Steam est une plateforme de distribution numérique développée par Valve Corporation pour acheter et jouer à des jeux vidéo. Steam propose des services de gestion des droits numériques (DRM), de serveurs de mise en correspondance, de streaming vidéo et de réseaux sociaux. Steam fournit à l'utilisateur l'installation et la mise à jour automatique des jeux et des fonctionnalités de la communauté telles que les listes d'amis et les groupes, la sauvegarde dans le cloud et les fonctionnalités vocales et de chat en jeu.
Logo de vapeur
Cependant, assez récemment, de nombreux rapports indiquent que la «liste d'amis» n'est pas disponible bien que la connectivité Internet soit établie et que le compte soit connecté. Cette erreur persiste malgré l'actualisation de la fenêtre plusieurs fois. Dans cet article, nous vous informerons de certaines des raisons de cette erreur et vous proposerons des solutions viables pour assurer une éradication complète du problème.
Qu'est-ce qui rend le réseau d'amis inaccessible dans Steam?
Il n'y a pas de raison spécifique pour laquelle cette erreur peut se produire, mais selon nos rapports, certaines des raisons pour lesquelles cette erreur est déclenchée sont:
- Mode bêta: Parfois, pour tester de nouvelles fonctionnalités, le client Steam déploie des versions bêta de l'application et il y a généralement des bogues dans ces versions. Un de ces bogues a été trouvé dans le mode bêta de Steam Chat.
- Cache: Habituellement, les applications stockent des fichiers temporaires sur votre système pour réduire les temps de chargement et augmenter les fonctionnalités. Steam fait également de même, mais avec le temps, ce cache peut être corrompu et causer des problèmes avec l'application.
Maintenant que vous avez une compréhension de base de la nature du problème, nous allons passer aux solutions.
Solution 1: désactiver le mode bêta
Parfois, pour tester de nouvelles fonctionnalités, le client Steam déploie des versions bêta de l'application et il y a généralement des bogues dans ces versions. Un de ces bogues a été trouvé dans le mode bêta de Steam Chat. Steam offre également aux utilisateurs la possibilité de désactiver le mode bêta. Pour ça:
- Ouvert Vapeur et signe dans à votre compte
- En haut à gauche, sélectionnez ' Vapeur ', cliquer sur Réglages
Ouverture des paramètres Steam
- Dans les paramètres du compte, cliquez sur le bouton ' Changement 'Option sous la participation à la bêta titre.
En cliquant sur l'option Modifier dans les paramètres du compte
- Clique sur le menu déroulant et sélectionnez le ' Aucun - Désactiver tous les programmes bêta 'Option
Sélection «Aucun»
- Cela vous désactivera les versions bêta du client et vous ne recevrez plus les mises à jour bêta.
- Maintenant, essayez d'accéder à votre liste d'amis et vérifiez si cela fonctionne.
Solution 2: suppression du cache Steam
Habituellement, les applications stockent des fichiers temporaires sur votre système pour réduire les temps de chargement et augmenter les fonctionnalités. Steam fait également de même, mais avec le temps, ce cache peut être corrompu et causer des problèmes avec l'application. Par conséquent, dans cette étape, nous allons supprimer le cache de l'application. Pour qui:
- Ouvert ' Explorateur de fichiers »Et accédez à la partition dans laquelle votre Windows est installé.
- Ouvrez le ' Utilisateurs 'Dossier
Ouverture du dossier Utilisateurs
- Ouvrez le dossier avec le Nom d'utilisateur que tu avais l'habitude de Journal dans à la ordinateur .
Ouverture du dossier Nom d'utilisateur
- Dans le dossier du nom d'utilisateur, cliquez sur le bouton « Vue 'Onglet en haut
Cliquer sur Afficher
- Assurez-vous de vérifier la ' Objets cachés ' boîte
Vérification de la case des éléments masqués
- Ouvrez maintenant le ' Données d'application 'Dossier
Ouverture du dossier AppData
- Ouvrez le ' Local 'Et supprimez le' Vapeur 'Dossier à l'intérieur
Ouverture du dossier local
- De même, ouvrez le Roaming dossier et supprimez le ' Vapeur 'Dossier à l'intérieur
- Cela supprimera le Steam's cache et le application volonté automatiquement remplacer avec le Nouveau une.
