Correction: l'application n'a pas pu démarrer correctement 0xc0000005



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Windows 10 est l'une des versions les plus attendues de Windows par Microsoft. Bien que Windows 8 ait créé une nouvelle tendance dans le monde des OS de bureau, certains problèmes de conception et de performances étaient au centre de l'attention de Microsoft dans Windows 10. Ainsi, Windows 10 Final Build a été révélé le 29 juillet 2015 pour Desktop comme ainsi que les smartphones.



Il a inclus de nombreuses modifications en tenant compte des failles de Windows 8. En fait, il s'agit d'une version avancée de Windows, mais il existe tout de même un certain nombre de conséquences se produisant chaque jour avec différents utilisateurs.



Une partie importante de ces conséquences est les erreurs qui se produisent lorsque vous essayez d'accomplir une tâche particulière. Un certain nombre de personnes ont reçu un message d'erreur en essayant d'ouvrir différents logiciels et navigateurs dans leur Windows 10. Cette erreur est accompagnée d'un message d'erreur indiquant L'application n'a pas pu démarrer correctement (0xc0000005). Cliquez sur OK pour fermer l'application . Cette erreur se produit généralement avec navigateurs Internet mais cela ne se limite pas à ces derniers. Toute application à l'intérieur de Windows peut cesser de répondre en raison de cette erreur. Donc, il doit être corrigé afin de remettre ces logiciels essentiels au travail.



L'application n'a pas pu démarrer correctement Erreur 0xc0000005

11/12/2016: Les utilisateurs ont signalé que les méthodes répertoriées ci-dessous fonctionneront également sous Windows 7.

Raison derrière l'erreur Windows 10 0xc0000005:

Il existe un certain nombre de raisons connues qui font que cette erreur perturbe le fonctionnement de divers logiciels sous Windows 10. L'une de ces raisons considérées comme une cause majeure est une programme antivirus tiers provoquant des conflits avec des fichiers exécutables et influençant leurs opérations. D'un autre côté, registres peut être corrompu en raison de logiciels malveillants et virus provoquant un comportement anormal des programmes. Parfois, mauvais pilotes matériels peut également être le coupable de cette erreur.



Solutions pour corriger l'erreur Windows 10 0xc0000005:

Sur la base des raisons mentionnées ci-dessus, les solutions sont simples. Alors, suivez les méthodes suivantes pour vous débarrasser de ce message d'erreur frustrant.

Réparer les fichiers système corrompus

Téléchargez et exécutez Restoro pour analyser et restaurer les fichiers corrompus et manquants à partir de ici , une fois terminé, appliquez les solutions ci-dessous. Il est important de s'assurer que tous les fichiers système sont intacts et non corrompus avant de procéder aux solutions ci-dessous.

Méthode n ° 1: réparer le programme antivirus

Les programmes antivirus peuvent influencer les fichiers exécutables d'un certain nombre de programmes. Donc, pour résoudre ce problème, vous devez désactiver le programme antivirus tiers pour vérifier si c'était le coupable ou non. Veuillez noter que la désactivation des programmes antivirus peut entraîner de graves menaces pour votre ordinateur lorsqu'il est connecté à Internet.

Vous pouvez également vous fier au propre logiciel de sécurité de Windows, c'est-à-dire Windows Defender . Il a les mêmes fonctionnalités que tout autre antivirus. Vous pouvez désactiver l'antivirus en accédant à son Réglages et éteindre le bouclier.

0xc0000005-1

Une fois qu'il est désactivé, vérifiez à nouveau l'erreur. Si cela persiste, passez à la méthode suivante.

Méthode n ° 2: Correction des registres

le enregistrement est la base de données centrale de Windows qui est constamment utilisée par votre PC pour l'aider à lire de nombreux fichiers et paramètres différents dont il a besoin pour fonctionner. Les registres peuvent être corrompus en raison des dommages causés à certains fichiers nécessaires pour tout empiler. Par conséquent, la plupart des experts vous recommandent de vous assurer de sauvegarder votre registre et conservez cette sauvegarde stockée sur une clé USB conventionnelle afin de pouvoir réactiver votre registre dans l'état précédent en cas de corruption. Mais, si vous n'avez pas sauvegardé votre registre, suivez ces étapes pour corriger les registres afin de résoudre l'erreur 0xc0000005 .

