Correction: iTunes n'a pas pu se connecter à l'iPhone / iPad ou à l'iPod Touch car il est verrouillé avec un mot de passe



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De nombreux iFolks ne peuvent pas synchroniser leurs iDevices avec iTunes car ils obtiennent cette erreur même s'ils n'ont PAS de code d'accès sur leurs appareils.



' iTunes n'a pas pu se connecter à «l'iPhone de l'utilisateur» de l'iPhone car il est verrouillé par un mot de passe. Vous devez entrer votre mot de passe sur l'iPhone avant de pouvoir l'utiliser avec iTunes . '





Ce message apparaît généralement lorsque vous connectez l'iDevice à un ordinateur (PC ou Mac), qui n'est PAS celui avec lequel vous synchronisez habituellement. Cela peut se produire sur tous les iDevices (iPhone, iPad, iPod Touch) et toutes les versions iOS. Si vous rencontrez cette erreur sur votre Mac ou PC, vérifiez les correctifs suivants.

Avant d'effectuer le correctif, assurez-vous de mettre à jour iTunes avec la dernière version.

Correction: supprimer les anciens iDevices d'iTunes

Dans la plupart des cas, la raison de cette erreur se trouve dans l'application iTunes. Il stocke les données de jusqu'à 5 appareils synchronisés dans votre compte. Si vous avez plus de 5 appareils dans votre section Appareils dans iTunes, vous atteignez la limite. Effacez ceux que vous n'utilisez pas. Voici comment procéder.



  1. lancement iTunes sur votre ordinateur (PC ou Mac).
  2. Cliquez sur Compte dans la barre de menus.
  3. Depuis le menu déroulant sélectionner Vue ma Compte .
  4. Maintenant, entrer votre Pomme ID Mot de passe (si nécessaire).
  5. Sous iTunes dans la section Cloud, Cliquez sur sur Gérer Dispositifs .
  6. Maintenant, retirer tout ancien appareil.
  7. Après avoir fini avec ça, redémarrer iTunes et essayez de connecter votre iDevice.

Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de restaurer votre appareil à partir du mode de récupération. Cependant, gardez à l'esprit que cela supprimera toutes les données de votre iDevice.

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