L'extension Chrome 1Password ne fonctionne pas [RÉSOLU]

1Password Chrome l'extension pourrait ne fonctionne pas si son installation est corrompue. De plus, l'installation corrompue de l'application compagnon 1Password ou du navigateur Chrome peut également entraîner l'erreur en discussion.

Le problème survient lorsque l'utilisateur clique sur l'icône d'extension 1Password (ou tente d'utiliser le raccourci clavier), mais que rien ne se passe ou que seul son menu de paramètres s'affiche. Dans certains cas, les utilisateurs ont été redirigés vers le site Web 1Password. Pour certains utilisateurs, la fonction de remplissage automatique ne fonctionne pas. Le problème survient généralement après une mise à jour d'application / extension du système d'exploitation, de Chrome ou de 1Password. Le problème est signalé sur tous les principaux systèmes d'exploitation de bureau (Windows, Mac, Linux).

1Le mot de passe ne fonctionne pas

Avant de passer aux solutions, relancez le navigateur Chrome (après vous être assuré qu'aucun processus lié à Chrome ou à 1Password n'est en cours d'exécution dans le gestionnaire de tâches de votre système) pour exclure tout problème temporaire. De plus, redémarrer votre système après avoir complètement quitté l'application 1Password. De plus, assurez-vous que votre la licence est valide (sur abonnement ou sur licence). Assurez-vous également que votre applications antivirus / pare-feu n'interfèrent pas dans le fonctionnement de l'extension 1Password. De plus, essayez de activer la Protocole de messagerie natif dans l'aide

Activer le protocole de messagerie natif

Solution 1: mettez à jour l'extension / l'application 1Password avec la dernière version

L'extension et l'application 1Password sont mises à jour régulièrement pour ajouter de nouvelles fonctionnalités (principalement pour le rendre compatible avec l'OS et le navigateur) et corriger les bogues connus. Vous pouvez rencontrer l'erreur en cours si vous utilisez une version obsolète de l'extension / application 1Password. Dans ce cas, la mise à jour de l'extension et de l'application 1Password résoudra le problème.

1. Lancez le Chrome navigateur et cliquez sur le Extensions icône.
2. Puis, dans le menu, sélectionnez Gérer les extensions .

   Ouvrez Gérer les extensions dans Chrome

3. Maintenant, activez le Mode développeur puis cliquez sur le Mettre à jour bouton pour mettre à jour les extensions.

   Mettre à jour les extensions Chrome

4. Assurez-vous ensuite que le L'application 1Password est mise à jour à la dernière version (généralement un processus automatique).
5. Après avoir mis à jour l'extension et l'application, vérifiez si le problème est résolu.

Solution 2: mettez à jour le navigateur Chrome avec la dernière version

Le navigateur Chrome est mis à jour régulièrement pour ajouter de nouvelles fonctionnalités et corriger les bogues connus. L'extension 1Password peut ne pas fonctionner si vous utilisez une version obsolète de Chrome, car elle peut entraîner des problèmes de compatibilité entre l'extension et Chrome. Dans ce contexte, la mise à jour du navigateur Chrome vers la dernière version peut résoudre le problème.

1. Lancez le Navigateur Chrome et ouvrez son menu en cliquant sur les trois ellipses verticales près du coin supérieur droit de la fenêtre.
2. Maintenant, dans le menu, sélectionnez Réglages puis, dans le volet gauche de la fenêtre, ouvrez À propos de Chrome .

   Ouvrez les paramètres de Chrome

3. ensuite mettre à jour le navigateur et cliquez sur le relancer bouton (pas simplement fermer et ouvrir le navigateur).

   Mettre à jour Chrome

4. Lors du redémarrage, vérifiez si l'extension 1Password est exempte de l'erreur.

Solution 3: utilisez une seule version des applications / extensions 1Password

Beaucoup de gens ont tendance (bien que involontairement) à installer deux versions des extensions 1Password et applications , ce qui peut conduire à la question en discussion. Dans ce scénario, la désactivation / la désinstallation de l'autre version de l'extension ou de l'application peut résoudre le problème.

1. Lancez le Navigateur Chrome et cliquez sur le Extensions icône (près de l'extrémité droite de la barre d'adresse).
2. Maintenant, dans le menu affiché, sélectionnez Gérer les extensions .
3. Vérifiez ensuite s'il y a plusieurs extensions 1Password, par exemple, l'extension 1Password (l'application de bureau est requise) et 1Password X. Si oui, alors désactiver ou supprimer l'un d'entre eux puis vérifiez si le problème est résolu.

   Désactivez l'une des extensions 1Password

4. Vérifiez également votre installation applications pour plus d'une version de 1Password, par exemple, un du magasin du système d'exploitation (Mac ou Windows Store) et l'autre du site Web 1Password. Si oui, alors supprimer une des versions puis vérifiez si le problème est résolu.

Solution 4: réinstallez l'extension 1Password

L'extension 1Password peut ne pas fonctionner si son installation elle-même est corrompue principalement en raison d'une installation interrompue. Dans ce cas, la réinstallation de l'extension peut résoudre le problème.