1. Télécharger logiciel de nettoyage de registre de ce lien .

2. Une fois téléchargé, installez-le en utilisant les paramètres recommandés. Ouvrez le logiciel une fois le processus d'installation terminé.

3. Sur l'interface, cliquez sur le Enregistrement onglet présent sur le volet gauche et cliquez sur le bouton étiqueté comme Analysez les problèmes . Il commencera à rechercher les erreurs dans le registre et lorsque la recherche sera terminée, un bouton Résoudre le problème sélectionné sera activé. Cliquez sur ce bouton et tout sera corrigé.

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Méthode n ° 3: Correction des pilotes défectueux

Conducteurs sont les logiciels qui aident l'ordinateur à communiquer avec le matériel qui lui est connecté. Ainsi, lorsqu'ils sont endommagés, le matériel a tendance à causer Défaillance . Réparer ces plongeurs défectueux peut vous aider de plusieurs manières. Suivez les étapes ci-dessous.

1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques par pressage Gagner + X et en le sélectionnant dans la liste.

2. Dans le Gestionnaire de périphériques, faites défiler vers le bas pour voir s'il y a du matériel avec une marque jaune. S'il y en a, faites un clic droit là-bas et sélectionnez Mettre à jour le logiciel du pilote . Si vous avez installé des pilotes récemment, réinstallez-les également.

0xc0000005-3

3. Dans la fenêtre qui apparaît après, cliquez sur Rechercher automatiquement le logiciel pilote mis à jour pour le laisser rechercher et installer automatiquement les pilotes. Si vous avez téléchargé les pilotes manuellement, cliquez sur l'option ci-dessous pour les parcourir et les installer. Une fois le processus terminé, recherchez l'erreur.

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Méthode n ° 4: corriger le BCD

Cette méthode doit être effectuée par les utilisateurs à leurs propres risques. Cela a fonctionné pour certains et pas pour certains. Vous devrez également réactiver Windows après avoir effectué les étapes de ce guide.

  1. Tenez le Clé Windows et Appuyez sur X . Choisir Invite de commandes (Admin)
  2. Tapez ' bcdedit » et appuyez sur ENTER. Si le chemin du chargeur de démarrage Windows est xOsload.exe, vous devez supprimer certains fichiers et réparer votre BCD. Vous pouvez le voir dans le champ PATH après avoir exécuté le ' commande bcdedit ”.
  3. Une fois cela fait, exécutez les commandes suivantes ci-dessous, certaines peuvent retourner non trouvées mais ignorer les erreurs et continuer jusqu'à la dernière. Assurez-vous que vous appuyez sur la touche ENTRÉE après chaque commande.
Suppr D:  Windows  System32  xOsload.exe Suppr D:  Windows  System32  xNtKrnl.exe Suppr D:  Windows  System32  Drivers  oem-drv64.sys attrib c:  boot  bcd -h -r -s ren c:  boot  bcd bcd.old bootrec / rebuildbcd

Méthode 5: vérification des mises à jour Windows

Les mises à jour Windows contiennent souvent des correctifs pour certains bogues et problèmes, mais elles sont également connues pour céder la place à de nouveaux problèmes sur les ordinateurs des utilisateurs. Cependant, au cours de cette étape, nous vérifierons les mises à jour de votre système d'exploitation, car Microsoft corrige souvent les problèmes résultant de leurs mises à jour. Pour ce faire, suivez le guide ci-dessous.

  1. presse 'Les fenêtres' + 'JE' pour ouvrir les paramètres Windows.
  2. Dans les paramètres, cliquez sur le 'Mises à jour et sécurité' et du côté gauche, sélectionnez le 'Windows Update' option.

    Ouvrez les paramètres Windows et cliquez sur Mise à jour et sécurité pour vérifier les mises à jour

  3. Sur l'écran suivant, cliquez sur le 'Vérifier les mises à jour' option et il invitera automatiquement Windows à vérifier toutes les mises à jour disponibles.

