Correction: Sec_Error_Cert_Signature_Algorithm_Disabled



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Certains utilisateurs voient le Code d'erreur: sec_error_cert_signature_algorithm_disabled lorsque vous essayez de visiter certains sites Web à partir de leur navigateur FireFox. La plupart des utilisateurs concernés signalent que le problème a commencé à se produire brutalement - avant cela, les pages Web pouvaient être visitées sans problème. Le problème se produit sur les ordinateurs Windows et Mac.



Code d'erreur: sec_error_cert_signature_algorithm_disabled



Qu'est-ce qui cause le « Erreur sec_error_cert_signature_algorithm_disabled ’?

Nous avons étudié ce problème particulier en examinant divers rapports d'utilisateurs et les stratégies de réparation utilisées par la plupart des utilisateurs concernés pour résoudre le problème. Sur la base de ce que nous avons rassemblé, il existe plusieurs coupables courants connus pour déclencher cette erreur particulière:



  • Le certificat intermédiaire et les exceptions sont à l'origine de l'erreur - Plusieurs utilisateurs concernés ont réussi à résoudre le problème en modifiant le dossier de profil Firefox pour ignorer les certificats et les exceptions susceptibles d'être à l'origine du problème. Le moyen le plus simple de le faire est de supprimer le cert_override.txt et de modifier le fichier cert9.db ou cert8.db.
  • L'application Adware provoque l'invite de sécurité - E-rewards Notify App et quelques autres applications qui servent de fronts pour les logiciels publicitaires peuvent également déclencher ce message d'erreur. Les suivre et les désinstaller de votre système résoudra le problème si ce scénario est applicable.
  • Infection par un logiciel malveillant - Il s'avère que les pirates de navigateur sont également confirmés pour déclencher ce message d'erreur particulier. Dans ce cas, l'utilisation d'un scanner de sécurité spécialisé pour supprimer l'infection par le logiciel malveillant et la réinstallation de Firefox devraient résoudre le problème.
  • Le filtrage HTTPS est activé sur Avast - Avast a une longue histoire de faux positifs avec Firefox en raison de son habitude d'envoyer les détails de connexion IIRC. Dans ce cas, la désactivation de l'analyse HTTPS devrait empêcher les faux positifs d'apparaître à nouveau.
  • Le certificat Kaspersky Root Antivirus n'est pas installé sur Firefox - Si vous utilisez une version 64 bits de FireFox en conjonction avec Kaspersky, il est probable que le problème se produise car votre installation de Firefox ne dispose pas du certificat racine antivirus. Un rapide déplacement vers le menu Certificats devrait résoudre le problème dans ce cas.

Si vous avez actuellement du mal à résoudre ce problème de Firefox, cet article vous fournira plusieurs étapes de dépannage que d'autres utilisateurs dans une position similaire ont utilisées avec succès pour résoudre le problème. Les méthodes ci-dessous sont classées par efficacité et gravité, veuillez donc les suivre dans l'ordre jusqu'à ce que vous tombiez sur un correctif qui résout le problème dans votre cas.

Méthode 1: Renommer cert.db et supprimer cert_override.txt

Plusieurs utilisateurs concernés ont signalé que le problème avait été résolu après avoir renommé le cert8.db ou cert9.db fichier et en supprimant le cert_override.txt fichier du dossier de profil Firefox. Cette opération supprimera les certificats intermédiaires et les exceptions que Firefox stocke actuellement, ce qui devrait, à son tour, résoudre le problème sec_error_cert_signature_algorithm_disabled Erreur.

