Des éclats, des crépitements et d'autres problèmes de son peuvent être dus à diverses raisons. Il peut s'agir de pilotes défectueux, de paramètres audio incorrects ou d'un autre périphérique matériel qui interfère. Il s'agit d'un problème très courant avec les ordinateurs portables qui survient principalement après une mise à jour.
Il existe des solutions très simples au problème. Nous les avons listés avec le plus facile en haut avec une difficulté croissante vers le bas. Avant de commencer le dépannage, assurez-vous que votre matériel n'est pas endommagé. Cela peut être deviné si de l'eau a été induite dans les haut-parleurs ou si l'ordinateur portable est tombé.
Solution 1: vérification du format audio
Windows a une option pour modifier votre qualité sonore en fonction de vos haut-parleurs. Vous pouvez définir la qualité CD, la qualité DVD ou la qualité Studio. Les fréquences varient en conséquence dans toutes ces options. Le maximum étant de 192000 Hz avec le plus bas 44100 Hz. Il y a eu beaucoup de retours où changer le format audio du son résoudrait le problème de craquement des ordinateurs portables.
- presse Windows + R bouton pour lancer votre Courir Dans la boîte de dialogue, saisissez ' Panneau de configuration »Pour lancer l'application.
- Une fois dans le panneau de configuration, saisissez ' du son ”Sur la barre de recherche présente en haut à droite de l'écran. Ouvrez les options de son le retour dans le résultat de la recherche.
- Une fois les options sonores ouvertes, cliquez sur le appareil audio connecté à votre ordinateur. Cliquez avec le bouton droit et sélectionnez Propriétés .
- Sélectionnez le Onglet Avancé présent en haut de l'écran. Ici, vous verrez une section de ' Format par défaut ». Cliquez dessus et une liste déroulante apparaîtra.
- Sélectionner Qualité CD (la première option présente) et enregistrez les modifications.
- Vous souhaiterez peut-être redémarrer votre ordinateur même si les effets sont immédiats. Vérifiez si votre problème est résolu.
Remarque : Vous pouvez toujours essayer de changer les formats audio avec des valeurs différentes et continuer à vérifier si cela a résolu votre problème.
Solution 2: désactivation des améliorations audio et du mode exclusif
Certains pilotes audio utilisent des améliorations pour tenter d'améliorer votre qualité sonore. Si ces propriétés ne sont pas compatibles ou si votre CPU est beaucoup surchargé, cela peut entraîner des problèmes majeurs. Nous pouvons essayer de désactiver les améliorations audio et vérifier la qualité du son s'améliore. Tous les pilotes audio n'effectuent pas cette fonction. L'onglet Améliorations peut être renommé Sound Blaster. Dans ce cas, nous pouvons essayer de désactiver tous les effets sur l'audio.
- presse Windows + R bouton pour lancer votre Courir Dans la boîte de dialogue, saisissez ' Panneau de configuration »Pour lancer l'application.
- Une fois dans le panneau de configuration, saisissez ' du son ”Sur la barre de recherche présente en haut à droite de l'écran. Ouvrez les options de son le retour dans le résultat de la recherche.
- Une fois les options sonores ouvertes, cliquez sur le périphérique audio connecté à votre ordinateur. Clic-droit et sélectionnez Propriétés .
- Maintenant, dirigez-vous vers le Onglet Améliorations et décochez toutes les améliorations activé (vous pouvez également cocher la case qui dit «Désactiver toutes les améliorations»).
- Sélectionnez maintenant le Avancée languette et décochez le mode exclusif où les applications sont autorisées à remplacer les paramètres. Enregistrez vos modifications et quittez.
- Maintenant, essayez de produire un son et vérifiez si le problème est résolu
Solution 3: vérification de la latence DPC
Le grésillement audio sur votre ordinateur portable peut également être causé par la latence DPC. DPC est également connu sous le nom de ' Appel de procédure différée »Et c'est une partie de Windows qui gère les pilotes matériels. Si un pilote prend trop de temps pour exécuter son opération, cela peut empêcher d'autres pilotes tels que vos pilotes audio de faire leur travail correctement. Cela peut entraîner des problèmes audio tels que des bourdonnements, des crépitements, des clics, etc.
Vous devriez télécharger Vérificateur de latence DPC sur votre ordinateur et exécutez-le. Si la latence est indiquée par des barres vertes ou jaunes, cela signifie probablement qu’il n’y a pas de problème de latence. Cependant, si la latence est en rouge, cela signifie que certains pilotes ne fonctionnent pas comme requis.
Dans l'exemple du côté gauche, il y a un pilote provoquant une latence élevée toutes les trois secondes environ. Si tel est le cas, vous devez déterminer vous-même le pilote à l'origine du problème en activant et en désactivant chaque pilote un par un.
Solution 4: désactivation des programmes tiers
Le problème du crépitement peut également être attribué à des programmes tiers. Il existe différents programmes qui ont tendance à conflit avec le système audio de votre ordinateur portable. Ces programmes tiers perturbent le fonctionnement initial des pilotes audio car le son doit les traverser avant de sortir vers les haut-parleurs ou le port casque.
Recherchez sur votre ordinateur des programmes audio tiers tels que Sonicmaster, Smartbyte etc. Désactivation de toutes ces applications. Si les applications sont trop nombreuses, vous pouvez démarrer votre ordinateur en mode sans échec et y essayer de dépanner (toutes les applications tierces sont désactivées par défaut en mode sans échec).
Solution 5: Installation d'un périphérique audio haute définition
De nombreux utilisateurs ont signalé que l'installation du pilote de périphérique audio haute définition au lieu du CODEC audio haute définition IDT ou de l'audio haute définition Realtek, etc. a résolu le problème pour eux. La qualité sonore des deux pilotes est à peu près la même. La seule perte de fonctionnalité que vous remarquerez est le panneau de contrôle que seul Realtek fournit.
- Maintenant appuyez sur Windows + X pour lancer le menu de démarrage rapide et sélectionnez ' Gestionnaire de périphériques »Dans la liste des options disponibles.
- Une fois dans le gestionnaire de périphériques, développez ' Contrôleurs son, vidéo et jeu ' Catégorie.
- Faites un clic droit sur votre périphérique audio et sélectionnez ' Mettre à jour le pilote ». Maintenant, une option apparaîtra pour installer les pilotes automatiquement ou manuellement. Sélectionnez ' Parcourir mon ordinateur pour le logiciel du pilote ».
- Sélectionnez maintenant ' Permettez-moi de choisir parmi une liste de pilotes disponibles sur mon ordinateur ».
- Décocher l'option ' afficher le matériel compatible 'Pour vous assurer que tous les résultats sont répertoriés dans vos pilotes Accédez à Microsoft puis jusqu'à ce que vous trouviez' Périphérique audio haute définition ». Sélectionnez-le et appuyez sur Suivant.
- Suivez les instructions à l'écran pour terminer l'installation. Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème est résolu.
Remarque: Essayez également de désactiver la technologie Intel SpeedStep du Bios et si cela ne fonctionne pas, essayez de télécharger les pilotes à partir du site Web de votre fabricant et installez-les en utilisant la méthode indiquée ci-dessus. Dans la plupart des cas, cela a également résolu le problème.
4 minutes de lecture
