Un ou plusieurs protocoles réseau sont manquants sur cet ordinateur est une erreur qui se produit en raison des entrées de registre Windows Sockets qui sont requises pour la connectivité réseau. Lorsque ces entrées sont manquantes », cela déclenche cette erreur signalée par Windows Network Diagnostics. Il apparaît lorsque votre système ne parvient pas à se connecter à Internet et que vous cliquez sur le bouton Diagnostiquer. Vous pourrez peut-être envoyer une requête ping à votre adresse de destination, mais votre navigateur ne pourra pas faire de même. Dans la plupart des cas, l'incohérence dans l'API Windows Sockets, également appelée Winsock, est à l'origine de ce problème.
Il est responsable des requêtes réseau des programmes, à la fois entrants et sortants. Ce problème peut également provenir de votre fournisseur Internet, mais si Internet fonctionne sur vos autres appareils connectés au même FAI, le FAI est OK et nous pouvons poursuivre les étapes de dépannage.
Erreur lors de l'affichage d'un ou plusieurs protocoles réseau manquants
Les méthodes pour corriger un ou plusieurs protocoles réseau sont manquantes
Ce guide est compatible avec toutes les versions de Windows.
Méthode 1: restaurer les fichiers de protocoles manquants
Téléchargez et exécutez Restoro pour rechercher les fichiers corrompus en cliquant sur ici , S'il constate que les fichiers sont corrompus, réparez-les.
Méthode 2: désactiver IPv6
Voir les étapes ici pour Désactiver IPv6
Méthode 3: réinitialiser Winsock
La corruption de Winsock est connue pour déclencher de telles erreurs. Dans la plupart des cas, le problème est résolu en réinitialisant winsock. Pour réinitialiser winsock, suivez les étapes ci-dessous.
- presse Touche Windows . Dans la zone de recherche, saisissez cmd . À partir de la liste des résultats affichés; clic-droit sur cmd et cliquez Exécuter en tant qu'administrateur . Si vous utilisez Windows 8 ou 10, maintenez la touche Windows enfoncée et appuyez sur X. Choisissez Invite de commandes (Admin) et cliquez dessus.
- Dans la fenêtre d'invite de commande noire, tapez netsh winsock réinitialiser et appuyez sur Entrer .
Redémarrez votre système et la vérification du problème est résolue.
Méthode 4: redémarrez vos cartes réseau
Un problème temporaire dans les adaptateurs réseau peut l'empêcher de capturer les protocoles. Un simple redémarrage peut également résoudre le problème. Pour faire ça; Tenez le Clé Windows et Appuyez sur R . Dans la boîte de dialogue d'exécution, saisissez ncpa.cpl et cliquez sur OK.
Vous verrez une liste d'adaptateurs réseau, si vous ne savez pas lequel est le vôtre, vous pouvez répéter les étapes ci-dessous sur tous les adaptateurs répertoriés, sinon exécutez-le sur celui que vous utilisez pour vous connecter.
Cliquez avec le bouton droit sur votre adaptateur réseau et choisissez Désactiver . Puis faites un clic droit dessus et choisissez Activer .
Méthode 5: réinitialiser les composants
Dans cette solution, nous réinitialiserons et actualiserons les composants impliqués dans la connectivité réseau.
Créez un fichier texte et enregistrez-le sous fixnetwork.bat avec le code suivant dedans.
ipconfig / flushdns ipconfig / registerdns ipconfig / release ipconfig / renouveler netsh winsock réinitialiser le catalogue netsh int ipv4 reset reset reset.log netsh int ipv6 reset reset reset.log pause shutdown / r
Clic-droit sur le fichier téléchargé ou le fichier chauve-souris que vous avez créé (à l'aide des commandes ci-dessus) et cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur . Cherchez accès refusé messages, si vous en remarquez, continuez avec les étapes ci-dessous sinon appuyez sur n'importe quelle touche quand il dit sur la fenêtre noire, pour redémarrer. Après le redémarrage, TEST.
Il est important de créer une sauvegarde du registre avant d'effectuer les étapes du registre. Vous pouvez le faire en cliquant sur Fichier -> Exportation (avec Ordinateur) sélectionné dans le volet supérieur gauche et exporté (en l'enregistrant quelque part sur votre ordinateur). Cela doit être fait pour chaque méthode que vous suivez où la modification du registre est impliquée.
