur D'accord et redémarrez votre ordinateur
Ouvrez maintenant Internet Explorer (cliquez sur Démarrer puis sur Internet Explorer) et collez ce lien http://catalog.update.microsoft.com/v7/site/home.aspx dans la barre d'adresse (située en haut au milieu). Si Internet Explorer n'est pas votre navigateur par défaut, ne vous contentez pas de cliquer et d'ouvrir le lien car cela ne fonctionnera pas. Copiez et collez le lien dans Internet Explorer.
- Type KB3020369 dans la barre de recherche du catalogue Windows et appuyez sur Entrée
- Cliquez sur le bouton Ajouter en face de Assurez-vous de sélectionner le format de bits correct (32 ou 64) pour votre Windows. Le package X64 est pour le package 64 bits et le package x86 est pour Windows 32 bits.
- Vous devriez pouvoir voir que l'article est ajouté à votre panier.
- Tapez maintenant KB3172605 dans la barre de recherche du catalogue Windows et appuyez sur Entrée
- Répétez l'étape 2 pour le KB3172605 ainsi que. Vous devriez maintenant avoir 2 articles dans le panier
- Cliquez sur Voir le panier
- Cliquez sur Télécharger
- Cliquez sur Bureau (ou tout autre endroit où vous souhaitez télécharger les fichiers) puis cliquez sur D'accord
Une fois le téléchargement terminé, accédez au bureau (ou à l'endroit où vous avez téléchargé les fichiers) et double-cliquez sur le programme d'installation KB3020369. Le programme d'installation vérifiera si vous avez déjà installé le KB3020369 ou non. Une fois cela fait, redémarrez le système. Cela est nécessaire pour que la mise à jour prenne effet.
Accédez maintenant au bureau (ou à l'endroit où vous avez téléchargé les fichiers) et double-cliquez sur le programme d'installation KB3172605. Redémarrez votre ordinateur une fois le programme d'installation terminé.
Procédez comme suit une fois le PC redémarré.
- presse les fenêtres touchez une fois et cliquez Panneau de configuration.
- Cliquez sur Catégories et sélectionnez Petites icônes
- Sélectionner Windows Update
- Cliquez sur Vérifier les mises à jour
Attendez que les mises à jour soient terminées. Cela devrait résoudre le problème.
Rappel
Une fois que vous avez terminé les mises à jour, vous pouvez revenir aux anciens paramètres du Panneau de configuration. Vous pouvez également conserver les paramètres si vous ne souhaitez pas que le système recherche automatiquement les mises à jour. Si vous conservez l'option 'Ne jamais vérifier les mises à jour (non recommandé)', n'oubliez pas de rechercher les mises à jour manuellement. Vous devez vérifier les mises à jour au moins une fois par mois, en particulier après le deuxième mardi de chaque mois, car Microsoft a tendance à publier des mises à jour à ce moment-là.
Méthode 3: réinitialiser les composants de mise à jour
Dans cette méthode, nous redémarrerons manuellement le BITS, Cryptographic, MSI Installer et les Windows Update Services et renommerons les dossiers SoftwareDistribution et Catroot2, ce qui résoudra définitivement le problème.
