Correction: la mise à jour 1709 de Windows 10 ne parvient pas à s'installer

3. Quittez l'invite de commande et redémarrez votre ordinateur. Vérifiez maintenant si la mise à jour peut être réinstallée.

Solution 3: désactivation de votre antivirus

Les logiciels antivirus ont tendance à surveiller votre ordinateur, y compris les fichiers système, pour s'assurer qu'il n'y a aucune menace potentielle pour votre ordinateur. Il est possible que votre logiciel antivirus soit en conflit avec Windows Update et soit à l'origine de l'échec. Tu peux essayer désactivation de votre antivirus temporairement et réessayez de mettre à jour. Si le problème persiste, assurez-vous que vous disposez d'une connexion Internet active et que votre antivirus est complètement désactivé. Vous pouvez toujours annuler les modifications si cela ne fonctionne pas.

Solution 4: mise à jour des paramètres d'heure, de région et de langue

Une autre solution inhabituelle qui semblait fonctionner était la mise à jour des paramètres d'heure et de langue de votre compte. Comme nous le savons tous, Windows synchronise automatiquement votre heure en fonction des fuseaux horaires. Si vous avez un fuseau horaire incorrect, cela est susceptible de provoquer des problèmes bizarres tels que l'échec de l'installation de votre mise à jour.

1. presse Windows + S pour lancer la barre de recherche. Tapez ' réglages' dans la boîte de dialogue et ouvrez le résultat.

2. Vérifiez si votre date et heure sont correctement réglées. Si non, décocher les options qui disent ' régler l'heure automatiquement ' et ' définir le fuseau horaire automatiquement ».

3. Cliquez sur ' Changement »Sous Modifier la date et l'heure. Réglez votre heure en conséquence et sélectionnez également votre fuseau horaire approprié. Désactivez également «Heure de synchronisation automatique».

4. Une fois terminé, appuyez sur Windows + S à nouveau et tapez ' Langue »Dans la boîte de dialogue. Ouvrez le premier résultat qui sort.
5. Une fois dans les paramètres de langue, essayez d'utiliser l'anglais Royaume-Uni / États-Unis.
6. Dans la fenêtre des paramètres, cliquez sur ' Heure, date et paramètres régionaux supplémentaires ».

7. Vous serez redirigé vers une autre fenêtre contenant les mêmes paramètres. Cliquez dessus un par un et vérifiez si les paramètres correspondent et sont identiques à ceux que vous avez définis.
8. Une fois les modifications effectuées, fermez toutes les fenêtres et redémarrez votre ordinateur. Vérifiez maintenant si le problème persiste.

Solution 5: déconnecter Internet avant la mise à jour

Un autre correctif qui a fonctionné pour de nombreux utilisateurs était de déconnecter Internet avant de mettre à jour leur système d'exploitation avec la dernière mise à jour. Il semble qu'il y ait un bug qui est contourné lorsque nous coupons la communication avec Internet de l'application.

1. Clique sur le icône de réseau présent en bas à droite de l'écran.

2. Si vous êtes connecté à un WiFi, ce sera une icône WiFi ou si vous êtes connecté à une connexion Ethernet, vous aurez une icône différente. Si vous êtes connecté au WiFi, cliquez simplement sur ' Mode avion ”Une fois et votre connexion Internet sera désactivée. Dans le cas d'Ethernet, débrancher le câble de votre ordinateur est la solution la plus efficace.

3. Maintenant, lancez la mise à jour. Espérons qu'il se déroulera sans aucune interruption.

Solution 6: connexion au routeur à l'aide d'Ethernet et installation via le site Web de Microsoft en mode Clean Boot

Une autre solution consistait à se connecter directement à votre routeur en branchant un câble Ethernet et en installant la mise à jour Windows en utilisant le site Web de Microsoft au lieu du client normal présent sur votre ordinateur. Comme nous l'avons vu dans la solution précédente, il semble y avoir un bug quelconque lié à l'accès Internet entre le client et les serveurs. En contournant complètement le client, le problème pourrait être résolu.

