Correction: Steam n'a pas pu synchroniser vos fichiers



Essayez Notre Instrument Pour Éliminer Les Problèmes

Steam est un géant en ce qui concerne la distribution de jeux et la maintenance des serveurs par les clients. Il possède une énorme collection d'environ des milliers de jeux que les joueurs peuvent acheter via le magasin Steam et jouer en ligne à l'aide du client Steam.





Comme tous les autres logiciels, Steam se heurte également à des erreurs de réseau. Aujourd'hui, nous parlerons de l'erreur lorsqu'un jeu Steam refuse de se lancer correctement et qu'une erreur se produit indiquant «Steam n'a pas pu synchroniser vos fichiers pour —-». Cette erreur peut être attribuée à un certain nombre de problèmes. Tout d'abord, il se peut que les serveurs Steam soient hors service et non accessibles. Cela arrive rarement mais c'est possible. En dehors de cela, il peut s'agir d'un élément mal configuré sur votre PC ou d'un programme tiers interférant avec la connexion. Consultez le guide ci-dessous pour dépanner et résoudre votre problème.



Solution 1: les serveurs Steam arrêtés

En tant que joueur, vous connaissez déjà cette question, Steam est-il en panne? Cette question apparaît au moment où vous ne parvenez pas à vous connecter correctement au client Steam, au magasin ou à la communauté.

Il existe de nombreuses façons de vérifier l'état du serveur de Steam. Sur le site Steam qui est purement dédié à fournir ces informations, vous pouvez vérifier le statut de tous les différents serveurs à savoir États-Unis, Europe, Pays-Bas, Chine etc. Si les serveurs sont sains et opérationnels, le texte apparaîtra en vert . S'ils sont hors ligne ou traversent de nombreuses charges, ils peuvent apparaître en rouge. Certains serveurs peuvent également apparaître en orange pour indiquer que leur charge est modérée; toute charge supplémentaire surchargerait le serveur à sa capacité maximale.



Non seulement cela, vous pouvez également vérifier si le magasin Steam fonctionne correctement ainsi que la communauté Steam. Si vous rencontrez une erreur où Steam ne parvient pas à synchroniser vos fichiers de jeu, vous devez d'abord vérifier si les serveurs Steam sont en panne. S'ils sont en place, cela signifie qu'il y a un problème de votre côté et vous pouvez suivre les solutions ci-dessous. Vérifiez également rapidement si tous les autres joueurs Steam sont également confrontés au même problème. S'ils le sont, cela signifie que les serveurs cloud sont en panne et que vous devrez attendre un peu avant de les réactiver.

Vérifiez le Steam état du serveur avant de suivre les autres solutions répertoriées ci-dessous.

Solution 2: suppression de ClientRegistry.blob

Clientregistry.blob est le fichier utilisé par Steam qui contient vos données d'enregistrement des jeux installés. Si nous le supprimons, le fichier sera restauré lors de la prochaine connexion. Vous conservez tous vos paramètres par défaut sur chaque jeu installé (votre nom, skins, etc.). Cela résout environ 30% des problèmes car ce fichier peut être corrompu facilement.

Notez qu'après cette solution, lorsque vous lancerez à nouveau Steam, il vous demandera votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Ne suivez pas cette solution si vous n’avez pas vos identifiants sous la main. De plus, votre progression enregistrée et les éléments du jeu ne seront pas perdus. Ils sont stockés sur le stockage cloud par Steam, il est donc prudent de supposer que la suppression de clientregistry.blob ne vous posera aucun problème ni à Steam. Suivez les étapes ci-dessous.

  1. Quittez complètement Steam et terminez toutes les tâches comme mentionné dans la solution ci-dessus.
  2. Accédez à votre répertoire Steam. La valeur par défaut est

C: Program Files Steam .

  1. Localiser ' registre de la clientèle. goutte' .

  1. Renommez le fichier en ' clientregistryold. goutte »(Ou vous pouvez supprimer complètement le fichier).
  2. Redémarrez Steam et permettez au fichier d'être recréé.

Espérons que votre client fonctionnera comme prévu. Si cela ne fonctionne toujours pas, suivez les étapes ci-dessous.

  1. Revenez à votre répertoire Steam.
  2. Localiser ' steamerrorreporter. EXE ».

  1. Exécutez l'application et relancez Steam.

Solution 3: suppression des données utilisateur

Il existe un dossier userdata dans chaque répertoire Steam. En son sein, contient un numéro d'identification unique pour chaque compte. Ceux-ci contiennent des informations concernant vos fichiers de configuration cloud et vos données de synchronisation utilisateur. Il est possible que ceux-ci aient été corrompus et à cause de cela, votre client Steam refuse de se synchroniser. Bien que la réinstallation de l'ensemble de votre client Steam puisse résoudre le problème, vous devrez passer par beaucoup de tracas.

