Correction: la superposition d'origine ne fonctionne pas

Mode D'emploi



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La superposition d'origine peut ne pas fonctionner en raison d'un système d'exploitation et de pilotes système obsolètes. Même si l'application est sur la liste blanche du logiciel antivirus, il existe des cas où ils bloquent son accès aux ressources système. Des applications en conflit et des fichiers d'installation / de jeu / temporaires d'Origin corrompus peuvent également expliquer le dysfonctionnement de la superposition d'Origin.



Superposition d'origine



Conditions préalables

  1. Redémarrer votre système.
  2. Utilisation Détecteur de descente pour vérifier si les serveurs sont opérationnels.
  3. Assurez-vous de désactiver l'option en jeu d'autres jeux à l'exception de celui auquel vous essayez de jouer.
  4. Lancez le client Origin avec privilèges administratifs .

Si vous avez respecté les conditions préalables et que la superposition ne fonctionne toujours pas, procédez aux solutions ci-dessous.



Mettre à jour les pilotes Windows et système vers la dernière version

Les pilotes Windows et système obsolètes peuvent exposer votre système à de nombreux risques et problèmes. De plus, les bogues connus sont corrigés dans les dernières versions. Ainsi, la première étape du dépannage devrait être de mettre à jour Windows et les pilotes système. Assurez-vous que vous disposez d'un accès Internet valide et que vous êtes connecté en tant qu'administrateur.

  1. presse les fenêtres clé et type Mettre à jour . Ensuite, dans les résultats, appuyez sur Vérifier les mises à jour .

    Rechercher des mises à jour dans Windows Search

  2. Cliquez maintenant sur Vérifier les mises à jour dans la mise à jour Windows.

    Rechercher des mises à jour



  3. Si des mises à jour sont disponibles, alors télécharger et installer toutes les mises à jour .

    Rechercher des mises à jour dans les paramètres

  4. Bien que de nombreux fabricants utilisent la mise à jour de Windows pour mettre à jour les pilotes système, il est conseillé de vérifier le site Web du fabricant pour les pilotes système mis à jour, en particulier pilote son et logiciel de gestion sonore .

Modifier les paramètres antivirus / pare-feu

Les applications antivirus / pare-feu ont un historique connu de création de problèmes pour les jeux et les applications liées aux jeux (le Behavior Shield d'Avast Antivirus et l'antivirus Bitdefender sont connus pour créer ce problème particulier). Soit vous devez ajouter une exception pour Origin (ou le jeu problématique) dans votre application antivirus / pare-feu, soit désactiver vos applications antivirus / pare-feu.

Attention : Procédez à vos risques et périls car la désactivation de votre antivirus / pare-feu peut exposer votre système à des vulnérabilités telles que virus, logiciels malveillants, etc.

  1. Éteindre votre antivirus et désactiver le pare-feu (ou ajoutez une exception pour Origin ou le jeu avec lequel vous rencontrez des problèmes).
  2. Vérifiez ensuite si vous pouvez utiliser la superposition Origin. Assurez-vous également que vous ouvrez Origin en tant qu'administrateur.

Effacer les fichiers temporaires et le cache d'origine

Les données du cache sont utilisées par les applications pour accélérer le temps de chargement. Si le cache d'Origin est corrompu, alors Origine la superposition peut ne pas fonctionner. Dans ce cas, vider le cache d'Origin peut résoudre le problème. À des fins d'illustration, nous discuterons du processus pour Windows; vous pouvez suivre les instructions selon votre système d'exploitation.

  1. Sortie Origine et tuer tout le processus en cours d'Origine à travers le Gestionnaire des tâches .
  2. presse les fenêtres clé et type Courir . Puis dans les résultats de la recherche, cliquez sur Courir .

    Ouvrir la commande Exécuter

  3. Dans la zone Exécuter, type ce qui suit, puis appuyez sur EST nter .
% temp%

Tapez «% temp%» et appuyez sur «Entrée».

  1. Effacer tous les fichiers de ce dossier (ignorez ceux qui sont en cours d'utilisation).
  2. Dans la zone Exécuter, type ce qui suit et appuyez sur Entrée.
% ProgramData% / Origine
  1. Trouvez le dossier Contenu local (Ce dossier ne doit pas être supprimé ).

    Ne pas supprimer le dossier LocalContent

  2. Effacer tous les autres dossiers sauf le dossier LocalContent.
  3. Encore une fois, dans le type de zone Exécuter
%Données d'application%
  1. Puis dans le Roaming dossier, recherchez et effacer la Origine dossier.
  2. Maintenant dans le barre d'adresse du dossier Roaming, cliquez sur Données d'application .

