WD My Cloud est l'un des meilleurs services de stockage dans le cloud, et comme le service compte autant d'utilisateurs, d'innombrables utilisateurs de Windows 10 se sont plaints de ne pas pouvoir accéder à leurs comptes WD My Cloud depuis leur mise à niveau vers Windows 10. Le problème est devenu si grave que certains utilisateurs de Windows 10 ont même recouru à Windows 7 et Windows 8.
Si vous ne parvenez pas à accéder à votre compte WD My Cloud sur un ordinateur Windows 10, ne craignez rien, car ce problème peut en effet être résolu. Dans presque tous les cas, le coupable derrière un utilisateur ne pouvant pas accéder à son compte WD My Cloud sur un ordinateur Windows 10 est le fait que Windows 10 ne permet pas aux utilisateurs d'accéder à certains comptes à moins que les informations d'identification de ces comptes ne soient ajoutées à la liste des informations d'identification. . Voici les deux méthodes les plus efficaces que vous pouvez utiliser pour résoudre avec succès le problème qui vous empêche d'accéder à votre compte WD My Cloud sous Windows 10:
Méthode 1: ajoutez une information d'identification Windows pour votre compte WD My Cloud
La solution la plus simple et la plus efficace pour ce problème consiste simplement à ajouter une information d'identification Windows pour votre compte WD My Cloud à la liste des informations d'identification sur votre ordinateur Windows 10. Pour ce faire, vous devez:
Faites un clic droit sur le Le menu Démarrer pour ouvrir le Menu WinX .
Cliquer sur Panneau de configuration dans le Winx Menu pour l'ouvrir.
dans le Panneau de configuration , localisez et cliquez sur Gestionnaire d'informations d'identification .
Cliquer sur Identifiants Windows .
Clique sur le Ajouter un identifiant Windows lien dans le coin supérieur droit de la liste des Identifiants Windows .
Saisissez le nom que vous avez donné à votre appareil WD My Cloud dans le Adresse Internet ou réseau barre, le nom d'utilisateur de votre compte WD My Cloud dans le Nom d'utilisateur barre et le mot de passe de votre compte WD My Cloud dans le Mot de passe. Cliquer sur sauver .
Fermer la Panneau de configuration .
Redémarrer votre ordinateur, et quand il démarre, vous pourrez accéder de manière transparente à votre compte WD My Cloud.
Méthode 2: résoudre le problème à l'aide de l'éditeur de registre
Si la méthode 1 ne fonctionne pas pour vous, ce qui est très improbable, ce problème peut également être résolu en modifiant le registre de votre ordinateur et en ajoutant une certaine valeur DWORD (32 bits) à une clé spécifique. Pour réussir à accéder à votre compte WD My Cloud sur un ordinateur Windows 10 à l'aide de cette méthode, vous devez:
presse Logo Windows touche + R pour élever un Courir
Type regedit dans le Courir boîte de dialogue et appuyez sur Entrer clé pour ouvrir l'éditeur de registre.
Aller vers HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services LanmanWorkstation dans le volet gauche.
Clique sur le LanmanWorkstation pour afficher son contenu dans le volet droit.
Faites un clic droit sur un espace vide dans le volet droit, survolez Nouveau et cliquez sur Valeur DWORD (32 bits) .
Nommez la nouvelle valeur DWORD AllowInsecureGuestAuth .
Double-cliquez sur la nouvelle valeur et, dans la boîte de dialogue qui s'ouvre, changez sa valeur en 1 puis cliquez sur D'accord .
Fermez l'éditeur de registre et redémarrer votre ordinateur, et lorsque votre ordinateur démarrera, vous pourrez accéder avec succès à votre compte WD My Cloud sans aucun problème.
Méthode 3: réinitialisation du réseau
Cette méthode a été largement rapportée par les utilisateurs dans les commentaires comme ayant fonctionné pour de nombreux utilisateurs de Windows 10.
- Tenez le Clé Windows et Appuyez sur I
- Choisir Réseau et Internet
- Assurez-vous que Statut est sélectionné dans le volet gauche.
- Faites défiler vers le bas et choisissez Réinitialisation du réseau , et confirmez en cliquant sur Réinitialiser maintenant .