1. Relier votre ordinateur à votre routeur en utilisant le fil Ethernet. Maintenant, nous allons entrer votre ordinateur dans Nettoyer le démarrage Etat.
2. presse Windows + R pour lancer l'application Run. Tapez ' msconfig ”Dans la boîte de dialogue et appuyez sur Entrée.
3. Accédez à l'onglet Services présent en haut de l'écran. Vérifier la ligne qui dit ' Cacher tous les services Microsoft ». Une fois que vous cliquez dessus, tous les services liés à Microsoft seront désactivés, laissant derrière eux tous les services tiers.
4. Cliquez maintenant sur ' Désactiver tous les Bouton ”présent en bas près du côté gauche de la fenêtre. Tous les services tiers seront désormais désactivés.
5. Cliquez sur Appliquer pour enregistrer les modifications et quitter.

6. Accédez maintenant à l'onglet Démarrage et cliquez sur l'option ' Ouvrir le gestionnaire de tâches ». Vous serez redirigé vers le gestionnaire de tâches où toutes les applications / services qui s'exécutent au démarrage de votre ordinateur seront répertoriés.

7. Sélectionnez chaque service un par un et cliquez sur ' Désactiver »En bas à droite de la fenêtre.

8. Maintenant, redémarrez votre ordinateur et une fois démarré dans un état de démarrage propre, ouvrez votre navigateur Web et naviguez ici

9. Ici, vous verrez un ' Mettez à jour maintenant Bouton ”présent en haut de l'écran. Cliquez dessus pour télécharger et suivez les instructions à l'écran pour que l'assistant de mise à jour soit installé. Une fois l'assistant de mise à jour installé, votre Windows commencera à se mettre à jour. Cela peut prendre quelques heures; soyez patient et laissez le processus se terminer.

Remarque: Notez que cette option de mise à jour sur le site Web de Microsoft peut disparaître après un certain temps s’ils décident de la modifier ou si une autre mise à jour est disponible.

Solution 7: Désinstaller vos pilotes WiFi

Une autre solution de contournement qui a fonctionné dans de nombreux cas était la désinstallation de vos pilotes WiFi et l'installation de Windows Update (vous devrez d'abord télécharger la mise à jour Windows et ne désinstaller que les pilotes avant de procéder à l'installation). Au redémarrage, Windows détectera automatiquement votre matériel WiFi et installera automatiquement les pilotes d'origine. Vous pouvez également mettre à jour manuellement vos pilotes WiFi vers la dernière version en utilisant le gestionnaire de périphériques.

1. presse Windows + R pour lancer l'application Run. Tapez ' devmgmt. msc » dans la boîte de dialogue et appuyez sur Entrée.
2. Une fois dans le gestionnaire d'appareils, développez la section ' Adaptateurs réseau ».
3. Localisez vos pilotes WiFi parmi tous ceux répertoriés. Faites un clic droit dessus et sélectionnez désinstaller.

4. Après la désinstallation, essayez d'installer la mise à jour et vérifiez si le problème a été résolu.

Solution 8: installation de Windows à l'aide du fichier .iso

Vous pouvez également installer la dernière version de Windows en téléchargeant le fichier iso à partir d'un site Web et en le transférant sur un support afin que votre ordinateur puisse démarrer et installer directement. Notez que cette méthode est destinée aux utilisateurs avancés qui savent comment installer une nouvelle copie de Windows à partir d'un support d'installation. Au cas où, gardez toutes vos données sauvegardées en toute sécurité avant de poursuivre avec cette solution.

Remarque: Appuals n'a aucune affiliation avec les sites Web mentionnés. Ils sont indiqués uniquement pour l'utilisateur. Visitez-les et utilisez-les à vos propres risques.

