Correction: TouchWiz Home s'est arrêté

Au fil des ans, Samsung a pris beaucoup de chaleur des utilisateurs en colère en raison de leur suite excessive d'applications bloatware. En plus de cela, leur lanceur personnalisé ( Accueil TouchWiz ) est à la traîne en termes de stabilité et de vitesse.

Les produits phares de Samsung ont suffisamment de puissance de traitement et de ressources système pour atteindre des repères solides malgré le fait qu'ils sont entraînés par toute une suite de bloatwares inutiles (pour la plupart) et un lanceur qui a des limites claires. Cependant, si nous descendons la gamme de produits de Samsung dans la gamme basse à moyenne, il devient évident que leurs performances sont sérieusement affectées par l'instabilité des bloatwares et des lanceurs.

TouchWiz est l’interface utilisateur frontale exclusive de Samsung. Bien que cela peut sembler efficace avec les ressources système en raison de sa conception simpliste, malheureusement ce n’est pas le cas. En plus d'exiger plus de ressources que le lanceur Android standard, il présente des défauts de conception qui le font souvent prendre du retard et ne plus répondre.

Si vous êtes un propriétaire Samsung, il y a de fortes chances que vous connaissiez TouchWiz ' s forcer les erreurs d'arrêt. Ces erreurs ne sont pas limitées à un modèle Samsung particulier et peuvent être trouvées sur tous les appareils fonctionnant avec cette interface tactile, bien que la fréquence soit plus petite sur les produits phares. Pour la plupart, il existe deux variantes d'erreurs TouchWiz. 'Malheureusement, TouchWiz Home s'est arrêté' et «Malheureusement, TouchWiz s'est arrêté».

Quel que soit le message d'erreur que vous recevez, les causes profondes des deux problèmes sont à peu près les mêmes:

• TouchWiz a des problèmes avec les anciennes données et le cache après une mise à jour du système d'exploitation.
• TouchWiz a besoin de plus de ressources système et ne répond plus.
• Application tierce en conflit.
• Un widget défectueux oblige TouchWiz à forcer l'arrêt.
• Incapacité d'allouer suffisamment de ressources pour les gestes et les mouvements.

Maintenant que nous connaissons les causes, voyons comment vous pouvez faire disparaître l'erreur. Pour vous assurer de couvrir tous les aspects de dépannage, veuillez suivre les méthodes ci-dessous dans l'ordre jusqu'à ce que vous trouviez une solution qui fonctionne pour vous.

Méthode 1: Effacement des données et du cache pour TouchWiz Home

La plupart des fabricants fabriquent leurs appareils pour supprimer les données en cache des versions précédentes après la mise à jour du système d'exploitation Android, mais pas Samsung. De nombreux utilisateurs ont signalé que leur interface TouchWiz a commencé à afficher des erreurs après la mise à niveau de la version Android vers Sucette, Guimauve, ou Nougat .

Outre le problème provoqué par la mise à jour du système, TouchWiz peut tomber en panne en raison de l'accumulation de données de cache. En plus de rendre votre lanceur incapable de suivre vos actions, TouchWiz peut ne plus répondre et afficher le 'Malheureusement, TouchWiz Home s'est arrêté' Erreur. Un autre indicateur clair que vous devez supprimer le cache de TouchWiz est si l'erreur s'affiche lorsque vous essayez de déplacer des applications dans l'interface de TouchWiz.

Quels que soient les symptômes de votre appareil, les étapes suivantes sont toujours les premières actions logiques. Voici ce que vous devez faire:

1. Sur votre écran d'accueil, appuyez sur votre Tiroir d'applications pour l'étendre.
2. Aller à Paramètres> Applications et appuyez sur Gestionnaire d'applications .
   
3. Faites glisser votre doigt de gauche à droite pour vous rendre au Toutes les applications écran.
4. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Accueil TouchWiz .
   
5. Appuyez sur Vider le cache puis appuyez sur Effacer les données . Si vous ne trouvez pas les deux options, regardez à l'intérieur du Espace de rangement dossier. Si vous utilisez Mode facile , répétez ces étapes avec Accueil TouchWiz Easy .
   Remarque: Gardez à l'esprit que cela supprimera vos écrans d'accueil personnalisés, mais vous pourrez toujours les trouver dans votre galerie.
6. Redémarrez votre appareil et voyez si le problème se reproduit.