    Rechercher les mises à jour dans Windows Update

  4. Une fois la vérification de la mise à jour terminée, cliquez sur le bouton 'Télécharger' pour déclencher le téléchargement et l'installation de nouvelles mises à jour sur votre ordinateur.
  5. Une fois ces mises à jour installées, vérifiez si cela a résolu le problème sur votre ordinateur.

Méthode 6: restauration de l'ordinateur

Si vous venez de commencer à rencontrer ce problème, il se peut qu'il soit déclenché en raison d'une installation défectueuse du pilote ou même en raison d'une application non fiable que vous avez peut-être installée récemment sur votre ordinateur. Par conséquent, au cours de cette étape, nous rétablirons l'état de l'ordinateur à une date antérieure et, espérons-le, cela devrait résoudre notre problème si cela était dû aux raisons susmentionnées. Pour ce faire:

  1. presse 'Les fenêtres' + «R» pour ouvrir l'invite Exécuter.
  2. Tapez 'Rstrui' et appuyez sur 'Entrer' pour ouvrir la fenêtre de gestion de la restauration.

    Boîte de dialogue Exécuter: rstrui

  3. Cliquer sur 'Prochain' et vérifiez le 'Afficher plus de points de restauration' option.
  4. Sélectionnez un point de restauration dans la liste qui précède la date à laquelle ce problème a commencé à se produire.
  5. Cliquer sur 'Prochain' à nouveau et suivez les instructions à l'écran pour tout revenir à la date sélectionnée.
  6. Une fois la restauration terminée, vérifiez si le problème persiste.

Méthode 7: activer le pare-feu

Il est possible dans certains cas que l'erreur se déclenche parce que l'application est suspecte ou du moins si elle a été marquée comme suspecte et que le pare-feu Windows ne fonctionne pas sur votre ordinateur pour valider ce suspect. Par conséquent, dans cette étape, nous nous assurerons que le pare-feu Windows est activé afin de se débarrasser de cette erreur. Pour ça:

  1. presse 'Les fenêtres' + «R» pour ouvrir l'invite Exécuter.
  2. Tapez 'Panneau de configuration' et appuyez sur 'Entrer' pour lancer l'interface classique du Panneau de configuration.

    Panneau de configuration de saisie dans Exécuter pour ouvrir le panneau de configuration

  3. Dans le panneau de configuration, cliquez sur le 'Vue Par:' et sélectionnez l'option 'Grandes icônes' bouton.
  4. Après avoir fait cette sélection, cliquez sur le «Pare-feu Windows Defender» option pour lancer le pare-feu, puis sélectionnez le «Activer ou désactiver le pare-feu Windows Defender».

    Ouverture du pare-feu Windows Defender à partir du panneau de configuration

  5. Assurez-vous de vérifier le 'Activer le pare-feu Windows Defender' pour les deux options disponibles pour activer le pare-feu.
  6. Après avoir effectué cette sélection, enregistrez vos modifications et fermez la fenêtre.
  7. Après cela, vérifiez si le problème persiste.

Méthode 8: exécuter l'analyse SFC

Dans certaines situations, vous avez peut-être installé un pilote défectueux sur votre ordinateur ou, à un moment donné, en raison d’une défaillance du stockage, certains fichiers système ou pilotes ont peut-être été corrompus. Par conséquent, dans cette étape, nous exécuterons une analyse complète du système pour identifier les pilotes qui manquent de signatures ou pour corriger toute anomalie dans les fichiers système. Pour ça:

  1. presse 'Les fenêtres' + 'R' pour ouvrir l'invite Exécuter.
  2. Tapez 'Cmd' puis appuyez sur 'Décalage' + «Ctrl» + 'Entrer' pour fournir des autorisations d'administrateur.

    Exécution de l'invite de commande

  3. Tapez la commande suivante dans l'invite de commande et appuyez sur 'Entrer' pour l'exécuter.
    sfc / scannow
  4. Laissez l'ordinateur rechercher tout élément cassé ou corrompu et il devrait automatiquement les remplacer par des éléments en état de marche.
  5. Vérifiez si cela corrige le message d'erreur.

