Correction : usbxhci.sys BSOD sur Windows 10/11 ?

L'écran bleu usbxhci.sys est souvent causé lorsque les utilisateurs essaient de lancer leur système avec un ou plusieurs périphériques externes connectés à l'ordinateur. Dans certains cas, les ordinateurs se bloquent également lorsque l'utilisateur lance le système et lors du démarrage, connecte des périphériques externes à l'ordinateur.

Le facteur le plus courant qui déclenche ce problème particulier est les pilotes USB corrompus sur le système. Dans d'autres cas, cela peut également être dû à des erreurs de corruption dans le système ou à un matériel défectueux.

Quelle que soit la raison dans votre cas, nous avons répertorié ci-dessous plusieurs méthodes de dépannage qui vous aideront à résoudre définitivement le problème. Nous vous suggérons de parcourir d'abord les solutions pour déterminer la cause de l'erreur, puis de passer à la méthode la plus pertinente.

1. Mettez à jour ou réinstallez le pilote USB

Comme nous l'avons mentionné précédemment, le problème le plus courant derrière l'écran bleu usbxhci.sys est un pilote USB corrompu ou obsolète.

La meilleure façon de résoudre les problèmes avec les pilotes est de les mettre à jour vers la dernière version disponible. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez désinstaller le pilote et le réinstaller à partir du site Web du fabricant à partir de zéro.

Dans cette méthode, nous allons d'abord mettre à jour le pilote et vérifier si le problème est résolu. Si l'erreur persiste, nous réinstallerons le pilote pour résoudre le problème.

Voici comment procéder :

1. Tapez Gestionnaire de périphériques dans la recherche Windows et cliquez sur Ouvert .
2. Dans la fenêtre Gestionnaire de périphériques, développez le Contrôleur de bus série universel section et clic droit Hub usb racine .
   

   Développez la section USB Root Hub

3. Choisir Mettre à jour le pilote .
   
4. Maintenant, cliquez sur Rechercher automatiquement des pilotes et attendez que le système recherche une version mise à jour du pilote.
5. Suivez les instructions à l'écran pour continuer.

Une fois cela fait, vérifiez si vous rencontrez toujours le problème d'écran bleu usbxhci.sys. Si tel est le cas, nous vous recommandons de procéder à la réinstallation du pilote.

Dans ce cas, suivez ces étapes :

1. Dans la fenêtre Gestionnaire de périphériques, cliquez avec le bouton droit sur le Hub usb racine appareil et choisissez Désinstaller l'appareil .
2. Ensuite, appuyez sur le Désinstaller bouton à nouveau.
   
3. Une fois terminé, redémarrez votre PC.

Au redémarrage, le pilote s'installera automatiquement. Vous pouvez également désinstaller le pilote USB xHCI Compliant Host Controller si la réinstallation du hub racine USB ne fonctionne pas.

Revenez simplement à la fenêtre du Gestionnaire de périphériques et développez la section Contrôleur de bus série universel. Faites un clic droit sur le Contrôleur hôte compatible USB xHCI et cliquez Désinstaller . Cochez la case pour Supprimer le logiciel du pilote pour cet appareil et cliquez Désinstaller encore.

Espérons que cela résoudra le problème.

2. Utilisez l'utilitaire de restauration du système

Vous pouvez également essayer de rétablir l'état du système lorsque le système fonctionnait correctement sans l'écran bleu usbxhci.sys. Pour ce faire, nous utiliserons l'utilitaire de restauration du système, qui crée périodiquement des points de restauration. Les points de restauration peuvent être utilisés pour revenir à un état antérieur de votre système.

Cependant, la restauration de votre système effacera toutes les modifications que vous avez apportées depuis que le point de restauration que vous avez sélectionné a été créé.

Suivez ces étapes pour continuer :

1. Tapez Panneau de configuration dans la zone de recherche de la barre des tâches et cliquez sur Ouvert .
2. Rechercher Récupération dans le Panneau de configuration et sélectionnez Créer une restauration du système > Restauration du système .
   

   Cliquez sur le bouton Restauration du système

3. Cliquez sur Prochain .
4. Vous verrez une liste des points de restauration créés sur votre système dans la fenêtre suivante. Choisissez-en un, de préférence le plus récent et cliquez sur Prochain .
   

   Déployer une opération de restauration du système

5. Attendez que le processus soit terminé et vérifiez si le problème est résolu.

3. Exécutez des analyses du système

Les utilisateurs de Windows rencontrent souvent des erreurs comme l'écran bleu usbxhci.sys en raison d'erreurs génériques ou de virus dans le système. La plupart du temps, cependant, ceux-ci peuvent être résolus à l'aide des utilitaires de dépannage intégrés dont Microsoft a équipé Windows.

Nous utiliserons les utilitaires SFC et DISM via l'invite de commande pour corriger cette erreur. Le vérificateur de fichiers système vérifie le système pour tous les fichiers dont l'intégrité est compromise et remplace les fichiers défectueux par leurs homologues sains. L'outil DISM, en revanche, est plus puissant que le vérificateur de fichiers système et répare les images système corrompues.

Voici comment exécuter ces outils :

1. Pour lancer l'invite de commande avec des privilèges administratifs, tapez cmd dans la barre de recherche et cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur .
2. Dans la fenêtre d'invite de commande, tapez la commande mentionnée ci-dessous et appuyez sur Entrer pour l'exécuter.
   

   sfc /scannow

   Exécutez la commande SFC

3. Attendez que le processus soit terminé, puis redémarrez votre ordinateur.
4. Au redémarrage, lancez à nouveau l'invite de commande en tant qu'administrateur et exécutez la commande DISM.
   

   Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

   Restaurer la santé du système avec la commande DISM

5. Maintenant, redémarrez votre PC et vérifiez si le problème d'écran bleu usbxhci.sys est résolu.

4. Réinitialisez votre PC

En dernier recours, si les méthodes de dépannage répertoriées ci-dessus n'ont pas aidé, vous pouvez essayer de réinitialiser votre PC.

La méthode vous permet de conserver vos fichiers ou de les supprimer tous. Si vous choisissez de supprimer vos fichiers, votre système reviendra à son état par défaut. Nous vous suggérons de copier vos fichiers importants ailleurs et de procéder avec la deuxième option.

De cette façon, l'erreur sera complètement supprimée.

Voici comment réinitialiser votre Windows :

1. appuyez sur la Gagner + je touches pour ouvrir l'application Paramètres.
2. Choisir Système du volet de gauche.
3. Cliquer sur Récupération .
4. Rendez-vous dans la section Options de récupération et cliquez sur le Réinitialiser l'ordinateur bouton.

   Cliquez sur le bouton Réinitialiser le PC

5. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus.

Espérons que la réinitialisation du système résoudra le problème d'écran bleu usbxhci.sys une fois pour toutes.

Toutefois, si vous ne souhaitez pas encore procéder à une réinitialisation, vous pouvez contacter le support Microsoft et lui signaler le problème. Ils vous aideront à identifier la cause de l'erreur, puis vous suggéreront une solution pertinente qui, espérons-le, résoudra le problème une fois pour toutes.