1. Sauvegarder les informations / données des sites Web dans l'extension 1Password.
2. Lancez le Chrome navigateur et cliquez sur le Extension icône (la dernière icône dans les raccourcis d'extensions).
3. Cliquez maintenant sur Gérer les extensions puis cliquez sur le Retirer bouton sous l'extension 1Password.

   Supprimer l'extension 1Password

4. Maintenant, confirmez à désinstaller l'extension et relancer le navigateur Chrome.
5. À la relance, réinstaller l'extension 1Password et vérifiez si elle fonctionne correctement.
6. Si non, répétez les étapes 1 à 4 et alors redémarrer votre système.
7. Au redémarrage, lancez l'application 1Password et alors lancer Chrome .
8. Maintenant réinstallez l'extension 1Password et vérifiez si le problème est résolu.

Solution 5: activez l'assistant d'extension 1Password

Pour fonctionner correctement, l'extension 1Password nécessite que le paramètre d'assistance d'extension (dans les préférences système) soit activé. Si l'extension est désactivée, 1Passowrd ne pourra pas se synchroniser correctement. Dans ce contexte, l'activation de l'assistant d'extension peut résoudre le problème. A titre d'illustration, nous essaierons de vous guider sur le processus d'un système Mac.

1. Lancez le Préférences de votre Mac, puis naviguer à la Navigateurs languette.
2. Vérifiez maintenant l'option de Toujours garder 1Password Extension Helper en cours d'exécution .

   Activer Always Keep 1Password Extension Helper Running

3. Vérifiez ensuite si l'extension 1Password est exempte de l'erreur.
4. Si l'option 1Password Extension Helper est déjà activée à l'étape 2, le désactiver et redémarrer votre système.
5. Au redémarrage, réactiver 1Password Extension Helper et vérifiez si le problème est résolu.

Solution 6: réexécutez la configuration de l'application 1Password

L'application compagnon 1Password est essentielle pour le fonctionnement de l'extension 1Password (non basée sur le cloud). Le 1Password peut ne pas fonctionner si les entrées de registre concernant l'application 1Password ne sont pas configurées correctement. Dans ce contexte, la réexécution du programme d'installation de l'application 1Password peut corriger les entrées de registre et ainsi résoudre le problème. Pour élucidation, nous allons passer par le processus pour un PC Windows.

1. Sortie la Chrome navigateur et Application 1Password . Assurez-vous ensuite qu'aucun processus lié à Chrome / 1Password n'est en cours d'exécution dans le gestionnaire de tâches.
2. Lancez maintenant le Courir boîte de commande (en appuyant sur les touches Windows + R), puis exécutez la commande suivante:

   1Password.exe --setup

   

   Réexécutez la configuration de l'application 1Password

3. Entrez ensuite votre mot de passe maître pour l'application 1Password (si vous y êtes invité).
4. À la fin de la configuration, vous recevrez une invite indiquant que le L'application 1Password est mise à jour .
5. Tout en gardant le Application 1Password en cours d'exécution , lancez le Navigateur Chrome et vérifiez si l'extension 1Password fonctionne correctement.
6. Sinon, alors désinstaller l'extension 1Password comme discuté dans la solution 3 et redémarrer votre système.
7. Au redémarrage, répétez les étapes 1 à 4 et alors réinstaller l'extension 1Password pour vérifier si le problème est résolu.
8. Si le problème persiste, Télécharger la dernière version du Application 1Password .
9. Maintenant, sortie la Chrome navigateur et assurez-vous qu'aucun processus lié à 1Password n'est en cours d'exécution dans le Gestionnaire des tâches.
10. ensuite installer l'application 1Password (sur l'installation existante) à l'aide du fichier téléchargé (exécutez le fichier en tant qu'administrateur) à l'étape 8, puis vérifiez si le problème est résolu.

Solution 7: réinstallez l'application 1Password

L'application compagnon 1Password peut devenir obsolète ou ses fichiers d'installation peuvent être corrompus lors du déplacement de son dossier d'installation. Dans ce scénario, la réinstallation de l'application 1Password peut résoudre le problème. Pour illustration, nous allons passer par le processus d'un PC Windows. Les utilisateurs de Mac peuvent essayer Utilitaire de dépannage 1Password pour réparer (utilisez les trois options de réparation, c'est-à-dire les autorisations, les attributs étendus et les services de lancement) l'installation et si cela ne résout pas le problème, réinstallez l'application.

1. Sauvegarde informations de connexion essentielles et assurez-vous qu'aucun processus lié à Chrome / 1Password n'est en cours d'exécution dans le gestionnaire de tâches.
2. Désinstaller la Extension 1Password, comme indiqué dans la solution 3.
3. Maintenant, clic-droit sur le Début puis sélectionnez Applications et fonctionnalités.

   Ouvrir les applications et fonctionnalités

4. Puis développez 1Mot de passe et cliquez sur le Désinstaller bouton.

   Désinstaller l'application 1Password

5. Maintenant, confirmez à désinstaller l'application 1Password puis redémarrer votre système.
6. Au redémarrage, réinstaller l'application et l'extension pour vérifier si le problème est résolu.