Nous pouvons essayer de supprimer / remplacer le dossier userdata et vérifier si l'erreur est corrigée.

  1. Ouvrez votre Répertoire Steam . Une fois que vous l'avez ouvert, recherchez un dossier nommé données d'utilisateur dans le dossier principal Steam.

  1. Vous pouvez soit supprimer ou couper coller quelque part accessible (comme votre bureau). Assurez-vous d'arrêter tous les processus Steam via le gestionnaire de tâches avant d'utiliser cette solution.
  2. Redémarrez Steam et vérifiez si le cloud est capable de synchroniser votre profil.

Remarque : Steam peut exiger vos identifiants et informations de compte si vous supprimez le dossier. Si vous n’avez pas vos identifiants sous la main, ne suivez pas cette méthode.

Solution 4: vérification de l'intégrité des fichiers de jeu et réparation de la bibliothèque

La plupart des jeux disponibles sur Steam sont des fichiers très volumineux composés de plusieurs Go. Il est possible que lors du téléchargement / de la mise à jour, certaines des données aient été corrompues. Steam a une fonctionnalité dans le client lui-même où vous pouvez vérifier assez facilement l'intégrité des fichiers de jeu.

Cette fonctionnalité compare votre jeu téléchargé avec celui de la dernière version présente sur les serveurs Steam. Une fois la vérification croisée terminée, il supprime tous les fichiers indésirables ou les met à jour si nécessaire. Des manifestes sont présents sur chaque ordinateur sur lequel un jeu est installé. Au lieu de vérifier les fichiers un par un (ce qui prend des heures), Steam compare le manifeste présent sur votre PC avec celui des serveurs. De cette façon, le processus se déroule beaucoup plus rapidement et efficacement.

Nous pouvons également essayer de réparer les fichiers de la bibliothèque Steam. La bibliothèque Steam est l'endroit où tous vos jeux sont présents et vous ne pouvez y accéder que par son intermédiaire. Il est possible que votre bibliothèque Steam ne soit pas dans la bonne configuration. Il peut également y avoir un cas où vous avez installé Steam sur un lecteur et vos jeux sur un autre. Dans ce cas, vous devez réparer les deux bibliothèques avant de relancer votre jeu.

Notez que ce processus prend du temps car beaucoup de calculs sont en cours. N'annulez pas le processus entre les deux pour éviter d'autres erreurs. De plus, Steam peut vous demander de saisir vos informations d'identification une fois le processus terminé. Ne suivez pas cette solution si vous ne disposez pas des informations de votre compte.

Vous pouvez consulter notre guide détaillé sur la façon de vérifier l'intégrité des jeux et réparer votre bibliothèque Steam .

Solution 5: Exécuter Steam en mode sans échec avec mise en réseau

Le mode sans échec est un mode de démarrage de diagnostic présent dans le système d'exploitation Windows. Il est utilisé pour obtenir un accès limité à Windows lors du dépannage, car la plupart des processus / logiciels indésirables sont désactivés. Le mode sans échec est développé pour aider à identifier le problème ou à le résoudre dans la plupart des cas.

Si votre Steam démarre normalement en utilisant cette méthode, cela signifie qu'il y a un conflit avec une application / logiciel tiers avec votre Steam. Vous pouvez essayer de supprimer / désactiver ces applications pour vous assurer que le conflit est résolu.

Démarrer quoi que ce soit en mode sans échec ne pose aucun type de thread et il est utilisé dans le monde entier pour résoudre divers problèmes. Vous n’avez à vous soucier de rien.

Vous pouvez apprendre comment mettre votre ordinateur en sécurité en utilisant ce Si vous utilisez Windows 7, vous pouvez appuyer sur le bouton F8 lorsque l'ordinateur démarre. Ensuite, vous pouvez choisir l'option nommée ' Activer le mode sans échec avec mise en réseau ». Cliquez sur l'option et Windows démarrera de la manière souhaitée.

Ouvrez Steam et essayez de le connecter à Internet et de vous connecter. Si cela réussit, cela signifie que votre antivirus ou votre pare-feu / programme tiers peut être le problème. Vous pouvez parcourir les solutions ci-dessous où nous avons expliqué comment supprimer / configurer ces applications étape par étape.