    Cliquez sur AppData

  3. Puis ouvrez le Local dossier.
  4. Maintenant trouver et supprimer la Origine dossier.
  5. Redémarrer votre PC, S'identifier Client d'origine, puis vérifiez si la superposition d'origine fonctionne correctement.

Réparer / Désinstaller / Réinstaller les fichiers du jeu à l'aide de la fonction de réparation

La superposition d'origine peut ne pas fonctionner si les fichiers du jeu sont corrompus / manquants. Cela se produit généralement lorsque vous avez une mauvaise mise à jour qui entraîne l'installation incomplète des modules ou avec des dépendances manquantes. Dans ce cas, l'utilisation de la fonctionnalité intégrée d'Origin pour réparer les fichiers du jeu peut résoudre le problème.

  1. Ouvrez le Ma bibliothèque de jeux d'origine.

    Ouvrir ma bibliothèque de jeux

  2. Clic-droit sur l'icône du jeu problématique, puis sélectionnez réparation .

    Réparer le jeu problématique

  3. Une fois le processus de réparation terminé, vérifiez si la superposition d'Origin fonctionne correctement.
  4. Sinon, alors Désinstaller le jeu.
  5. Sortie Origine et redémarrer votre système.
  6. Ensuite, lancez Origin, réinstallez le jeu puis vérifiez si le problème est résolu.

Désactiver les applications qui sont en conflit avec la superposition d'origine

Certaines applications peuvent entraîner des problèmes d'affichage de la superposition d'Origin. Pour confirmer cela, vous pouvez nettoyer les fenêtres de démarrage et vérifiez si la superposition d'origine fonctionne correctement. Si tel est le cas, recherchez les applications qui sont en conflit avec la superposition Origin. Voici la liste des applications connues pour créer des problèmes de superposition d'origine.

  1. Razer Synapse
  2. OBS
  3. Vapeur
  4. Cortex
  5. Expérience Nvidia GeForce
  6. Uplay
  7. Application Xbox Windows
  8. Discorde
  9. Postcombustion MSI
  10. Statistiques / serveur Rivatuner
  11. Remodeler
  12. Programme Wattman d’AMD
  13. Fraps
  14. Superposition AB
  15. Radar Sonic Asus
  16. NVIDIA Shadowplay
  17. Moteur de flux AverMedia

Si l'une de ces applications est en cours d'exécution (ou la superposition de l'application en cours d'exécution), fermez l'application (ou désactivez la superposition de l'application). Même dans certains scénarios extrêmes, vous devrez peut-être désinstaller l'application en conflit.

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Activer la version bêta du client Origin

Origin a une version bêta qui permet aux utilisateurs d'opter pour des fonctionnalités expérimentales qui ne sont pas encore disponibles dans la version stable. Même si la superposition est considérée comme une fonctionnalité stable, nous avons rencontré des cas où l'activation des fonctionnalités bêta a résolu le problème de la superposition. Vous pouvez toujours annuler les modifications si cela ne fonctionne pas pour vous.

  1. lancement Origine.
  2. Cliquez sur le menu Origine et cliquez sur Paramètres de l'application .

    Ouvrez les paramètres de l'application d'origine

  3. Dans la section Mises à jour du client, activez le commutateur Participez aux versions bêta des clients Origin à SUR .

    Activer Participer aux versions bêta du client Origin

  4. Attendez quelques instants, puis vérifiez si le problème est résolu.

Modifier les paramètres vidéo et V Sync

Si vos paramètres vidéo ne sont pas optimaux, cela peut entraîner des problèmes avec la superposition Origin car la superposition est directement liée aux paramètres vidéo. Dans ce cas, la modification des paramètres vidéo de votre système peut résoudre le problème. Avant de continuer, assurez-vous que votre écran est configuré pour utiliser la résolution native de votre système.

  1. Lancez Origin.
  2. Ouvrez le jeu problématique Réglages et ouvrir Visuel .
  3. Cliquez maintenant sur Activer le mode fenêtré puis vérifiez si la superposition d'origine fonctionne correctement.
  4. Sinon, activez la synchronisation V si elle est désactivée (ou désactivez-la si elle est activée) et vérifiez si la superposition d'origine fonctionne correctement.

Désactiver DX12

DirectX 12 n'est toujours pas totalement optimal / pris en charge par de nombreux jeux et peut-être que le problème de superposition Origin auquel vous êtes confronté est dû à l'utilisation de DirectX 12. Dans ce cas, la modification des paramètres du jeu pour utiliser DirectX 11 peut résoudre le problème.