Méthode 9: désactivation de la prévention de l'exécution des données

La prévention de l'exécution des données est un programme qui empêche certains programmes ou exécutables de s'exécuter sur votre ordinateur car il soupçonne qu'il s'agit de virus. En raison de cette prévention, parfois, en tant que fausse alarme, les applications légitimes peuvent également rencontrer des problèmes en essayant de s'exécuter sur votre ordinateur. Par conséquent, dans cette étape, nous désactiverons ce paramètre à partir du panneau de configuration du système. Pour ça:

  1. presse 'Les fenêtres' + 'R' pour ouvrir l'invite Exécuter.
  2. Tapez 'Panneau de configuration' et appuyez sur 'Entrer' pour lancer l'interface classique du panneau de contrôle.

    Accès à l'interface du panneau de configuration classique

  3. Dans le panneau de configuration, cliquez sur le 'Vu par:' puis sélectionnez l'icône 'Grandes icônes' option.
  4. Après avoir sélectionné Grandes icônes, sélectionnez le 'Système' option.
  5. Clique sur le 'Réglages avancés du système' option sur le côté gauche de l'écran.
  6. Dans les paramètres système avancés, cliquez sur le 'Avancée' onglet du haut.
  7. Dans l'onglet avancé, cliquez sur le 'Réglages' option sous le 'Performance' titre.

    Paramètres de performances avancés

  8. Dans la fenêtre suivante qui s'ouvre, cliquez sur le 'Prévention de l'exécution des données' onglet, puis sélectionnez le 'Tour sur DEP pour tous les programmes sauf ceux Je sélectionne » option.
  9. Après cela, cliquez sur le 'Ajouter' et pointez sur l'exécutable de l'application avec laquelle vous rencontrez des problèmes.
  10. De cette façon, cette application ne relèvera plus de la compétence du programme DEP.
  11. Vérifiez si cela a résolu le problème.

Si le processus ci-dessus ne parvient pas à résoudre le problème, cela peut être dû au fait que l'exécutable n'est pas le seul à être affecté par le programme DEP. Parfois, le DEP peut en fait empêcher un troupeau d'exécutables de s'exécuter sur l'ordinateur et pour contrer cela, nous désactiverons complètement le DEP.

La désactivation complète de DEP ne peut être effectuée via aucun paramètre Windows et doit être effectuée manuellement via l'invite de commande. N'oubliez pas de prendre cette étape en dernier recours, car cela peut dans certains cas rendre votre ordinateur plus vulnérable aux virus et aux attaques de logiciels malveillants. Afin de désactiver DEP via l'invite de commande:

  1. presse 'Les fenêtres' + 'R' pour ouvrir l'invite Exécuter.
  2. Dans l'invite Exécuter, saisissez 'Cmd' puis appuyez sur 'Décalage' + «Ctrl» + 'Entrer' pour lancer en mode administrateur.

    Exécution de l'invite de commande

  3. Dans l'invite de commande, tapez la commande suivante et appuyez sur 'Entrer' pour l'exécuter sur votre ordinateur.
    bcdedit.exe / set {actuel} nx AlwaysOff
  4. Une fois la commande exécutée, exécutez l'application que vous souhaitez et vérifiez si le message d'erreur persiste.

Méthode 10: désactiver le pare-feu et Windows Defender

Dans certaines situations, l'exécutable que vous souhaitez exécuter sur l'ordinateur peut en fait être bloqué par le pare-feu et il ne pourra pas entrer en contact avec ses serveurs de cette manière. Par conséquent, nous devrons autoriser l'exécutable dans notre pare-feu pour les réseaux publics et privés, ce qui devrait le faire fonctionner si le pare-feu l'empêche.

En plus de cela, Windows Defender peut parfois empêcher l'application de s'exécuter sur votre ordinateur car ses fichiers locaux peuvent être suspects et ne pas être correctement signés. Cela peut également être dû à une fausse alarme, nous allons donc désactiver Windows Defender pour l'application en ajoutant une exclusion. Pour pouvoir faire ça:

  1. presse 'Les fenêtres' + «R» pour lancer l'invite Exécuter.
  2. Tapez 'Contrôle Panneau' et appuyez sur 'Entrer' pour lancer l'interface classique du panneau de contrôle.

