Correction: la souris USB ne fonctionne pas sous Windows 10

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La souris est un périphérique d'entrée qui nous aide à travailler via GUI (Graphical User Interface) sur les machines Windows. Travailler sans souris, utiliser le seul clavier nécessite plus de temps et de connaissances, et cela peut être compliqué pour les utilisateurs non expérimentés. Il existe différents types de souris, y compris la souris filaire et sans fil. La procédure d'installation de la souris sur une machine Windows est vraiment simple, vous devez brancher la souris sur le port USB et installer le pilote. Le pilote peut être installé automatiquement par Windows ou vous pouvez télécharger le pilote à partir du site Web officiel du fournisseur.



Peu d'utilisateurs ont encouragé les problèmes avec la souris USB car elle a cessé de fonctionner en raison de différents problèmes, notamment des problèmes matériels et système, des problèmes de pilote, une mauvaise configuration, etc.



Ce problème se produit sur les ordinateurs, les ordinateurs portables et les systèmes d'exploitation de Windows XP à Windows 10. Nous avons créé dix méthodes qui vous aideront à résoudre ce problème. Comment résoudrez-vous le problème sur votre machine Windows, si votre souris USB ne fonctionne pas correctement? Ne vous inquiétez pas, nous avons créé des méthodes entièrement compatibles avec votre clavier. Alors, commençons.



Méthode 1: éteignez votre machine

Dans la première méthode, vous devrez éteindre votre ordinateur Windows via l'invite de commande. Nous allons vous montrer comment le faire sur Windows 10 en utilisant les touches du clavier. Cette méthode est compatible avec les systèmes d'exploitation précédents.

  1. Tenir Logo Windows et appuyez sur R
  2. Type cmd et appuyez sur Entrer ouvrir Invite de commandes

    Exécution de l'invite de commande

  3. Type arrêt / s / f / t 0 et appuyez sur Entrer à fermer votre machine Windows
  4. Allumer votre machine Windows
  5. Tester votre souris USB

Méthode 2: activer la souris USB

Si votre souris USB est désactivée, vous ne pourrez pas l'utiliser. Vous devrez ouvrir le Gestionnaire de périphériques et vérifier si la souris USB est activée ou désactivée. Si votre souris USB est désactivée, vous devrez l'activer. Nous allons vous montrer comment le faire sur Windows 10 en utilisant les touches du clavier. La même procédure est compatible avec les systèmes d'exploitation précédents.



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  1. Tenir Logo Windows et appuyez sur R
  2. Type devmgmt.msc et appuyez sur Entrer ouvrir Gestionnaire de périphériques

    Exécution du gestionnaire de périphériques

  3. presse Languette pour sélectionner un nom d'ordinateur. Dans notre exemple, c'est BUREAU-CLKH1SI
  4. En utilisant flèche vers le bas naviguer sur Souris et autres dispositifs de pointage
  5. presse Alt + flèche droite sur votre clavier pour agrandir le groupe
  6. En utilisant un flèche vers le bas naviguer sur Souris compatible HID. C'est une souris USB. Dans notre exemple, il est désactivé et ne peut pas être utilisé sur une machine Windows
  7. presse Maj + F10 ou Fn + Maj + F10 pour ouvrir la liste des propriétés. Ces touches combinées simulent un clic droit sur votre souris
  8. En utilisant flèche vers le bas choisir Activer dispositif et appuyez sur Entrer sur votre clavier
  9. Tester votre souris USB
  10. Fermer Gestionnaire de périphériques

Méthode 3: Testez votre souris USB

Il est temps de tester la souris en tant que composant matériel. En utilisant cette méthode, nous vérifierons s'il existe un problème matériel ou logiciel avec la souris USB et Windows. Dans un premier temps, vous devrez tester les ports USB sur votre machine Windows. Veuillez débrancher votre souris du port USB actuel et la brancher sur un autre port USB de la même machine. Si la souris fonctionne correctement sur un autre port USB, cela signifie qu'il n'y a pas de problème avec la souris, il y a un problème avec le port USB.

Mais si le problème persiste, votre souris ne fonctionne probablement pas correctement et vous devrez effectuer le deuxième test. Le deuxième test comprendra le test de votre souris sur une autre machine, ou vous-vous-testez une autre souris sur votre machine actuelle où la souris ne fonctionne pas correctement. Si la souris ne fonctionne pas sur une autre machine, vous devrez en acheter une autre.

Méthode 4: réinstaller le pilote de la souris

Si certains composants matériels ne fonctionnent pas correctement, vous devez réinstaller les pilotes qui assurent la communication entre vos composants matériels et le système d'exploitation. Sur cette base, vous devrez réinstaller votre souris via le Gestionnaire de périphériques. Les pilotes de souris seront automatiquement installés via le référentiel de pilotes Microsoft. Nous allons vous montrer comment le faire sur Windows 10 en utilisant les touches du clavier. La même procédure est compatible avec les systèmes d'exploitation précédents.