Voici un guide rapide sur la façon de procéder:



  1. Ouvrez Firefox et cliquez sur le action bouton dans le coin supérieur droit de l'écran. Ensuite, cliquez sur Aidez-moi, et choisissez Des informations de dépannage du menu nouvellement apparu.
  2. Dans l'écran Informations de dépannage, cliquez sur le Dossier ouvert bouton associé au Profil dossier.
  3. Une fois que vous êtes dans votre profil Firefox actuel, fermez l'application FireFox afin que nous puissions opérer les modifications.
  4. Une fois Firefox fermé, faites un clic droit sur cert9.db ou cert8.db (selon la version de Firefox que vous avez installée) et choisissez Renommer. Ensuite, ajoutez un ' .vieux 'Après l'extension' .db 'et appuyez sur Entrer pour enregistrer vos modifications. Cela demandera au navigateur de ne pas tenir compte du fichier de base de données actuel et d'en créer un nouveau au prochain démarrage.
    Remarque: Si vous ne voyez pas l'extension de vos fichiers dans l'Explorateur de fichiers, accédez à la Vue onglet (à l'aide du ruban en haut) et assurez-vous que la case associée à Objets cachés est vérifié.
  5. Ensuite, faites un clic droit sur le cert_override.txt et choisissez Effacer pour supprimer tous les certificats intermédiaires et exceptions que FireFox stocke actuellement.
  6. Une fois ces deux modifications apportées, redémarrez votre navigateur Firefox et voyez si vous rencontrez toujours le sec_error_cert_signature_algorithm_disabled Erreur.

Renommer cert.db et supprimer cert_override.txt

Si vous voyez toujours le même message d'erreur, passez à la méthode suivante ci-dessous.

Méthode 2: Désinstaller l'application Adware

Il existe plusieurs logiciels malveillants / logiciels publicitaires connus pour déclencher ce message d'erreur particulier. Bien qu'il existe certainement d'autres variantes de cela, le Application de notification E-Rewards est de loin le coupable le plus souvent signalé en ce qui concerne sec_error_cert_signature_algorithm_disabled Erreur.

Plusieurs utilisateurs concernés ont signalé que le problème avait été résolu après avoir utilisé le Programmes et fonctionnalités fenêtre pour désinstaller le logiciel publicitaire qui produit l'erreur. Voici un guide rapide sur la façon de procéder:

  1. presse Touche Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter. Ensuite, tapez 'Appwiz.cpl' et appuyez sur Entrer pour ouvrir le Programmes et fonctionnalités liste.

    Tapez appwiz.cpl et appuyez sur Entrée pour ouvrir la liste des programmes installés

  2. Une fois que vous entrez dans le Programmes et fonctionnalités fenêtre, parcourez la liste et voyez si vous pouvez trouver un programme suspect qui pourrait avoir été utilisé comme un logiciel publicitaire avant d'installer. De toute évidence, vous devriez commencer à chercher le Application de notification E-Rewards car il s'agit de la variante de logiciel publicitaire la plus populaire connue pour produire cette erreur particulière.
    Remarque: Cela pourrait aider via Installé sur si vous avez une idée générale du moment où le problème a commencé à se produire.
  3. Une fois que vous le voyez, faites un clic droit dessus et choisissez Désinstaller. Ensuite, suivez les invites à l'écran pour terminer la désinstallation.

    Désinstaller l'application adware

  4. Une fois la désinstallation terminée, redémarrez votre ordinateur.
  5. Au prochain démarrage, vérifiez si le problème a été résolu en visitant les mêmes pages Web que celles sur lesquelles nous déclenchions précédemment le sec_error_cert_signature_algorithm_disabled Erreur.

Si vous voyez toujours le même message d'erreur, passez à la méthode suivante ci-dessous.

Méthode 3: Effectuer une analyse des logiciels malveillants

Si vous n’avez pas été en mesure de localiser et d’éliminer le logiciel publicitaire / logiciel malveillant à l’origine du problème, l’utilisation d’un scanner de sécurité pour identifier le coupable est votre seul choix pour le moment. Plusieurs utilisateurs concernés ont signalé qu'une analyse de logiciels malveillants a identifié et éliminé un pirate de navigateur malveillant.

Sur la base de notre expérience personnelle, il existe peu de meilleurs scanners de sécurité gratuits capables de gérer les pirates de navigateur que Malwarebytes. Pour éliminer la possibilité qu'un malware / logiciel publicitaire sec_error_cert_signature_algorithm_disabled erreur, suivez cet article ( ici ) pour lancer une analyse approfondie avec Malwarebytes.