Méthode 2: désactiver les mouvements et les gestes

Les mouvements et les gestes sont connus pour pépin dans certaines versions de l'interface TouchWiz. Bien que cela soit moins courant sur les derniers modèles, les anciennes versions de Samsung qui ont des spécifications modestes rencontreront fréquemment ce problème. C'est encore plus vrai avec les appareils exécutant une version d'Android antérieure à Marshmallow.

1. Sur votre écran d'accueil, appuyez sur le tiroir App pour l'agrandir.
2. Aller à Réglages et appuyez sur Mouvements et gestes.
   
   
3. Désactivez systématiquement tous les mouvements et gestes qui y sont présents.
4. Redémarrez votre téléphone et voyez si le message d'erreur réapparaît.

Méthode 3: réinitialisation logicielle de votre appareil

Si vous avez vidé le cache et désactivé les mouvements et gestes sans résultat, supposons que l'erreur se produit à la suite d'un problème logiciel. Souvent, une réinitialisation logicielle suivie de la vidange de l'électricité stockée des condensateurs rafraîchira la mémoire de votre téléphone et l'erreur cessera d'apparaître. Selon la façon dont votre appareil est construit, les étapes sont un peu différentes.

Si vous possédez un appareil avec une batterie amovible, voici ce que vous devez faire:

1. Retirez le couvercle arrière et retirez la batterie pendant que l'appareil fonctionne.
2. Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant plus de 30 secondes. Cela drainera l'électricité restante des divers condensateurs de composants, forçant un rafraîchissement de la mémoire.
3. Remettez la batterie sous tension et rallumez votre téléphone.

Si vous travaillez avec un modèle Samsung plus récent qui n’a pas de coque arrière amovible (S7 ou S7 Edge), voici ce que vous devez faire:

1. Lorsque votre appareil est allumé, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant environ 10 secondes. Cela déclenchera une réinitialisation logicielle.
   Remarque: Une réinitialisation logicielle ne supprimera aucune de vos données personnelles.
2. Remettez votre téléphone sous tension. Votre Android démarrera et vos applications seront ré-optimisées.

Méthode 4: Changer l'échelle d'animation

Dans certains cas, faire en sorte que TouchWiz reconfigure son échelle d'animation peut éliminer le message d'erreur. Une des choses que vous pouvez faire est de changer l'échelle de l'animation. Voici comment:

1. Aller à Réglages et chercher Option de développeur .
2. Si vous ne trouvez pas une entrée appelée Option développeur, faites défiler vers le bas et appuyez sur A propos de l'appareil .
3. Appuyez sur Informations sur le logiciel .
   
4. Appuyez sur Numéro de build 7 fois, jusqu'à ce que vous receviez un message disant ' Vous êtes développeur '.
   
5. Revenir à Réglages et appuyez sur Option de développeur .
6. Faites défiler vers le bas jusqu'au Dessin Catégorie.
   
7. Modifiez légèrement les valeurs de Échelle d'animation de la fenêtre , Animation de transition échelle et Échelle de durée de l'animateur . Afin d'éviter de trop modifier les mouvements de votre appareil sur les écrans, je vous recommande de les augmenter de 0,5x .
8. Redémarrez votre appareil et voyez si l'erreur a disparu.

Méthode 5: passage en mode facile

Le mode facile est conçu pour rationaliser encore plus l'expérience utilisateur en supprimant certaines fonctionnalités compliquées qui pourraient encombrer l'écran et ajouter à la confusion. Certains utilisateurs ont signalé que le passage à Mode facile et revenir à mode standard supprimera le «Malheureusement, TouchWiz Home s'est arrêté». Voici comment:

1. Aller à Réglages , faites défiler jusqu'à Personnel onglet et appuyez sur Mode facile .
2. Changer le mode de la norme à Mode facile .
   
3. Parcourez les menus pendant un bon moment et redémarrez votre appareil.
4. Après le redémarrage, revenez à Paramètres> Facile mode et réglez-le sur Mode standard .

Méthode 6: Élimination des conflits logiciels

Si les méthodes ci-dessus n'ont pas fait disparaître l'erreur, il se peut que l'interface TouchWiz soit en conflit avec une application tierce que vous avez récemment installée. Les chances que cela se produise sont encore plus élevées si vous avez un lanceur tiers inactif ou une application de presse-papiers comme Presse-papiers amélioré .