  1. Tenir Logo Windows et appuyez sur R
  2. Type devmgmt.msc et appuyez sur Entrer ouvrir Gestionnaire de périphériques

    Exécution du gestionnaire de périphériques

  3. presse Languette pour sélectionner un nom d'ordinateur. Dans notre exemple, c'est CLT
  4. En utilisant flèche vers le bas naviguer sur Souris et autres dispositifs de pointage
  5. presse Alt + flèche droite étendre Souris et autres dispositifs de pointage
  6. En utilisant un flèche vers le bas naviguer sur Souris compatible HID. C'est une souris USB.
  7. presse Maj + F10 ou Fn + Maj + F10 pour ouvrir la liste des propriétés. Ces touches combinées simulent un clic droit sur votre souris
  8. En utilisant flèche vers le bas choisir Désinstaller dispositif et appuyez sur Entrer sur votre clavier
  9. presse Entrer à confirmer désinstallation du pilote de la souris
  10. presse Alt + F4 pour fermer les propriétés de la souris et le Gestionnaire de périphériques
  11. Tenir Logo Windows et appuyez sur R
  12. Type cmd et appuyez sur Entrer ouvrir Invite de commandes
  13. Type arrêt / r / f / t 0 et appuyez sur Entrer à redémarrer votre machine Windows
  14. Tester ta souris

Méthode 5: Téléchargez le pilote de la souris à partir du site Web officiel du fournisseur

Les souris professionnelles et de jeu nécessitent des pilotes officiels téléchargés à partir du site Web du fournisseur. Sur cette base, vous devrez télécharger et installer le dernier pilote compatible avec votre système d'exploitation. Imaginez, vous utilisez la souris Logitech G403. Pour télécharger et installer le dernier pilote de cette souris, vous devrez ouvrir le Site Web de Logitech . La même procédure est compatible avec d'autres fournisseurs.

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Pour cette méthode, vous aurez besoin d'accéder à une autre machine Windows et à un pilote flash USB pour transférer le pilote sur votre machine actuelle.

Méthode 6: modifier les paramètres de gestion de l'alimentation USB

Dans cette méthode, vous devrez modifier les paramètres de gestion de l'alimentation des ports USB de votre machine Windows. Nous allons vous montrer comment le faire sur Windows 10 en utilisant les touches du clavier. La même procédure est compatible avec les systèmes d'exploitation précédents.

  1. Tenir Logo Windows et appuyez sur R
  2. Type devmgmt.msc et appuyez sur Entrer ouvrir Gestionnaire de périphériques
  3. presse Languette pour sélectionner un nom d'ordinateur. Dans notre exemple, c'est CLT
  4. En utilisant flèche vers le bas naviguer sur Contrôleurs de bus série universels
  5. presse Alt + flèche droite étendre Contrôleurs de bus série universels
  6. En utilisant un flèche vers le bas naviguer sur Hub racine USB (USB 3.0). C'est un port USB où la souris USB est connectée
  7. presse Entrer sur le clavier pour ouvrir Hub racine USB (USB 3.0) Propriétés . Attention, ceci est un exemple sur ma machine, sur votre machine, ce sera différent, mais la logique et la terminologie sont les mêmes.
  8. En utilisant Languette touche naviguer sur le général languette
  9. En utilisant le flèche droite naviguer sur Gestion de l'alimentation languette
  10. En utilisant Languette sélectionner Autoriser l'ordinateur à éteindre cet appareil pour économiser de l'énergie
  11. presse Ctrl + Espace désélectionner Autoriser l'ordinateur à éteindre cet appareil pour économiser de l'énergie
  12. presse Entrer
  13. presse Alt + F4 pour fermer le Gestionnaire de périphériques
  14. Tenir Logo Windows et appuyez sur R
  15. Type cmd et appuyez sur Entrer ouvrir Invite de commandes
  16. Type arrêt / r / f / t 0 et appuyez sur Entrer à redémarrer votre machine Windows
  17. Tester ta souris

Méthode 7: Désinstaller MotioninJoy

MotioninJoy est une petite application qui vous permet d'utiliser le contrôleur PlayStation 3, pour de nombreux utilisateurs, l'un des plus confortables de tous les temps, avec tous les jeux sur votre ordinateur. Parfois, MotioninJoy peut bloquer votre souris USB et vous devrez désinstaller cette application pour vérifier s'il y a un problème entre MotioninJoy et votre souris. Nous allons vous montrer comment le faire sur Windows 10 en utilisant les touches du clavier. La même procédure est compatible avec les systèmes d'exploitation précédents.