Pour modifier les paramètres DirectX, suivez la solution 8 de l'article Comment réparer le crash de Battlefield 1 sous Windows .

Si vous rencontrez des problèmes avec un autre jeu, les directives seront presque les mêmes.

Créer un nouvel utilisateur administrateur

Si rien ne vous a aidé jusqu'à présent, alors créer un autre compte administrateur sur votre PC et vérifiez si la superposition Origin fonctionne correctement. Il existe de nombreux cas où votre compte est corrompu ou certaines de ses configurations ne se synchronisent pas avec le système d'exploitation. La création d'un nouveau compte administrateur exclura ces possibilités.

Désinstallez manuellement Origin, puis réinstallez-le

La superposition d'Origin qui ne fonctionne pas peut également être due à une installation corrompue d'Origin comme expliqué ci-dessus. Si la réparation La fonctionnalité du jeu ne fonctionne pas et vous ne parvenez toujours pas à lancer la superposition avec succès, nous pouvons essayer de désinstaller manuellement Origin, puis de l'installer à nouveau. De cette façon, tous les fichiers seront forcés d'être actualisés.

  1. Sortie Origine et tuer tous les processus liés à l'origine à travers le Gestionnaire des tâches .
  2. presse les fenêtres clé et type Panneau de configuration . Puis dans les résultats, cliquez sur Panneau de configuration .

    Ouvrir le panneau de configuration

  3. Maintenant sous Programmes , cliquer sur Désinstaller un programme .

    Désinstaller un programme dans le panneau de configuration

  4. Puis dans la liste des programmes installés, clic-droit sur Origine puis cliquez sur Désinstaller .
  5. Suivez maintenant les instructions à l'écran pour terminer le processus de désinstallation.
  6. ensuite Naviguer dans le répertoire d'installation d'Origin. Habituellement, c'est
    C:  Program Files (x86)
  7. Maintenant trouver et supprimer la Origine dossier.
  8. presse les fenêtres clé et type Éditeur de registre . Maintenant dans les résultats, faites un clic droit sur Éditeur de registre puis cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur .

    Ouvrez l'éditeur du registre en tant qu'administrateur

  9. Première créer à sauvegarde de votre registre
    Attention : Procédez à vos propres risques car la modification du registre nécessite une expertise et si elle n'est pas effectuée avec soin, vous risquez de causer des dommages irrécupérables à votre système.
  10. Accédez au dossier
    HKEY_LOCAL_MACHINE  Software  WOW6432Node

    Ouvrez le dossier WOW6432Node dans l'éditeur de registre

    S'il y en a plus d'un WOW6432Node dossier, puis recherchez le dossier avec le Origine dossier dedans.

  11. Maintenant trouver et supprimer la Origine dossier dedans.
  12. Accédez ensuite au dossier
    HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  Microsoft  Windows  CurrentVersion  Uninstall
  13. Maintenant trouver et supprimer la Origine dossier.
  14. Puis appuyez les fenêtres clé et type Courir . Puis dans les résultats de la recherche, cliquez sur Courir .
  15. Tapez maintenant la commande suivante dans la zone Exécuter
    %Données de programme%/

    Tapez '% Programdata% et appuyez sur' Entrée '

  16. ensuite trouver et supprimer la Origine dossier (si le dossier d'origine ne s'affiche pas, désactivez le paramètre Fichiers et dossiers cachés).
  17. Maintenant redémarrer votre système.
  18. ensuite Télécharger Origine de le lien officiel .
  19. Une fois le fichier téléchargé, clic-droit dessus, puis sélectionnez ' Exécuter en tant qu'administrateur ».
  20. Suivez ensuite les instructions affichées sur votre écran pour terminer l'installation d'Origin.
  21. Pendant le processus d'installation, vous pouvez recevoir l'invite indiquant si vous souhaitez utiliser les sauvegardes cloud de vos jeux ou données locales (choisissez selon votre goût).

    Utiliser des données cloud ou des données locales dans Origin

  22. Une fois le processus d'installation terminé, vérifiez si la superposition Origin fonctionne correctement.

Réinitialiser les fenêtres

Si rien ne vous a aidé, le problème peut être causé par un système d'exploitation corrompu. Dans ce cas, réinitialisation de Windows peut résoudre le problème. Notez que cela effacera tout le contenu de votre compte. Assurez-vous donc de sauvegarder les données de votre ordinateur avant de continuer.

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