La messagerie vocale visuelle vous permet d'afficher vos messages vocaux que vous recevez et d'écouter vos messages dans n'importe quel ordre sur vos appareils. Vous pouvez faire défiler vos messages, choisir ceux que vous souhaitez écouter et les effacer ou les archiver directement depuis l'écran de votre appareil. Cependant, plusieurs rapports proviennent d'utilisateurs, sur le fait que la messagerie vocale visuelle ne fonctionne pas. L'erreur peut se produire principalement lorsque les utilisateurs essaient d'ouvrir l'application Verizon Visual Voicemail après les mises à jour. Il montrera ' Cette application n'est pas prise en charge »Erreur à l'écran lorsque vous essayez de l'ouvrir.
Remarque: Dans cet article, nous publierons les solutions pour les appareils iPhone. Vous pouvez facilement essayer de reproduire les étapes sur votre appareil Android.
La messagerie vocale visuelle ne fonctionne pas
Quelle est la cause de cette erreur pour la messagerie vocale visuelle Verizon?
Selon notre enquête, la cause du problème n'est pas spécifique et peut survenir pour plusieurs raisons. Certains des plus notables sont:
- Bug réseau : Ce bogue se produit en raison des paramètres réseau de votre téléphone, qui ne permettent pas à vos messages vocaux de passer.
- Bug d'application : Parfois, l'application peut être une version plus ancienne ou avoir des données corrompues. Selon votre téléphone, l'application peut être utile ou nuisible dans certains cas.
- Mettre à jour le bogue : Les nouvelles mises à jour iOS sont également l'une des raisons, qui peuvent gâcher certaines applications sur votre téléphone. L'application deviendra inutilisable pour les utilisateurs, notamment pour iPhone X utilisateurs.
Maintenant que vous avez une compréhension de base de la nature du problème, nous allons passer aux solutions.
Solution 1: activer et désactiver le mode avion
La première façon simple de résoudre ce problème consiste simplement à tourner le mode avion ALLUMÉ ÉTEINT . Sur l'écran principal de votre téléphone, faites simplement glisser la barre de notification vers le bas et cliquez sur le mode Avion. Une fois qu'il est allumé, éteignez-le simplement de la même manière. Cette option peut varier en fonction de l'appareil que vous utilisez. Pour certains, vous devrez peut-être accéder aux paramètres ou utiliser le bouton d'alimentation du téléphone pour accéder au mode avion.
Activer le mode avion
Solution 2: réinitialiser les paramètres réseau
Votre réseau doit bloquer l'utilisation des applications pour votre téléphone. De nombreux utilisateurs ont résolu leur problème en réinitialisation leurs paramètres réseau, qui renouvelleront toutes les informations relatives au réseau que vous utilisiez sur votre téléphone. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous:
- Accédez à votre ' Réglages '
- Appuyez sur ' général '
- Maintenant, appuyez sur le ' Réinitialiser '
- Ici, vous devez sélectionner ' Réinitialiser les réglages réseau '
Réinitialiser les paramètres réseau
- Une fois le téléphone réinitialisé le réseau, essayez la messagerie vocale visuelle maintenant
Solution 3: suppression de l'application de messagerie vocale visuelle
Cette solution astucieuse a aidé les utilisateurs; qui n’ont pas pu accéder à l’application de messagerie vocale visuelle ou qui n’ont pas pu l’utiliser. Ici, vous devez désinstaller l'application Visual Voicemail de votre téléphone, et après cela, vous devez activer la messagerie vocale visuelle à partir des paramètres pour la faire fonctionner.
- Supprimez votre ' Messagerie vocale visuelle 'Application
- Ensuite, allez dans l'application de votre téléphone
- Frappé 3 points bouton de menu en haut à droite
- Maintenant, allez à ' Réglages '
- Appuyez sur Messagerie vocale et activez la messagerie vocale visuelle à cet endroit
Remarque : Vous ne verrez cette option que lorsque l'ancienne application de messagerie vocale visuelle sera supprimée du téléphone
Messages vocaux visuels
Maintenant, si vous ne trouvez pas l'icône de messagerie vocale sur le téléphone. Accédez à l'application du téléphone, appuyez sur les contacts (page de numérotation en étoile ou à une touche) et vous trouverez l'icône de messagerie vocale en haut à droite.
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