  1. Tenir Logo Windows et appuyez sur R
  2. Type appwiz.cpl et appuyez sur Entrer ouvrir Programme et fonctionnalités
  3. En utilisant Languette touchez naviguer sur la première application de la liste. Dans notre exemple, il s'agit de 7-Zip.
  4. En utilisant flèche vers le bas naviguer sur MotioninJoy DualShock 3
  5. presse Entrer sur votre clavier pour désinstaller MotioninJoy DualShock 3
  6. En appuyant Languette choisir Oui pour confirmer la désinstallation MotioninJoy DualShock 3
  7. presse Entrer pour confirmer la procédure de désinstallation
  8. presse Alt + F4 pour fermer les programmes et fonctionnalités
  9. Tenir Logo Windows et appuyez sur R
  10. Type cmd et appuyez sur Entrer ouvrir Invite de commandes
  11. Type arrêt / r / f / t 0 et appuyez sur Entrer à redémarrer votre machine Windows
  12. Tester ta souris

Méthode 8: analyser le disque dur à la recherche de logiciels malveillants

Personne n'aime les logiciels malveillants car ils sont destructeurs et peuvent être très puissants pour détruire les systèmes d'exploitation, les applications, les pilotes ou les données. Dans cette méthode, vous devrez scannez votre disque dur pour les logiciels malveillants à l'aide de Malwarebytes . Si vous n'utilisez pas Malwarebytes, vous devrez le télécharger et l'installer sur votre machine Windows

Méthode 9: modifier les paramètres BIOS ou UEFI

Modifions votre BIOS ou UEFI. Dans cette méthode, nous activerons le support USB Virtual KBC dans le BIOS. Nous allons vous montrer comment faire sur Lenovo IdeaCentre 3000. Peu d'utilisateurs ont résolu leur problème en faisant cette méthode. La procédure est la même ou similaire à une autre machine. Nous vous recommandons de lire la documentation technique de votre carte mère.

  1. Redémarrer ou tour sur votre machine
  2. presse F12 pour accéder au BIOS ou à l'UEFI
  3. Choisir Dispositifs puis choisissez Configuration USB
  4. Naviguer sur Prise en charge de KBC virtuel USB et choisissez Activée
  5. sauver Configuration du BIOS et redémarrage de votre ordinateur
  6. Tester ta souris

Méthode 10: réinstaller Windows

Dans cette méthode, vous devrez réinstallez votre Windows . Dans un premier temps, nous vous recommandons de sauvegarder vos données sur un disque dur externe, un stockage en réseau ou un stockage en nuage. Après cela, vous devrez réinstaller vos systèmes d'exploitation, pilotes et applications. Tout problème lié au système, au pilote ou à l’application sera historique en réinstallant Windows.

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Méthode 11: exécution de l'utilitaire de résolution des problèmes matériels

Dans certains cas, l'erreur peut provenir de la façon dont la souris est configurée par les pilotes matériels. Il peut être configuré de telle manière qu'il ne puisse pas fonctionner correctement. Par conséquent, dans cette étape, nous exécuterons l'utilitaire de résolution des problèmes matériels et vérifierons s'il peut trouver et corriger cette erreur particulière. Pour ça:

  1. presse 'Les fenêtres' + «R» pour ouvrir l'invite Exécuter.
  2. Tapez 'Panneau de configuration' et appuyez sur 'Entrer' pour l'ouvrir.

    Accès à l'interface du panneau de configuration classique

  3. Sélectionner 'Grand' dans le 'Voir comme:' menu déroulant.
  4. Clique sur le 'Dépannage' bouton.

    Dépannage - Panneau de configuration

  5. Sélectionnez maintenant le «Matériel et périphériques» option pour lancer l'utilitaire de résolution des problèmes.
  6. Vérifier pour voir si le problème persiste.

Méthode 12: mettre à jour Windows

Dans la plupart des cas, le problème n'a disparu qu'avec une mise à jour corrigeant le problème de dysfonctionnement de la souris USB. Par conséquent, dans cette étape, nous lancerons une mise à jour complète des composants de Windows. Pour ce faire, suivez le guide ci-dessous.

  1. presse 'Les fenêtres' + 'JE' pour ouvrir les paramètres.
  2. Clique sur le 'Mettre à jour & Sécurité' option sur le côté inférieur droit.

    Mise à jour et sécurité dans les paramètres Windows

  3. Sélectionner 'Windows Update' du côté gauche.
  4. Clique sur le 'Vérifier les mises à jour' et attendez que Windows recherche les mises à jour.
  5. Une fois la vérification des mises à jour terminée, suivez les instructions à l'écran pour télécharger et installer les mises à jour.
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