Une fois l'analyse terminée, redémarrez votre ordinateur et réinstallez votre navigateur Firefox au prochain démarrage. Cette étape est nécessaire car, en cas de pirate de navigateur, certains fichiers de navigateur infectés auront été supprimés lors du processus de nettoyage.

Méthode 4: désactivation du filtrage HTTPS (Avast uniquement)

Comme certains utilisateurs l'ont signalé, ce problème particulier peut également survenir si vous utilisez Avast! antivirus. Il s'avère que dans certains scénarios, Avast! pourrait déclencher une fausse pensée positive qu'un MITM (homme au milieu) est en cours sur votre ordinateur.

Nous avons étudié cette possibilité à fond et il s'avère qu'AVAST! est connu pour l'envoi des détails de vos connexions (IIRC), ce qui finit par déclencher le sec_error_cert_signature_algorithm_disabled erreur dans Firefox.

Si ce scénario est applicable à votre situation actuelle, vous pourrez gérer le faux positif en ouvrant vos paramètres Avast, en allant à Réglages principaux et en s'assurant que la case à cocher associée à Activer l'analyse HTTPS est désactivé.
Une fois le changement effectué, redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème a été résolu.

Si cette méthode particulière n’était pas applicable, passez à la méthode suivante ci-dessous.

Méthode 5: installer manuellement le certificat racine antivirus de Kaspersky dans Firefox

Si vous utilisez une version 64 bits de FireFox avec Kaspersky, le sec_error_cert_signature_algorithm_disabled Une erreur peut se produire car votre installation de Firefox ne dispose pas du certificat racine antivirus.

Voici un guide rapide pour résoudre le problème si ce scénario est applicable:

  1. Ouvrez Firefox, cliquez sur le coin du bouton d'action (en haut à droite), puis cliquez sur Options.
  2. À l'intérieur de Options onglet, cliquez sur l'onglet Confidentialité et sécurité dans le menu de gauche, puis faites défiler jusqu'à Certificats et cliquez sur Afficher les certificats .

    Affichage des certificats dans Firefox

  3. Puis, à l'intérieur du Gestionnaire de certificats , clique sur le Les autorités et cliquez sur le Importer menu.

    Importer le certificat

  4. Une fois que vous arrivez au menu d'importation, collez l'emplacement suivant dans la barre d'adresse et appuyez sur Entrée. Ensuite, sélectionnez le Certificat racine à partir de ce dossier et cliquez sur Ouvert.

    Importation du certificat racine personnel

  5. Dans la fenêtre de confirmation, assurez-vous que toutes les boîtes de confiance sont activées avant de cliquer D'accord.
  6. Redémarrez votre navigateur et vérifiez si le problème a été résolu.

Si vous rencontrez toujours le sec_error_cert_signature_algorithm_disabled erreur, passez à la méthode suivante ci-dessous.

Méthode 6: ajustement de la valeur security.pki.sha1_enforcement_level

Certains utilisateurs concernés qui ont eu des problèmes d'accès à Facebook Workspace et quelques autres services similaires ont signalé que le problème avait été résolu après avoir accédé aux paramètres avancés de Firefox et ajusté le Niveau d'application de la sécurité valeur.

Cette procédure reconfigurera votre navigateur Firefox pour accepter Certificats SHA-1 sans aucun contrôle supplémentaire, ce qui finira par éliminer le problème. Cependant, suivre cette voie peut laisser vos sessions de navigation ouvertes aux attaques de sécurité.

Si vous décidez d'emprunter cette voie, voici ce que vous devez faire:

  1. Ouvrez Firefox, saisissez ' about: config ‘Dans la barre de navigation et appuyez sur Entrée pour accéder aux paramètres avancés.
  2. À l'invite de sécurité, cliquez sur le J'accepte le risque! bouton.
  3. Une fois que vous êtes dans les paramètres avancés de Firefox, saisissez ' security.pki.sha1 ”Dans la zone de recherche pour localiser la valeur à modifier.
  4. Ensuite, double-cliquez sur security.pki.sha1_enforcement_level; 3 et modifiez sa valeur à 4 avant de cliquer sur OK.
  5. Redémarrez votre navigateur et voyez si le problème a été résolu.

Ajustement de la valeur Security PKI SHA-1

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