- Tenir les fenêtres Touchez et appuyez sur X (Libération les fenêtres Clé). Cliquez sur Invite de commandes (Admin)
- Type arrêt net wuauserv et appuyez sur Entrer
- Type arrêt net cryptSvc et appuyez sur Entrer
- Type bits d'arrêt net et appuyez sur Entrer
- Type arrêt net msiserver et appuyez sur Entrer
- Type ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old et appuyez sur Entrer
- Type ren C: Windows System32 catroot2 Catroot2.old et appuyez sur Entrer
- Type net start wuauserv et appuyez sur Entrer
- Type net start cryptSvc et appuyez sur Entrer
- Type bits de démarrage net et appuyez sur Entrer
- Type net start msiserver et appuyez sur Entrer
- Fermer la Invite de commandes
Méthode 4: Modification des paramètres du serveur DNS
La modification des paramètres du serveur DNS résout également le problème de Windows Update. Les étapes de modification des paramètres du serveur DNS sont indiquées ci-dessous
- Tenir Touche Windows et appuyez sur R
- Type NCPA. cpl et appuyez sur Entrer
- Faites un clic droit sur connexion dont vous souhaitez modifier les paramètres et sélectionnez Propriétés
- Sélectionnez le La mise en réseau onglet s'il n'est pas déjà sélectionné
- Sélectionner Protocole Internet version 4 (TCP / IPv4) ou Protocole Internet version 6 (TCP / IPv6)
- Cliquez sur Propriétés
- Cliquez sur Avancée bouton
- Sélectionnez le DNS languette
- Sélectionnez le Entrée DNS dans la section Adresse du serveur DNS, par ordre d'utilisation . Notez-les quelque part pour référence future
- Sélectionner Retirer pour supprimer le ancienne entrée DNS
- Cliquez maintenant Ajouter bouton
- Type 8.8.8 ou 8.8.4.4 si vous avez sélectionné IPv4 dans étape 5
- Type 2001: 4860: 4860 :: 8888 ou 2001: 4860: 4860 :: 8844 si vous avez sélectionné IPv6 dans étape 5
- Cliquez sur Ajouter puis sélectionnez D'accord
Recherchez maintenant les mises à jour Windows et voyez si le problème est résolu ou non. Si votre problème persiste ou si le problème est résolu mais que vous souhaitez rétablir les paramètres DNS à ce qu'ils étaient auparavant, suivez simplement les étapes ci-dessus et entrez les anciennes valeurs DNS à l'étape 11/12.
Méthode 5: Assistant d'installation des mises à jour Windows
Les solutions mentionnées ci-dessus tournent généralement autour du téléchargement et de l'installation des mises à jour manuellement. Cela peut être un peu fatigant et technique, surtout si vous n'êtes pas une personne avertie en technologie. Cette solution est destinée à ceux qui ne souhaitent pas installer les mises à jour manuellement. Vous pouvez télécharger l'assistant de mise à jour qui téléchargera et installera automatiquement les mises à jour importantes. Tout ce que vous avez à faire est de télécharger l'assistant et de l'exécuter. Une fois que vous avez terminé, vos mises à jour ne resteront pas bloquées par la suite.
Remarque: Cet assistant ne fonctionnera que si Windows 7 SP1 est installé. Cela ne fonctionnera pas sur SP2 ou quoi que ce soit d'autre.
Remarque: Une fois que vous avez téléchargé l'assistant, il peut être mis en quarantaine par votre antivirus, en particulier si Norton Antivirus est installé sur votre système. Donc, si vous ne trouvez pas le fichier téléchargé, recherchez la section mise en quarantaine de votre antivirus. Une solution plus simple pour cela consiste simplement à désactiver votre antivirus avant de télécharger les fichiers. Faites simplement un clic droit sur votre icône antivirus dans la barre d'icônes (en bas à droite) et sélectionnez Désactiver.
- Déconnecter votre ordinateur depuis Internet (avant de le faire, assurez-vous de télécharger les deux fichiers aux étapes 2 et 3). Si vous ne savez pas comment procéder, suivez ces étapes
- Tenir Touche Windows et appuyez sur R
- Type NCPA. cpl et appuyez sur Entrer
- Localisez et faites un clic droit sur votre connexion Internet. Sélectionner Désactiver
- Cliquez sur ici si tu as un 64 bits système
- Cliquez sur ici si tu as un 32 bits Si vous n’êtes pas sûr du système 32 ou 64 bits, procédez comme suit.
- Cliquez sur Téléchargez quand même
- Cliquez avec le bouton droit sur le fichier téléchargé et sélectionnez Extrait . Vous devriez avoir Winzip ou Winrar pour extraire les fichiers
- Sélectionnez un emplacement pour extraire ces fichiers
- Exécutez le une ou wizard_32.bat fichier en fonction du type de système dont vous disposez.
- Suivez les instructions à l'écran et vous serez prêt à partir.