Pour modifier les autorisations, modifiez la clé de registre suivante:
Pour faire ça, maintenez Windows touche et appuyez sur R . Type regedit dans courir dialogue et appuyez sur Entrer . Les fenêtres de l'éditeur de registre seront ouvertes.
Tenez le CTRL clé et Appuyez sur F . Dans la zone Rechercher, tapez la valeur suivante et cliquez sur Trouvez suivant.
Attendez qu'il recherche la clé, une fois qu'il la recherche, développez cette clé pour rechercher le dossier appelé 26
eb004a00-9b1a-11d4-9123-0050047759bc
Chemin complet vers la clé est
H KEY_LOCAL_MACHINE / SYSTEM / CurrentControlSet / Control / Nsi / {eb004a00-9b1a-11d4-9123-0050047759bc} / 26 . Faites un clic droit sur 26 et cliquez Autorisations .
Cliquez sur Ajouter bouton. Type toutes les personnes dans le texte boîte et appuyez sur D'accord . Si toutes les personnes est déjà là, alors accordez l'accès complet. Cliquez sur D'accord . Exécutez maintenant le fichier téléchargé en tant qu'administrateur.
Méthode 6: réinstaller TCP / IP
TCP / IP est un ensemble de protocoles qui définit la manière dont vous vous connectez à Internet. Tout écart peut bloquer votre accès Internet immédiatement. Tenez le Clé Windows et Appuyez sur R . Type ncpa.cpl et cliquez sur D'accord
Vous aurez soit une connexion filaire ou sans fil, quelle que soit la connexion active, faites un clic droit dessus et choisissez Propriétés.
En dessous de Ce composant utilise les éléments suivants , Cliquez sur Installer bouton. Cliquez sur Protocole , puis cliquez sur le Ajouter bouton.
Clique le Avoir Disque bouton. En dessous de Copier les fichiers du fabricant à partir de la boîte, tapez C: windows inf et cliquez sur OK.
Sous le Protocole réseau liste, cliquez sur Protocole Internet (TCP / IP) puis cliquez sur D'accord .
Si vous obtenez le Ce programme est bloqué par la stratégie de groupe erreur, il y a une autre entrée de registre à ajouter pour permettre cette installation. Tenir Touche Windows et appuyez sur R .
Type regedit et appuyez sur Entrer .
Dans la fenêtre du registre, accédez à HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Policies Microsoft Windows safer codeidentifiers 0 Paths
Clic-droit sur chemins dans le volet gauche et cliquez sur Effacer . Répétez maintenant le processus ci-dessus pour réinstaller TCP / IP.
Fermez toutes les fenêtres et redémarrez votre système. Votre problème devrait être résolu maintenant. Sinon, passez à la solution suivante. Cette méthode ne s'applique pas aux versions domestiques de Windows.
Méthode 7: Désinstaller et réinstaller votre logiciel de sécurité / antivirus
Si vous avez récemment installé un logiciel de sécurité Internet, il peut bloquer votre accès à Internet. Désactivez-le temporairement pour vérifier si c'est la cause du problème. La méthode Quicket consiste simplement à le désinstaller, à redémarrer le PC, puis à tester - si le système fonctionne sans lui, puis à réinstaller un autre antivirus. Tenez le Touche Windows et appuyez sur R . Dans le type de dialogue d'exécution appwiz.cpl et cliquez sur OK. Dans la liste des programmes, recherchez votre logiciel de sécurité et clic-droit dessus. Cliquez sur Désinstaller . Suivre les instructions à l'écran pour le supprimer et redémarrer votre système.
Méthode 8: adaptateurs CPL
Si vous utilisez un Adaptateur CPL , alors il peut interférer avec votre réseau. Une réinitialisation peut résoudre la plupart de ces problèmes. Reportez-vous au manuel d'instructions de l'adaptateur pour réinitialiser votre adaptateur CPL.
Méthode 9: désactiver le proxy
Allez dans Paramètres -> Réseau -> Proxy -> Paramètres proxy manuels et désactivez-le.