Solution 6: Ajout d'une exception à votre antivirus et désactivation du pare-feu

Si la solution 5 a fonctionné pour vous, cela signifie qu'il existe des programmes tiers en conflit avec votre client Steam.

C'est un fait bien connu que Steam entre en conflit avec le pare-feu Windows. Comme nous le savons tous, Steam a tendance à télécharger des mises à jour et des jeux en arrière-plan pendant que vous utilisez Windows pour autre chose. En général, vous n'avez pas besoin d'attendre la fin du téléchargement lorsque vous souhaitez jouer à votre jeu ou utiliser le client Steam. Steam a également accès à un certain nombre de configurations système et les modifie afin que vous puissiez obtenir la meilleure expérience disponible pour votre jeu. Le pare-feu Windows marque parfois certains de ces processus comme malveillants et a tendance à bloquer Steam. Il peut même y avoir un conflit où le pare-feu bloque les actions de Steam en arrière-plan. De cette façon, vous ne saurez même pas que cela se produit, il sera donc difficile de le localiser. Nous pouvons essayer de désactiver temporairement votre pare-feu et vérifier si le dialogue d'erreur disparaît ou non.

Vous pouvez consulter notre guide sur la façon de désactiver le pare-feu .

Comme dans le cas du pare-feu, votre antivirus peut parfois également mettre en quarantaine certaines actions de Steam en tant que menaces potentielles. La solution évidente serait de désinstaller votre antivirus, mais ce n’est pas sage de le faire. Si vous désinstallez votre antivirus, vous exposerez votre ordinateur à un certain nombre de menaces différentes. Le meilleur moyen est d'ajouter de la vapeur dans la liste des applications qui sont exemptées de l'analyse. L’antivirus traitera Steam comme s’il n’était même pas là.

Vous pouvez lire notre guide sur la façon de ajoutez Steam comme exception à votre antivirus .

Solution 7: désactivation des programmes P2P

Les programmes P2P forment un conduit direct vers votre ordinateur. En outre, leurs mesures de sécurité sont facilement évitables. Les auteurs de logiciels malveillants exploitent activement ces programmes et propagent des virus et des logiciels malveillants sur votre PC. Si vous n’avez pas configuré correctement vos programmes P2P, vous en partagez peut-être plus que vous ne le pensez ou ne le savez. Il y a eu de nombreux cas où les informations d'une personne ont été partagées via des programmes P2P tels que l'adresse physique de son ordinateur, les mots de passe, les noms d'utilisateur, les adresses e-mail, etc.

Avec ces informations d'identification, il est très facile pour les exploiteurs d'accéder à votre ordinateur et de supprimer les fichiers système importants qui peuvent vous conduire à cette erreur.

Des exemples de programmes P2P incluent Bittorrent, Utorrent, etc. Désinstallez-les, exécutez une vérification des logiciels malveillants et réparez vos fichiers de registre si nécessaire. Ensuite, redémarrez Steam en utilisant les privilèges administratifs et vérifiez si votre jeu refuse toujours de se synchroniser.

Remarque: Si votre ordinateur se comporte de manière bizarre et que différentes publicités apparaissent encore et encore sur votre écran d'accueil, cela signifie que votre PC est infecté. Essayez d'installer un antivirus fiable et effectuez une vérification approfondie.

Solution finale: rafraîchir les fichiers Steam

Maintenant, il ne reste plus rien à part réinstaller Steam et voir si cela fait l'affaire. Lorsque nous actualisons vos fichiers Steam, nous conserverons vos jeux téléchargés afin que vous n'ayez pas à les télécharger à nouveau. De plus, vos données utilisateur seront également conservées. Ce que les fichiers Steam actualisés font réellement, c'est supprimer tous les fichiers de configuration du client Steam, puis le forcer à les installer à nouveau. Donc, s'il y avait de mauvais fichiers / fichiers corrompus, ils seront remplacés en conséquence. Notez qu'après cette méthode, vous devrez vous reconnecter en utilisant vos informations d'identification. Ne suivez pas cette solution si vous ne disposez pas de ces informations. Le processus peut prendre un certain temps, alors évitez d'annuler une fois que vous avez démarré le processus d'installation.

Vous pouvez suivre comment actualiser / réinstaller vos fichiers Steam via ce guider.

Remarque: si vous rencontrez une erreur de connexion où l'ensemble de votre client Steam refuse de se connecter à Internet, reportez-vous à ce guider. Si vous rencontrez des problèmes même après avoir suivi toutes les méthodes expliquées ci-dessus, cela signifie qu'il y a un problème avec le service cloud lui-même. Attendez un jour ou deux pour qu'il soit réparé.

8 minutes de lecture