    Accès à l'interface du panneau de configuration classique

  3. Clique sur le 'Vu par:' bouton, sélectionnez 'Grandes icônes' puis cliquez sur l'option Pare-feu Windows Defender.
  4. Sélectionnez le 'Autoriser une application ou fonctionnalité via le pare-feu » sur le volet gauche, puis cliquez sur le 'Modifier les paramètres' et acceptez l'invite.

    Cliquez sur Autoriser une application ou une fonctionnalité via le pare-feu Windows Defender

  5. À partir de là, assurez-vous de vérifier à la fois le 'Publique' et le 'Privé' options pour l'application et ses entrées.
  6. Enregistrez vos modifications et sortez de la fenêtre.
  7. Après cela, appuyez sur 'Les fenêtres' + 'JE' pour lancer les paramètres et cliquez sur le 'Mettre à jour et sécurité » option.

    Mise à jour et sécurité dans les paramètres Windows

  8. Dans le volet gauche, cliquez sur le «Sécurité Windows» puis cliquez sur le bouton «Protection contre les virus et les menaces» bouton.
  9. Sélectionnez le 'Gérer les paramètres' sous l'en-tête Paramètres de protection contre les virus et les menaces.
  10. Faites défiler vers le bas et cliquez sur le 'Ajouter ou supprimer des exclusions' bouton dans la fenêtre suivante.

    Accéder au menu Exclusions de la sécurité Windows

  11. Clique sur le 'Ajouter une exclusion' option et sélectionnez 'Dossier' du type de fichier.
  12. Assurez-vous de spécifier le dossier de l'application avec lequel le problème se produit et quittez cette fenêtre après avoir enregistré vos modifications
  13. Vérifiez et voyez si cela a corrigé le message d'erreur.

Méthode 11: réinstaller Firefox

Si vous rencontrez cette erreur lors de la tentative de lancement de Firefox, cela peut se produire parce que les applications n’ont pas été installées correctement sur votre ordinateur. Par conséquent, dans cette étape, nous allons lancer la fenêtre de gestion des applications et désinstaller Firefox, après quoi nous le réinstallerons complètement en le téléchargeant à partir du site Web de Firefox. Pour ça:

  1. presse 'Les fenêtres' + «R» pour ouvrir l'invite Exécuter.
  2. Tapez 'Appwiz.cpl' et appuyez sur 'Entrer' pour ouvrir la fenêtre de gestion des applications.

    Taper «appwiz.cpl» dans l'invite Exécuter

  3. Dans la fenêtre de gestion des applications, faites défiler vers le bas et faites un clic droit sur le «Firefox» application.
  4. Sélectionner «Désinstaller» dans la liste, puis suivez les instructions à l'écran pour supprimer le logiciel de votre ordinateur.
  5. Répétez cette étape pour toutes les instances et applications groupées du logiciel installé sur votre ordinateur.
  6. Assurez-vous de désactiver tous les antivirus tiers à ce stade pour vous assurer que le logiciel est installé correctement.
  7. Dirigez-vous vers le Site Web de Mozilla et cliquez sur le Télécharger bouton.

    Cliquer sur le bouton Télécharger

  8. Cliquez sur l'exécutable téléchargé et installez-le sur votre ordinateur en suivant les instructions à l'écran.
  9. Vérifiez si cela a résolu le message d'erreur sur votre ordinateur.

Méthode 12: Recherche de logiciels malveillants

Il est possible dans certains cas que l'ordinateur ait acquis des logiciels malveillants qui empêchent l'utilisateur de pouvoir exécuter toutes les fonctions du système sur son ordinateur. Par conséquent, au cours de cette étape, nous utiliserons le Windows Defender par défaut pour analyser minutieusement notre ordinateur à la recherche de virus ou de logiciels malveillants susceptibles de se retrouver sur notre ordinateur. Pour ça:

  1. appuie sur le 'Les fenêtres' + 'JE' simultanément sur votre PC pour ouvrir le Réglages languette.
  2. Accédez au Mettre à jour & Sécurité puis cliquez sur le «Sécurité Windows» bouton sur l'onglet de gauche.

    Sélection de la sécurité Windows dans le volet gauche

  3. Après cela, cliquez sur le ' Ouvrez la sécurité Windows »Et sélectionnez le «Protection contre les virus et les menaces» option.
  4. Après cela, cliquez sur le 'Options de numérisation' bouton sous le 'Scan rapide' la fenêtre.