Solution 8: désactivez 'Vérifier la signature du code du navigateur Web' dans les paramètres de l'application 1Password

1Password peut refuser de fonctionner si vous utilisez une version obsolète de 1Password (par exemple, 1Password 4) et ne souhaitez pas mettre à jour vers la dernière version de 1Password. Dans ce cas, la désactivation du vérification de la signature du code du navigateur Web (dans les paramètres de l'application 1Password) peut résoudre le problème.

Attention : Procédez à vos risques et périls car la désactivation de la vérification de la signature du code du navigateur Web (qui permet au 1Password de faire la distinction entre Chrome légitime et faux) peut exposer votre système et vos données à des menaces telles que les logiciels malveillants, le piratage, etc.

1. lancement la Application 1Password et ouvrez son Aidez-moi menu.
2. Maintenant passe l'aspirateur Avancée et alors décocher l'option de Vérifier la signature du code du navigateur Web .

   Désactivez l'option de vérification de la signature du code du navigateur Web

   razer synapse ne détecte pas le casque
3. Maintenant, redémarrer votre système et au redémarrage, vérifiez si le problème est résolu.

Solution 9: supprimez toutes les extensions du navigateur Chrome

Chrome extensions sont utilisés pour améliorer ses fonctionnalités, mais vous pouvez rencontrer l'erreur en cours de discussion si l'une des extensions interfère dans le fonctionnement de 1Password. Dans ce scénario, la suppression de toutes les extensions peut résoudre le problème et aider à diagnostiquer le coupable.

1. Sauvegarde informations / données essentielles. Lancez le Chrome navigateur et à droite de la barre d'adresse, cliquez sur le Extensions icône (la dernière dans l'icône des extensions).
2. Maintenant, retirer chaque extension en cliquant sur le Supprimer le bouton .

   Confirmer pour supprimer l'extension

3. Ensuite, fermer votre ordinateur et attendez pendant une minute.
4. Maintenant, allumer votre ordinateur et lancez Chrome .
5. Ensuite, ajouter l'extension 1Password dans Chrome et vérifiez si le problème est résolu.
6. Si non, supprimer l'extension 1Password et éteignez l'ordinateur .
7. Ensuite, attendez pendant une minute et allumer le système.
8. Maintenant, lancement la Application 1Password puis lancez le Chrome navigateur.
9. Ensuite, réinstallez l'extension 1Password et vérifiez si le problème est résolu.

Solution 10: réinstallez le navigateur Chrome

Si le problème persiste (même après avoir essayé toutes les solutions mentionnées ci-dessus), il est fort probable que le problème soit le résultat de l'installation corrompue du navigateur Chrome. Dans ce contexte, la réinstallation du navigateur Chrome peut résoudre le problème. Pour élucidation, nous allons passer par le processus pour un PC Windows.

1. Sauvegarde les informations / données essentielles dans le navigateur Chrome et ses extensions.
2. Désinstaller l'extension Chrome 1Password.
3. Sortie la Chrome navigateur et Application 1Password . Assurez-vous qu'aucun processus lié à 1Password n'est en cours d'exécution dans le gestionnaire de tâches de votre système.
4. Maintenant, désinstaller l'application 1Password (comme indiqué dans la solution 6).
5. Clic-droit sur le les fenêtres puis cliquez sur Applications et fonctionnalités .
6. Maintenant, développer Chrome puis cliquez sur le Désinstaller bouton.

   Désinstaller Chrome dans les paramètres système

7. Puis sélectionnez Supprimer également vos données de navigation et cliquez sur le Désinstaller bouton.

   Cochez l'option Supprimer également vos données de navigation

8. Suivre les invites sur votre écran pour désinstaller Chrome.
9. Maintenant redémarrer votre système et, au redémarrage, lancez le Explorateur de fichiers de votre système.
10. Ensuite, naviguer au chemin suivant:

    % Localappdata%

    

    Boîte de dialogue Exécuter:% localappdata%

11. Maintenant, dans le dossier Local, supprimez le Dossier 1Password puis supprimez le Dossier Google .

    Supprimer le 1Password et le dossier Google

12. Encore, redémarrer votre système et ensuite réinstaller Chrome et Application 1Password .
13. Maintenant, réinstallez l'extension 1Password, et j'espère que le problème est résolu.

Si le problème persiste, essayez de revenir à une ancienne version de l'application 1Password. Sur un système Mac, essayez de déplacer tous les deux (Application Chrome et 1Password) à la Applications système dossier. Essayez également de Se déconnecter du Mac App Store et Magasin itunes , puis redémarrer le système. Au redémarrage, se reconnecter le Mac App Store et l'iTunes Store pour exclure tout problème d'informations d'identification.

De plus, décocher l'option de Ne jamais afficher dans le navigateur dans les paramètres de l'application 1Password et vérifiez si le problème est résolu. Si rien n'a fonctionné, essayez d'utiliser l'extension 1Password X (après avoir désinstallé l'application et l'extension 1Password).