Correction: la caméra FaceTime ne fonctionne pas sur MacBook

De nombreux utilisateurs signalent des problèmes lorsqu'ils essaient d'utiliser les caméras FaceTime de leur Mac. Chaque fois qu'ils lancent FaceTime, cette erreur apparaît ' Aucune caméra disponible. Pour utiliser FaceTime, connectez une caméra. '

Pourquoi exactement ma caméra FaceTime ne fonctionne-t-elle pas sur mon MacBook?

Lorsque vous utilisez la caméra Web de votre Mac, OS X ou macOS lance un processus d'arrière-plan appelé VDCAssistant. Il gère la connexion et le contrôle de la webcam. Ce processus s'arrête lorsque vous arrêtez d'utiliser l'appareil photo. Cependant, dans certains cas, une erreur se produit et le processus VDCAssistant persiste. Cela empêche les futures connexions à la caméra par n'importe quelle application. Chaque fois que les utilisateurs lancent un programme ou un service utilisant l'appareil photo, l'erreur «Aucune caméra connectée» apparaît. Pour corriger cette erreur, vous devrez effectuer le correctif expliqué ci-dessous.

Comment faire fonctionner l'appareil photo sur FaceTime sur un Macbook

Pour résoudre le problème avec votre caméra FaceTime, vous devrez quitter de force le processus VDCAssistant . Ainsi, les services et programmes qui utilisent ce processus seront disponibles pour le réexécuter en cas de besoin. C’est ainsi que la connexion caméra-programme sera rétablie. Pour ce faire, suivez ces étapes.

1. Quitter tout app en utilisant la caméra (FaceTime, Skype, etc.).
2. lancement Terminal . (Allez dans le dossier Applications> Ouvrir les utilitaires> Double-cliquez sur l'application Terminal)
3. Type la Suivant commander (sans les guillemets) et courir il : ' sudo killall VDCAssistant »
   
   
4. Entrer votre mot de passe si nécessaire . (Gardez à l'esprit que votre mot de passe ne s'affichera pas lors de la saisie)
5. Maintenant, essayez de relancer le programme (Skype, FaceTime, etc.) en utilisant la caméra .

Ce correctif devrait résoudre le problème avec la caméra de votre Mac.

Vous avez toujours le même problème?

Outre le processus VDCAssistant, d'autres configurations système et problèmes peuvent conduire à un comportement similaire . Si vous utilisez un MacBook connecté à un moniteur externe, un facteur peut être si vous utilisez le système en mode clapet. C'est lorsque vous gardez le couvercle fermé et n'utilisez que le moniteur externe comme écran principal. Ce faisant, le microphone et les haut-parleurs intégrés fonctionneront, mais pas la caméra. Il s'arrête automatiquement et reste indisponible pour les programmes qui en ont besoin. Si vous utilisez Messages ou une autre application compatible avec le chat vidéo, vous pouvez toujours effectuer des conversations audio, mais pas des appels vidéo. Si vous souhaitez utiliser l'appareil photo de votre Mac, vous devez ouvrir le couvercle de votre MacBook .

Un autre facteur est les problèmes de connectivité USB qui peuvent survenir à la suite d'une erreur qui aurait pu apparaître avec les pilotes de votre système d'exploitation, ou de l'incopatibilité avec certains périphériques USB tiers (caméras, claviers, concentrateurs). Cela se produit généralement si vous utilisez des pilotes USB tiers. Cependant, le périphérique USB lui-même provoque parfois des pannes dans votre système. La plupart du temps, il ne s'agit que d'un problème temporaire. Si vous pensez que cela se produit sur votre Mac, essayez les étapes suivantes et vérifiez si le problème est résolu après chaque étape.

1. Tour de (ou débrancher) les périphériques USB tiers .
2. Si cela n'aide pas, redémarrez votre Mac pendant que les périphériques USB tiers sont déconnectés et essayez d'utiliser l'appareil photo de votre Mac.
3. Rebranchez les périphériques USB et essayez si la caméra fonctionne à nouveau.

Si l'une des étapes précédentes ne vous donne pas les résultats escomptés, essayez de débrancher tous les périphériques USB (souris, clavier, etc.) de votre Mac. Redémarrez le système et voyez si le problème persiste.

Le dépannage de cette manière vous aidera à identifier le périphérique spécifique qui peut être la cause du problème. Lorsque vous trouvez le coupable, essayez de laisser cet appareil débranché. Vous devez également mettre à jour ses pilotes et autres logiciels, et appliquer toutes les mises à jour de firmware disponibles. Si rien de tout cela ne vous aide, contactez le fabricant pour voir si une solution connue est disponible . Souvent, de tels problèmes surviennent avec l'utilisation de concentrateurs USB et d'autres solutions de dongle. En plus d'identifier facilement des périphériques spécifiques, essayez de changer l'ordre dans lequel ils sont connectés à votre Mac (permutez les ports USB, contournez un concentrateur USB).

Conclusion

Selon nos lecteurs, dans la majorité des cas, l'arrêt forcé du processus VDCAssistant résout le problème de l'appareil photo de Mac. Pour certains, la déconnexion des périphériques USB tiers a également aidé à résoudre le problème. Dites-nous quelle était la cause du problème de l'appareil photo de votre Mac dans les commentaires ci-dessous. Partagez également si vous connaissez une autre méthode qui vous a aidé à résoudre ce problème.