La build 10080 de Windows 10 Mobile, comme la plupart des autres versions du système d'exploitation, était loin d'être stable et causait un certain nombre de problèmes différents sur les téléphones Windows qui y étaient mis à jour. Cependant, le plus important des nombreux problèmes liés à la build 10080 était sans aucun doute le fait que de nombreux téléphones Windows se sont bloqués dans une boucle de redémarrage peu de temps après leur mise à jour pour construire 10080. Heureusement, si votre Windows Phone est bloqué lors d'un redémarrage après avoir été mis à niveau vers la version 10080, vous pouvez utiliser les méthodes suivantes pour essayer de sortir l'appareil de la boucle de redémarrage ou (si cela ne fonctionne pas) le restaurer à la version de Windows Mobile qui était précédemment en cours d'exécution sur votre appareil :
Méthode 1: effectuer une réinitialisation matérielle à l'aide des touches matérielles
Lorsqu'un Windows Phone est dans une boucle de redémarrage et continue de redémarrer constamment, vous ne pouvez (évidemment) pas accéder aux menus du logiciel qui peuvent être utilisés pour le réinitialiser. Cependant, vous pouvez effectuer une réinitialisation matérielle sur l'appareil à l'aide de ses clés matérielles. Avant tout, vous devez éteindre complètement l'appareil; retirer et réinsérer sa batterie devrait fonctionner correctement. Une fois que vous avez éteint l'appareil, vous devez:
Appuyez et relâchez le Puissance Cela fera vibrer l'appareil.
Dès que l'appareil vibre, maintenez enfoncée la touche Baisser le volume
Relâchez le Baisser le volume bouton lorsqu'un point d'exclamation apparaît à l'écran.
Appuyez un à un sur les boutons suivants dans le même ordre:
Monter le son > Baisser le volume > Puissance > Baisser le volume
L'appareil vibrera ensuite, redémarrera, affichera l'écran flash Nokia, puis passera à l'écran d'installation des engrenages rotatifs. Une fois le processus de rotation des engrenages terminé, l'appareil sera réinitialisé et sorti de la boucle de redémarrage.
Méthode 2: Récupérez votre appareil à l'aide de l'outil de récupération Windows Phone
Si la méthode 1 ne fonctionne pas pour vous, la seule autre solution que vous pouvez essayer de réparer un Windows Phone bloqué dans une boucle de redémarrage après l'installation de la version 10080 de Windows 10 Mobile est de récupérer l'appareil à l'aide de l'outil de récupération Windows Phone (WPRT). et rétablissez-le à la version de Windows Mobile sur laquelle il fonctionnait avant la mise à jour pour build 10080. WPRT est un outil logiciel révolutionnaire que les utilisateurs de Windows Phone peuvent utiliser pour récupérer leurs appareils après un problème après une mise à jour ou une nouvelle installation. Pour récupérer un Windows Phone à l'aide de WPRT, vous devez:
Téléchargez le Outil de récupération Windows Phone et installez-le sur un ordinateur.
Relier le Windows Phone concerné à l'ordinateur via USB.
Si WPRT ne parvient pas à détecter et à reconnaître le Windows Phone et ne démarre pas le téléchargement et l'installation des bons pilotes automatiquement, cliquez sur Téléphone non détecté et suivez les instructions à l'écran qui suivent.
Une fois les pilotes requis téléchargés et installés, WPRT devrait détecter et reconnaître le périphérique avec succès. Lorsque le programme détecte votre appareil, suivez les instructions à l'écran qui suivent.
WPRT commencera alors à télécharger la dernière mise à jour pour le périphérique connecté à l'ordinateur. Laissez WPRT le faire.
Une fois que l'outil de récupération Windows Phone a téléchargé la dernière mise à jour, suivez simplement les instructions à l'écran et le programme commencera à récupérer votre appareil.
WPRT récupérera l'appareil, le réinitialisera, puis le démarrera, après quoi vous pourrez commencer à le configurer.
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