Méthode 10: modifiez le mode sans fil de votre routeur Internet sur 802.11g
De nombreuses personnes ont eu de la chance de résoudre ce problème en changeant leur routeur sans fil mode sans fil à 802.11g au lieu de 802.11b + g + n . Par défaut, presque tous les routeurs sans fil sont réglés sur 802.11b + g + n mode sans fil hors de la boîte. Afin de changer votre routeur Internet mode sans fil à 802.11g , tu dois:
Connectez-vous au panneau d'administration et de paramètres de votre routeur sans fil via le navigateur de votre choix. Les instructions pour accéder au panneau d'administration et de configuration de votre routeur sans fil se trouvent dans le manuel d'utilisation fourni avec votre routeur sans fil.
Récurer tout sous le Sans fil catégorie pour un paramètre du nom de mode sans fil ou Mode .
Configurez votre routeur sans fil Mode / mode sans fil à 11g ou 11g - selon ce qui s'applique dans votre cas.
sauver les modifications et quittez le panneau d’administration et de paramètres de votre routeur sans fil.
Redémarrer à la fois votre routeur sans fil et votre ordinateur.
Vérifiez si le problème a été résolu une fois que votre ordinateur a démarré.
Méthode 11: Réinitialisez votre routeur sans fil
Si aucune des méthodes répertoriées et décrites ci-dessus n'a fonctionné pour vous, il y a encore une chose que vous pouvez essayer, à savoir la réinitialisation matérielle de votre routeur sans fil. La réinitialisation matérielle de votre routeur Internet entraînera le retour de tous ses paramètres et préférences à leurs valeurs par défaut, ce qui, dans de nombreux cas, a été en mesure de résoudre ce problème et de restaurer l'accès Internet. Pour réinitialiser votre routeur sans fil, vous devez:
Mettez la main sur un trombone ou une épingle ou tout autre objet pointu.
Localisez le bouton de réinitialisation encastré sur votre routeur. Ce bouton est essentiellement un petit trou normalement situé à l'arrière d'un routeur avec le terme Reset écrit au-dessus ou en dessous.
Placez l'extrémité pointue de l'objet pointu que vous avez acquis dans le bouton de réinitialisation et poussez-le à fond. Appuyez sur le bouton et maintenez-le enfoncé pendant quelques bonnes secondes. Cela réinitialisera avec succès votre routeur.
Une fois le routeur réinitialisé, redémarrez-le puis commencez à le reconfigurer.
Méthode 12: installer le protocole
Il est possible que le bon protocole n’ait pas été installé pour les paramètres Internet. Par conséquent, dans cette étape, nous installerons le protocole approprié pour l'ordinateur. Pour ça:
- Droite - Cliquez sur sur le ' Wifi Icône ”dans la barre d'état système et sélectionner ' Paramètres réseau et Internet '.
Cliquez avec le bouton droit sur le Wi-Fi et sélectionnez l'option 'Paramètres réseau et Internet'
- Cliquez sur sur le ' Wifi ' option dans le volet gauche si vous utilisez le Wi-Fi et ' Ethernet ' option si vous utilisez un ethernet connexion .
- Cliquez sur sur le ' Changer d'adaptateur options »Option.
Sélection des options de changement d'adaptateur
- Clic-droit sur la connexion que vous utilisez et sélectionner ' Propriétés '.
Faites un clic droit sur la connexion et sélectionnez «Propriétés»
- Cliquez sur sur le ' Client pour les réseaux Microsoft 'Option et sélectionner ' Installer '.
- Sélectionner la ' Protocole de multidiffusion fiable 'Option et sélectionnez installer .
- Fermer les fenêtres et vérifier pour voir si le problème persiste.
Méthode 13: utiliser les paramètres automatiques
Il est possible que votre ordinateur ait été configuré pour utiliser une adresse DNS particulière, mais cela ne fournit pas les configurations réseau correctes à votre carte réseau. Par conséquent, dans cette étape, nous utiliserons des paramètres automatiques pour résoudre ce problème. Pour ça:
- presse 'Les fenêtres' et «R» boutons et tapez Ncpa.cpl.
Ouverture des paramètres réseau dans le panneau de configuration
- Faites un clic droit sur votre connexion Internet et sélectionnez 'Propriétés'.
- Double-cliquez sur le «IPV4» et cochez la case ' Obtenir automatiquement l'adresse du serveur DNS '.
Ouvrir les propriétés d'IPV4
- Cliquer sur 'D'ACCORD' et vérifiez si le problème persiste.