Une manière claire d'établir si Accueil TouchWiz est en conflit avec des applications tierces est de démarrer votre appareil dans Mode sans échec . En mode sans échec, votre appareil ne pourra plus charger des applications et des processus tiers. Par conséquent, si l'erreur ne se répète pas, il est clair qu'un conflit de logiciels tiers est à blâmer. Voici ce que vous devez faire:

1. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé.
2. Appuyez et maintenez sur Éteindre.
3. Quand le Redémarrez vers Mode sans échec l'invite apparaît, appuyez sur D'accord .
   
4. Votre appareil redémarrera dans Mode sans échec . Une icône du mode sans échec doit être affichée dans le coin inférieur gauche.
   
5. Naviguez à l'aide de l'interface TouchWiz et voyez si l'erreur a disparu.

Si l'erreur réapparaît, passez à la méthode 7. Cependant, si l'erreur a disparu, il est temps de déterminer quelle application ou quel widget est à l'origine du problème. Voici comment:

1. Aller à Paramètres> Application gestionnaire et faites glisser vers le Téléchargé languette.
2. Commencez par désinstaller les lanceurs et widgets personnalisés que vous pourriez avoir sur votre système.
3. Désinstallez les applications de presse-papiers et les packs d'icônes.
4. Pensez à l'heure à laquelle l'erreur a commencé à apparaître et supprimez les applications que vous avez peut-être installées pendant cette période.
5. Redémarrez votre appareil. Il devrait démarrer en mode normal. Confirmez-le en vérifiant si le Mode sans échec L'icône a disparu du coin inférieur gauche.

Méthode 7: effacement de la partition de cache

Si vous êtes arrivé aussi loin sans résultats, il est temps d’appliquer un correctif universel qui résout la plupart des problèmes liés aux logiciels. Si le message de TouchWiz provient du micrologiciel de Samsung, l'effacement de la partition de cache peut le faire disparaître.

La procédure peut légèrement différer d'un appareil à l'autre, mais pour la plupart, les étapes d'effacement de la partition de cache sont les mêmes sur la plupart des appareils Samsung. Si les étapes décrites ci-dessous ne vous mènent pas à la récupération du système Android, effectuez une recherche en ligne sur 'Comment effacer la partition de cache + * YourModel *'

1. Éteignez complètement votre appareil.
2. Appuyez et maintenez Touche d'augmentation du volume + Bouton marche.
3. Relâchez les deux boutons lorsque vous voyez l'écran Android.
4. L'écran suivant devrait vous amener à Mode de récupération .
   
5. Utilisez les boutons de volume pour naviguer vers le bas Effacer la partition de cache .
   
6. Avec Effacer la partition de cache mis en surbrillance, appuyez sur le bouton d'alimentation pour le sélectionner.
7. Attendez que le processus se termine. Vous saurez qu'il est prêt lorsque vos appareils vous demanderont de redémarrer.
8. appuie sur le Bouton marche pour redémarrer et attendre que votre appareil redémarre.

Méthode 8: Effectuer une réinitialisation principale

Maintenant que nous avons parcouru presque tous les correctifs disponibles, il y a une dernière chose que vous pouvez faire avant d'envoyer votre téléphone pour un nouveau flash. Une réinitialisation d'usine restaurera votre téléphone à son état d'usine. Dans la plupart des cas, TouchWiz reprendra ses fonctionnalités normales.

Avant de le parcourir, il est important de savoir qu’une réinitialisation d'usine supprimera toutes vos données personnelles et informations de compte qui ne se trouvent pas sur votre carte SD. Pour éviter toute perte de données inutile, les étapes ci-dessous comprendront la création d'une sauvegarde. Voici ce que vous devez faire:

1. Aller à Réglages et faites défiler jusqu'à Réinitialisation de sauvegarde .
2. Si Sauvegarder mes données est désactivé, activez-le et attendez qu'une nouvelle sauvegarde soit créée.
3. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Données d'usine réinitialiser .
4. Confirmer en appuyant sur Réinitialiser le téléphone .
5. Attendez que le processus se termine. Votre appareil redémarrera à la fin de celui-ci.