1. Dirigez-vous vers le site Web de téléchargement iso Windows et téléchargez le dernier fichier iso disponible composé de la mise à jour Windows 10 1709 Creators.
2. Après avoir téléchargé le fichier iso, créez un support de démarrage. Vous pouvez vous référer à notre tutoriel sur comment créer un DVD ou une clé USB bootable Windows .

Remarque: le logiciel mentionné dans ce didacticiel est valide pour toutes les versions de Windows.

3. Ensuite, insérez le support dans votre ordinateur et suivez ce guide sur la façon d'installer une version propre de Windows sur votre PC.

Vous pouvez également consulter le guide plus détaillé à partir des bases sur comment installer Windows 10 .

Remarque Sauvegardez toutes vos données avant de procéder à l'installation. Il vaut mieux être du bon côté.

Solution 9: désactivation des services d'information Internet

IIS est un serveur Web extensible créé par Microsoft pour une utilisation avec la famille Windows NT. Il prend en charge presque tous les protocoles Internet et n'est généralement pas actif par défaut. Nous pouvons essayer de désactiver ce service et vérifier si cela apporte une amélioration à notre situation.

1. presse Windows + S pour lancer la barre de recherche. Tapez ' Fonctionnalités Windows »Dans la boîte de dialogue et ouvrez le premier résultat qui apparaît.
2. Une fois la nouvelle fenêtre ouverte, parcourez la liste jusqu'à ce que vous trouviez l'entrée ' les services de l'information de l'Internet ». Assurez-vous que c'est décoché .

3. Redémarrez votre ordinateur pour que les modifications prennent effet et vérifiez si la mise à jour a réussi.

Solution 10: redémarrer votre ordinateur plusieurs fois

Une autre solution bizarre qui a fonctionné pour de nombreux utilisateurs était de redémarrer l'ordinateur lorsque l'erreur s'est produite. Ensuite, la mise à jour a été poursuivie en déconnectant votre connexion Internet pour vous assurer qu'il n'y avait pas de correspondance Internet entre le client de mise à jour et les serveurs. C'est plus un succès et un essai, mais cela vaut la peine d'être mentionné car cela a fonctionné pour de nombreux utilisateurs.

Solution 11: exécuter chkdsk

Nous pouvons essayer de vérifier si votre ordinateur présente des anomalies ou des secteurs corrompus. Il est possible qu'il y ait des irrégularités ou une configuration incorrecte qui empêche l'ordinateur de se mettre à jour. Par conséquent, nous serons exécution de l'analyse chkdsk réparer.

1. Cliquez sur la barre de recherche Windows présente sur le côté gauche de votre écran et tapez ' Invite de commandes ». Faites un clic droit sur l'application qui renvoie le résultat et sélectionnez le ' Exécuter en tant qu'administrateur »Option.
2. Une fois dans l'invite de commande, exécutez la commande suivante:

  CHKDSK E: / r  

Ici «E» est le nom du disque qui suit la commande «/ f». Si vous disposez de plusieurs lecteurs, vous devez remplacer le nom en conséquence. Vous pouvez facilement vérifier le nom du lecteur en ouvrant Mon PC.

3. Ce processus peut prendre un certain temps car l'intégralité de votre disque est en cours de vérification des erreurs. Une fois l'analyse terminée, exécutez la commande suivante:

  CHKDSK E: / f  

4. Encore une fois, le processus peut prendre un certain temps. Soyez patient et laissez le processus se terminer.
5. Une fois le processus terminé, exécutez la commande suivante pour vérifier s'il y a des anomalies dans votre système.

  sfc / scannow  

6. Si Windows détecte des écarts, il informer vous en conséquence. Si tel est le cas, exécutez la commande suivante:

  DISM / En ligne / Cleanup-Image / RestoreHealth  

7. Une fois tous les processus terminés, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème a été résolu.

Remarque: Si vous êtes invité par le message ' Chkdsk ne peut pas s'exécuter car le volume est utilisé par un autre processus. Souhaitez-vous planifier la vérification de ce volume au prochain redémarrage du système (O / N) ». presse 'ET'. Redémarrez ensuite votre ordinateur. Au redémarrage, votre ordinateur analysera le lecteur et poursuivra le processus. Notez également que certains secteurs (s'ils sont jugés défectueux) seront effacés de sorte que certaines de vos données pourraient être perdues.