    Ouvrir les options d'analyse de Windows Defender

  5. Clique sur le 'Scan complet' option, puis appuyez sur le bouton de 'Scanne maintenant'.
  6. Attendez quelques secondes pendant que ce processus se termine, puis vérifiez enfin si l'erreur est résolue maintenant.

Microsoft Security Scanner est un outil supplémentaire que vous pouvez utiliser pour tester le système à la recherche d'autres virus et programmes malveillants, car parfois l'outil par défaut n'est pas en mesure d'exécuter correctement l'analyse. Par conséquent, au cours de cette étape, si le problème n’a toujours pas été résolu, nous utiliserons le scanner de sécurité Microsoft pour nous assurer davantage de tout problème.

  1. Lancez votre navigateur et téléchargez Microsoft Security Scanner à partir de ici .
  2. Après avoir téléchargé l'exécutable, exécutez-le sur votre ordinateur et laissez-le s'installer.
  3. Acceptez les termes du contrat de licence et cliquez sur 'Prochain'.

    Accepter le contrat d'utilisation

  4. Sélectionner 'Scan complet' et cliquez sur 'Prochain'.

    Lancement de l'analyse complète

  5. Une fois que vous avez opté pour une analyse complète, le logiciel commencera à analyser l'ensemble de votre ordinateur à la recherche de logiciels malveillants ou de virus susceptibles de se déguiser en exécutables ou applications normaux.
  6. Une fois cette analyse terminée, vérifiez si le message d'erreur persiste.

Méthode 13: installer les pilotes manquants

Il est possible dans certaines situations que votre appareil ne dispose pas de certains pilotes en raison desquels ce problème particulier est déclenché sur votre ordinateur. Par conséquent, nous vérifierons tous les pilotes manquants, puis nous vérifierons si l'erreur est corrigée. Pour ce faire, suivez le guide ci-dessous.

  1. Télécharger Conducteur facile sur ton ordinateur.

    Télécharger Driver Easy

  2. Exécutez le téléchargé exécutable et installez le logiciel sur votre ordinateur.
  3. Exécutez le contrôle et voyez s'il y en a disparu pilotes sur votre ordinateur.
  4. Installez ces pilotes manquants, puis installer les utiliser manuellement ou automatiquement à l’aide du logiciel.
  5. Après avoir installé tous les pilotes manquants, vérifiez si le problème persiste.

Méthode 14: reconfigurer le registre

Il est possible que dans certains cas, vous n’ayez pas correctement configuré tous les paramètres du registre ou que vous ayez mal configuré quelque chose de manière inconsciente. Par conséquent, dans cette étape, nous reconfigurerons notre registre pour corriger une certaine clé qui parfois, si elle est mal configurée, provoque cette erreur particulière sous Windows. Pour ce faire, suivez le guide ci-dessous.

  1. presse 'Les fenêtres' + «R» pour ouvrir l'invite Exécuter.
  2. Tapez «Regedit» et appuyez sur 'entrer' pour lancer l'éditeur de registre.

    Ouvrez Regedit

  3. Dans l'éditeur de registre, accédez à l'emplacement suivant.
    HKLM  SOFTWARE  Microsoft  Windows NT  CurrentVersion  Windows  AppInit_Dlls
  4. Double-cliquez sur le 'LoadAppInit_DLLs' entrée sur le côté droit de l'écran.

    Cliquer sur l'option

  5. Changer la valeur de ce registre de '1' à '0'.
  6. Enregistrez vos modifications et quittez l'éditeur de registre.
  7. Vérifiez si cela a corrigé l'erreur.

Méthode 15: mettre à jour les pilotes de disque

Dans certains cas, les pilotes de disque qui sont utilisés pour contrôler votre stockage et d'autres disques installés sur l'ordinateur peuvent avoir été obsolètes en raison desquels l'erreur est déclenchée. Par conséquent, dans cette étape, nous ouvrirons d'abord la fenêtre de gestion des périphériques et à partir de là, nous mettrons à jour ces pilotes. Pour ce faire, suivez les étapes mentionnées ci-dessous.

