CORRECTIF: la mise à jour de Windows 10 échoue avec le code d'erreur 0x80070013

le 0x80070013 le code d'erreur que vous obtenez de Windows 10 indique que vous essayez d'installer un pilote sur votre ordinateur qui est déjà installé, ou que vous en installez un qui est moins compatible avec votre matériel que celui que vous avez déjà.

Maintenant que vous savez ce que c'est, nous pouvons voir ce que cela fait quand cela se produit. Le code d'erreur ne vous permettra pas d'installer des mises à jour sur votre système Windows 10 et entraînera l'échec de Windows Update jusqu'à ce que vous le traitiez. Étant donné que votre système doit être régulièrement mis à jour, il s'agit d'un problème que vous devez résoudre le plus rapidement possible.

Bien que de telles erreurs puissent vous effrayer, il existe une solution assez simple qui fera disparaître cette erreur et vous pouvez continuer à mettre à jour votre système, à savoir réinitialiser manuellement les composants Windows Update.

Réinitialisez manuellement vos composants Windows Update

Cette méthode vous obligera à utiliser un invite de commande élevée pour réinitialiser les composants Windows Update. Sous Windows 10, vous pouvez l'ouvrir en appuyant simultanément sur le les fenêtres et X boutons de votre clavier. Vous verrez un menu avec des options. Rechercher et sélectionner Invite de commandes (Admin). Si vous recevez un message de contrôle de compte d'utilisateur, appuyez sur Oui pour permettre à l'invite de commande élevée de démarrer. Les commandes que vous devrez taper doivent être correctes, aucune faute d'orthographe n'est autorisée, alors soyez prudent.

Une fois dans l'invite de commande, la première chose à faire est d'arrêter le programme d'installation MSI, les services de mise à jour Windows et le BITS. Pour ce faire, tapez les commandes suivantes et appuyez sur Entrer sur votre clavier après chacun. Si l'un d'entre eux prend plus de temps à se terminer, soyez patient et attendez qu'il se termine avant de taper le suivant.

arrêt net wuauserv

arrêt net cryptSvc

bits d'arrêt net

arrêt net msiserver

Maintenant que les services sont arrêtés, vous devez renommer deux dossiers, à savoir le Catroot2 et Distribution de logiciels Dossiers. Étant donné que vous êtes déjà dans une invite de commandes avec élévation de privilèges, vous pouvez également les renommer à partir de là, utilisez simplement les commandes suivantes et appuyez sur Entrer sur le clavier après les deux.

ren C: Windows System32 catroot2 Catroot2.old

ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

Une fois que nous avons renommé les dossiers, l'étape suivante consiste à redémarrer les services que nous avons arrêtés précédemment, afin que Windows Update puisse continuer à fonctionner. Ceci est, encore une fois, fait dans l'invite de commande élevée, avec les commandes suivantes (n'oubliez pas Entrer après avoir tapé chaque commande):

net start wuauserv

net start cryptSvc

bits de démarrage net

net start msiserver

Ce que nous avons fait jusqu'à présent, a réinitialisé les composants Windows Update et éliminé tous les problèmes que vous rencontriez avec Windows Update, ainsi que d'éviter un certain nombre de problèmes qui pourraient apparaître à l'avenir. Une fois que vous avez terminé avec l'invite de commande, vous pouvez la fermer en tapant Sortie et en appuyant sur Entrer, ou en cliquant sur le X bouton dans le coin supérieur droit.

Une note importante est de faire attention à démarrer l'invite de commande dans le Administrateur comme décrit précédemment, car si vous ne le faites pas, vous rencontrerez un L'accès est refusé message lorsque vous essayez de renommer les dossiers et que vous ne pourrez pas corriger l'erreur 0x80070013.

Lorsque vous avez terminé avec tout, vous pouvez à nouveau essayer d'utiliser Windows Update. Vous ne devriez maintenant avoir aucun problème et vous pouvez mettre à jour votre système avec les derniers correctifs de stabilité et de sécurité. La méthode susmentionnée devrait vous aider et vous devriez pouvoir le faire facilement, quelles que soient vos connaissances techniques.