Solution 12: redémarrage du service de mise à jour après la suppression du contenu téléchargé

Nous désactiverons momentanément le service de mise à jour Windows afin de pouvoir supprimer le contenu déjà téléchargé par Update Manager. Après avoir redémarré le service, Windows vérifiera quels fichiers sont déjà téléchargés. S'il n'en trouve aucun, il démarrera le téléchargement à partir de zéro. La plupart du temps, cela résout le problème.

Désactivation du service de mise à jour

1. Appuyez sur Windows + R pour faire apparaître l'application Exécuter. Dans la boîte de dialogue, saisissez ' prestations de service. msc ». Cela fera apparaître tous les services en cours d'exécution sur votre ordinateur.
2. Parcourez la liste jusqu'à ce que vous trouviez un service nommé ' Service de mise à jour Windows ». Faites un clic droit sur le service et sélectionnez Propriétés .

3. Cliquer sur Arrêtez présent sous la sous-rubrique État du service. Maintenant, votre service Windows Update est arrêté et nous pouvons continuer.

Suppression des fichiers téléchargés

Nous allons maintenant naviguer vers le répertoire Windows Update et supprimer tous les fichiers mis à jour déjà présents. Ouvrez votre explorateur de fichiers ou Poste de travail et suivez les étapes.

1. Accédez à l'adresse écrite ci-dessous. Vous pouvez également lancer l'application Run et copier-coller l'adresse à atteindre directement.

 C:  Windows  SoftwareDistribution 

2. Supprimer tout ce qui se trouve dans la distribution de logiciels dossier (vous pouvez également les copier-coller à un autre emplacement au cas où vous voudriez les replacer).

Réactiver le service de mise à jour

Nous devons maintenant réactiver le service Windows Update et le relancer. Au départ, le gestionnaire de mise à jour peut prendre quelques minutes pour calculer les détails et préparer un manifeste pour le téléchargement.

1. Ouvrez le Prestations de service onglet comme nous l'avons fait plus tôt dans le guide. Accédez à Windows Update et ouvrez ses propriétés.
2. Maintenant Début le service à nouveau et lancez votre gestionnaire de mise à jour.

Maintenant, essayez à nouveau de mettre à jour et vérifiez si le problème est résolu.

Solution 13: Effacer la liste des éléments récents

Dans certains cas, Windows peut essayer d'apporter des modifications à la liste des éléments récents du répertoire et il peut échouer en raison du déclenchement de ce problème de mise à jour. Par conséquent, dans cette étape, nous effacerons la liste des éléments récents. Pour ça:

1. presse 'Les fenêtres' + 'JE' pour ouvrir les paramètres.
2. Cliquer sur 'Personnalisation' puis sélectionnez 'Début'.

   Personnalisation - Paramètres Windows

3. Clique sur le 'Afficher les éléments récemment ouverts' basculer pour le désactiver.
4. Cliquez à nouveau sur la bascule pour réactiver cette fonctionnalité, mais cette fois, tous les éléments récents seront effacés.
5. Vérifiez si le problème persiste.

Solution 14: Chiffrement du réseau

Si le cryptage réseau est activé sur votre connexion Internet, il est probablement à l'origine de ce problème car il peut empêcher le téléchargement des fichiers Windows, entraînant ainsi cet échec. Symantec Encryption est notamment connu pour causer ce problème et ils ont même publié un script ici cela le résout apparemment. Assurez-vous d'essayer le script et s'il persiste, désactivez-le temporairement ou contactez leur support.