  1. presse 'Les fenêtres' + «R» pour ouvrir l'invite Exécuter.
  2. Tapez 'Devmgmt.msc' et appuyez sur 'Entrer' pour lancer la fenêtre de gestion des appareils.

    Tapez devmgmt.msc et appuyez sur Entrée pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques

  3. Dans le Gestionnaire de périphériques, double-cliquez sur le 'Disque Disques' possibilité de l'étendre.
  4. Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique de stockage répertorié et sélectionnez le «Mettre à jour le pilote» option.

    Mettre à jour le pilote dans le Gestionnaire de périphériques

  5. Sélectionnez le ' Rechercher automatiquement les pilotes »Et laissez la recherche de configuration.
  6. Si des pilotes sont disponibles, Windows les recherchera automatiquement et les installera sur votre ordinateur.
  7. Vérifiez si cela a résolu le problème.

Méthode 16: Désactivation des mises à jour automatiques et désinstallation des mises à jour

Il est possible dans certains cas que cette erreur provienne d'une installation de mise à jour défectueuse. Microsoft est connu pour proposer des mises à jour qui ne sont pas correctement personnalisées pour fonctionner pour toutes les combinaisons matérielles et qui continuent souvent à casser des choses au lieu de les améliorer. Par conséquent, nous nous assurerons que la mise à jour récente n’est pas installée sur notre ordinateur.

Pour ce faire, nous devrons d'abord désactiver les mises à jour automatiques sur notre ordinateur, puis nous désinstallerons les mises à jour récemment installées. Assurez-vous de sauvegarder toutes les données importantes que vous ne souhaitez pas perdre, au cas où cela se passerait mal.

  1. presse 'Les fenêtres' + 'R' pour ouvrir l'invite Exécuter.
  2. Tapez 'Service.msc' et appuyez sur 'Entrer'.

    Ouverture des services en tapant «services.msc» dans la commande RUN.

  3. Faites défiler la liste et double-cliquez sur le 'Windows Update' un service.
  4. Clique sur le 'Arrêtez' puis cliquez sur le bouton 'Type de démarrage' menu déroulant.
  5. Sélectionner 'Désactivé' dans la liste et sélectionnez le 'Appliquer' bouton de la fenêtre.

    Changer le type de démarrage en désactivé

  6. Cliquer sur 'D'ACCORD' pour fermer cette fenêtre.
  7. Vérifiez si cela a empêché votre ordinateur de se mettre à jour.

Après avoir arrêté la mise à jour de l'ordinateur, nous allons maintenant désinstaller les mises à jour récentes qui ont été installées sur votre ordinateur. Pour ça:

  1. presse 'Les fenêtres' + 'JE' boutons pour ouvrir les paramètres.
  2. Dans les paramètres, cliquez sur le «Mise à jour et sécurité» puis sélectionnez l'option 'Windows Update' bouton dans le volet gauche.

    En cliquant sur l'option «Mise à jour et sécurité»

  3. Dans Windows Update, cliquez sur le 'Afficher l'historique des mises à jour' option.
  4. Dans l'historique des mises à jour, cliquez sur le «Désinstaller les mises à jour» et cela devrait vous amener à l'écran de désinstallation où toutes les mises à jour récemment installées seront répertoriées.

    Recherchez les mises à jour KB4100347 et / ou KB4457128 et sélectionnez Désinstaller pour supprimer ces mises à jour

  5. Dans la liste, cliquez avec le bouton droit sur la mise à jour qui a été installée récemment et qui a provoqué cette erreur sur votre ordinateur.
  6. Faites un clic droit sur cette mise à jour et sélectionnez le «Désinstaller» pour le supprimer complètement de l'ordinateur.
  7. Suivez les instructions à l'écran.
  8. Vérifiez si la désinstallation a résolu ce problème.

Corrections supplémentaires:

  • En plus de certaines des recommandations données ci-dessus, vous devriez essayer de vérifier s'il y a des modules de mémoire défectueux (RAM) installés sur votre ordinateur qui peuvent en être la cause.
  • Assurez-vous également de vérifier si vous n'avez pas overclocké votre RAM à un niveau supérieur à sa limite recommandée. Si vous l'avez fait, essayez de rétablir les paramètres d'usine par défaut et vérifiez si cela résout votre problème.
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