Plusieurs utilisateurs reçoivent le ' l'erreur suivante s'est produite lors de la tentative de rejoindre le domaine 'Erreur lors de la tentative de connexion d'un ordinateur à un domaine domestique ou professionnel. La plupart du temps, l'erreur est accompagnée d'un message d'explication indiquant à l'utilisateur qu'il a dépassé le nombre maximum de comptes informatiques. Le problème ne se limite pas aux ordinateurs qui se connectent à un domaine pour la première fois, car il se produit souvent avec des PC et des ordinateurs portables précédemment connectés au même domaine.
L'erreur suivante s'est produite lors de la tentative de rejoindre le domaine. Votre ordinateur n'a pas pu être joint au domaine.
Quelle est la cause de l’erreur «suivante» lors de la tentative de connexion au domaine?
Nous avons étudié cette erreur particulière en examinant divers rapports d'utilisateurs et les guides de dépannage qu'ils ont eux-mêmes suivis pour résoudre le problème. Sur la base de ce que nous avons pu recueillir, il existe plusieurs scénarios différents qui pourraient déclencher ce message d'erreur particulier:
- La prise en charge de SMB1 est désactivée sur l'ordinateur client - L'une des raisons les plus courantes pour lesquelles cette erreur apparaît est que la prise en charge de SMB1 est désactivée sur l'ordinateur qui tente de se connecter au domaine. Si tel est le cas, vous pouvez activer la prise en charge de SMB1 assez facilement via l’écran Fonctionnalités Windows ( Méthode 1 ).
- Le pare-feu tiers bloque certains ports bidirectionnels utilisés par la procédure de jonction - Il existe plusieurs applications antivirus et / ou pare-feu tierces qui sont généralement signalées comme étant responsables du blocage des tentatives de jonction de domaine.
Si vous avez du mal à résoudre ce message d'erreur particulier, cet article vous fournira plusieurs étapes de dépannage vérifiées. Vous trouverez ci-dessous une collection de méthodes que d'autres utilisateurs dans une situation similaire ont utilisées pour résoudre le problème.
Pour de meilleurs résultats, suivez les méthodes ci-dessous dans l'ordre dans lequel elles sont présentées. Vous devriez éventuellement trouver une méthode efficace pour résoudre le problème pour votre scénario particulier.
Méthode 1: activation de la prise en charge de SMB1
Cette erreur particulière indique souvent que la prise en charge de SMB 1 est désactivée sur la machine du client. SMB (Server Message Block) est un protocole commun couramment utilisé dans Windows. Plusieurs utilisateurs ont signalé que le problème avait été résolu après avoir découvert que la prise en charge SMB1 était désactivée sur la machine qui tentait de se connecter au domaine.
Pour la plupart des utilisateurs concernés, la réactivation de SMB1 via l'écran des fonctionnalités Windows a éliminé l'erreur et a permis à l'ordinateur de se connecter au domaine. Voici un guide rapide sur la façon de procéder:
- presse Touche Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter. Ensuite, tapez ' appwiz.cpl »Et appuyez sur Entrer s'ouvrir Programmes et fonctionnalités .
Tapez appwiz.cpl et appuyez sur Entrée pour ouvrir la liste des programmes installés sous Windows
- À l'intérieur Programmes et fonctionnalités , cliquer sur Activer les fonctionnalités Windows activé ou désactivé dans le volet de gauche.
Accéder au menu des fonctionnalités de Windows
- dans le Fonctionnalités Windows menu, faites défiler la liste des fonctionnalités et assurez-vous que Prise en charge du partage de fichiers SMB 1.0 / CIFS et tout sous-menu associé est activé. Puis frappez D'accord pour enregistrer les modifications.
Activation de SMB1 à partir des fonctionnalités Windows
Si cette méthode n’était pas efficace pour résoudre le problème l'erreur suivante s'est produite lors de la tentative de rejoindre le domaine 'Erreur, passez à la méthode suivante ci-dessous.
Méthode 2: Désinstallation du pare-feu tiers
Comme certains utilisateurs concernés l'ont souligné, plusieurs suites antivirus tierces sont connues pour être surprotectrices avec les connexions qu'elles permettent de passer. Certains utilisateurs traitant du ' l'erreur suivante s'est produite lors de la tentative de rejoindre le domaine «Error ont signalé que le problème ne se produisait plus après la désinstallation du pare-feu tiers.
Certains utilisateurs spéculent que certaines suites de sécurité externes bloquent certains ports bidirectionnels utilisés lorsqu'un ordinateur tente de se connecter à un domaine pour la première fois.
Gardez à l'esprit que si vous utilisez un pare-feu tiers, la désactivation temporaire du pare-feu ne résoudra pas le problème car les mêmes règles resteront fermement en place. La seule solution acceptable, dans ce cas, est de désinstaller le pare-feu tiers et de voir si la même erreur se produit toujours.
Vous pouvez suivre ce guide ( ici ) pour vous assurer de désinstaller complètement le programme de sécurité que vous utilisez.
Une fois le pare-feu tiers désinstallé, redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème persiste. S'il n'apparaît plus, envisagez de vous en tenir au pare-feu Windows intégré ou recherchez en ligne des étapes spécifiques pour établir des règles d'exception pour les ports utilisés par les périphériques réseau impliqués dans la connectivité de domaine.
Si cette méthode n’a pas été efficace, passez à la méthode suivante ci-dessous.
Méthode 3: Utilisation d'un point de restauration du système
Certains utilisateurs ont du mal à résoudre le problème l'erreur suivante s'est produite lors de la tentative de rejoindre le domaine «Error ont signalé que le problème a été résolu après avoir utilisé l'assistant de restauration du système pour ramener l'ordinateur à un point antérieur dans le temps. Une fois le processus de restauration terminé, les utilisateurs concernés ont signalé que l'erreur n'apparaissait plus pendant la procédure de jonction.
Remarque: Un point de restauration du système précédent restaurera votre ordinateur à un point antérieur dans le temps. Cela signifie que toutes les modifications apportées au cours de la période de retour seront perdues.
Voici un guide rapide sur l’utilisation de l’assistant de restauration du système pour résoudre le problème « l'erreur suivante s'est produite lors de la tentative de rejoindre le domaine ' Erreur:
- presse Touche Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter. Ensuite, tapez ' rstrui «Et frappez Entrer pour ouvrir l'assistant de restauration du système.
Boîte de dialogue Exécuter: rstrui
- Dans le premier écran de restauration du système, sélectionnez le Choisissez un autre point de restauration basculer et frapper Prochain .
Choix d'un point de restauration système spécifique
- Choisissez un point de restauration système plus ancien que l'apparition de ce problème et appuyez sur Prochain encore une fois.
Sélection d'un point de restauration système acceptable
- Cliquez sur terminer pour ramener votre machine à l'ancien état. Après un court instant, votre ordinateur redémarrera et le point de restauration sera appliqué au prochain démarrage. Avec l'ancien état en place, vous ne devriez plus rencontrer le ' l'erreur suivante s'est produite lors de la tentative de rejoindre le domaine ' Erreur.
