Quelques utilisateurs de Windows 10 du monde entier ont signalé un problème où le menu de l'appareil de lecture et d'enregistrement du son apparaît à chaque fois qu'ils se connectent. Ce problème peut être assez irritant car personne ne veut qu'un menu inutile s'ouvre chaque fois qu'il se connecte à son ordinateur. Ce problème, dans presque tous les cas, est causé par un service ou un élément de démarrage configuré pour démarrer dès que vous vous connectez. Dès que le service coupable ou l'élément de démarrage démarre, le menu du périphérique de lecture et d'enregistrement du son apparaît.
Heureusement pour vous, ce problème peut être résolu en soumettant votre ordinateur Windows 10 à un démarrage propre pendant un nombre assez important de fois pour trouver le coupable, puis le désactiver, bien que la résolution de ce problème puisse nécessiter un effort considérable de votre part. Pour résoudre ce problème, vous devez d'abord déterminer si la cause de ce problème est un service ou un élément de démarrage, puis déterminer quel service ou élément de démarrage est à l'origine du problème afin de pouvoir le désactiver.
Pour déterminer si la cause du problème est un service:
Ouvrez le Le menu Démarrer , rechercher msconfig puis ouvrez le résultat de la recherche intitulé msconfig .
Accédez au Commencez onglet, cliquez sur Ouvrir le gestionnaire de tâches . dans le Gestionnaire des tâches fenêtre, accédez à la Commencez onglet, cliquez individuellement sur tous les éléments de la liste puis cliquez sur Désactiver . Une fois terminé, fermez le Gestionnaire des tâches
Cliquer sur D'accord dans le Configuration du système et redémarrez votre ordinateur. Si le menu du périphérique de lecture et d'enregistrement audio apparaît lorsque vous vous connectez à votre compte après le démarrage de votre ordinateur, le coupable derrière le problème n'est pas un élément de démarrage, mais un service qui démarre au démarrage du système.
Pour déterminer si la cause du problème est un élément de démarrage:
Ouvrez le Le menu Démarrer , rechercher msconfig puis ouvrez le résultat de la recherche intitulé msconfig .
Accédez au Prestations de service , assurez-vous que le Cacher tous les services Microsoft l'option est activée et a une coche à côté d'elle et cliquez sur désactiver tous les .
Cliquer sur D'accord et redémarrer votre ordinateur lorsque vous y êtes invité.
Lorsque votre ordinateur démarre, connectez-vous à votre compte utilisateur pour voir si le menu de l'appareil de lecture et d'enregistrement du son apparaît. Si le menu apparaît, le coupable n'est pas un service qui s'exécute au démarrage mais plutôt un élément de démarrage.
Si vous avez déterminé que la cause du problème est un service:
Ouvrez le Le menu Démarrer , rechercher msconfig puis ouvrez le résultat de la recherche intitulé msconfig .
Accédez au Prestations de service , assurez-vous que le Cacher tous les services Microsoft l'option est activée et a une coche à côté d'elle et cliquez sur désactiver tous les .
Activez n'importe quel service de votre choix, cliquez sur D'accord et alors redémarrer ton ordinateur.
Si le menu Son n'apparaît pas lorsque vous vous connectez après le démarrage de votre ordinateur, le service que vous avez activé n'est pas à l'origine du problème.
Continuez à répéter Etapes 2 et 3 , à chaque fois en désactivant tous les services puis en en activant un autre que celui que vous avez activé auparavant.
Continuez à le faire jusqu'à ce que vous enfin redémarrer votre ordinateur avec le service coupable activé - le service qui, après vous redémarrer votre ordinateur, fait apparaître le menu Son lors de la connexion.
Si vous avez déterminé que la cause du problème est un élément de démarrage:
Ouvrez le Le menu Démarrer , rechercher msconfig puis ouvrez le résultat de la recherche intitulé msconfig .
Accédez au Commencez onglet et cliquez sur Ouvrir le gestionnaire de tâches . dans le Gestionnaire des tâches fenêtre, accédez à la Commencez onglet, cliquez individuellement sur tous les éléments de la liste puis cliquez sur Désactiver .
Activez l'un des éléments de la liste, puis fermez le Gestionnaire des tâches . dans le Configuration du système fenêtre, cliquez sur D'accord et alors redémarrer ton ordinateur.
Si le menu Son ne s'affiche pas lorsque vous vous connectez après le démarrage de votre ordinateur, l'élément de démarrage que vous avez activé n'est pas à l'origine du problème.
Continuez à répéter Etapes 2 , 3 et 4 , chaque fois en désactivant tous les éléments de démarrage de la liste, puis en activant un élément différent de celui que vous avez activé auparavant.
Continuez à le faire jusqu'à ce que vous enfin redémarrer votre ordinateur avec l'élément de démarrage du coupable activé - le démarrage qui, après vous redémarrer votre ordinateur, fait apparaître le menu Son lors de la connexion.
Une fois que vous avez déterminé quel élément de démarrage ou quel service fait apparaître le menu Son lors de la connexion, il vous suffit d'activer tous les services / éléments de démarrage désactivés à l'exception du coupable, cliquez sur Appliquer , cliquer sur D'accord , et alors redémarrer ton ordinateur. Étant donné que le service coupable ou l'élément de démarrage ne démarrera plus lorsque vous vous connecterez, vous ne verrez plus le menu Son lors de la connexion.
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